NetWorker: NMM 19.x SQL AlwaysOn back-up reageert niet en verhoogt de CPU van de server

Er zijn enkele voorvallen opgemerkt toen de NetWorker-server werd geüpgraded van 18.x naar 19.x.
SQL Server AlwaysOn Availability-databaseback-ups met de NetWorker Module for Microsoft (NMM) vertonen de volgende symptomen:

• AlwaysOn-back-up reageert niet. In feite wordt "nsrsqlsv" gestart door savefs, maar het begint nooit met het opslaan van gegevens.
• Is van invloed op AlwaysOn (AOAG) SQL Server-back-up via clusterclient
• Databaseback-ups voor de zelfstandige SQL Server-instanties in hetzelfde AlwaysOn-cluster hebben geen problemen met het maken van back-ups van SQL-databases.
• NetWorker-server ervaart ernstige pieken in CPU; Dit kan gepaard gaan met ernstige prestatievermindering van andere actieve back-uptaken.

Verschillende factoren in de installatie kunnen dit gedrag veroorzaken en de oorzaak kan aan meer dan één enkele factor worden toegeschreven.
Factoren zijn onder meer.

1. Upgrade: NetWorker Server is onlangs geüpgraded. Vóór de upgrade ging het prima met de klussen. In één voorbeeld is de server geüpgraded van 18.x naar 19.2 en zijn SQL NetWorker-clients en NMM ook geüpgraded.
2. Records van mediadatabases: Serveranalyse kan veel clients vinden zonder savesets en/of inconsistente mediadatabaserecords voor sommige savesets. Deze opslagsets kunnen al dan niet gerelateerd zijn aan de betreffende SQL-client.
3. Opschonen van de mediadatabase door middel van verschillende methoden, zoals nsrim -X -V volume, lost het probleem niet op.
4. Client Index: Mogelijke beschadiging van de werkelijke index van het clientbestand van de clusterclient kan worden vermoed. Deze laatste stap kan aanleiding geven tot het hernoemen van de bestandsindex van de client.

De SQL Cluster-client voor AlwaysOn is de client die een back-up maakt van de opgeslagen set en ziet eruit als MSSQL#AAG:
Example MSSQL#ALWAYS_ON_GROUP_NAME:

Voer deze stappen uit terwijl er geen back-uptaken worden uitgevoerd voor de SQL Cluster-client.

• Wijzig de naam van de index van het clientbestand van de clusterclient.
• Wijzig bijvoorbeeld de naam van "/nsr/index/CLUSTER_CLIENT_NAME" in "/nsr/index/CLUSTER_CLIENT_NAME.suspect".
• Voer een nieuwe back-up uit van de SQL AlwaysOn clusterclient.
• Er wordt een nieuwe index gegenereerd en een back-up zou moeten slagen.