İçindekiler

1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme
2. Web Kamerası Kurulumu
3. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü
4. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri
5. Ek Kaynaklar, Sık Sorulan Sorular ve Sorun Giderme Adımları
6. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme
7. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma

1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme

1. Web kamerası kablosunu bilgisayarın USB 3.0 bağlantı noktasına takın ve kablonun diğer ucunun web kamerasına sıkı bir şekilde bağlandığından emin olun.
2. DPM'nin en son sürümü otomatik olarak indirilip yüklenir (bu işlem 20 dakika sürebilir).
3. DPM otomatik olarak yüklenmezse aşağıdaki adımlardan birini gerçekleştirin.
   • En son Windows ve sürücü güncelleştirmelerinin yüklü olduğundan emin olun.
     1. Windows ve güncelleştirmelerin en yeni sürümlerini edinme hakkında daha fazla bilgi için Windows Update: SSS başlıklı Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın.
     2. Sürücüleri sizin için güncelleştirmesi amacıyla SupportAssist uygulamasını kullanın; daha fazla bilgi için Ev bilgisayarları için SupportAssist sayfasına gidin.
     3. Sürücüleri manuel olarak güncelleştirme hakkında bilgi almak için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS başlıklı Dell Knowledge Base makalesinin Bir sürücüyü nasıl indirip yükleyebilirim? bölümüne bakın.
   • Dell Peripheral Manager Yazılımını manuel olarak yükleyin.
     1. Dell Peripheral Manager indirme sayfasına gidin.
     2. Download (İndir) öğesine dokunun veya tıklayın.
        NOT: Dell Peripheral Manager Yazılımı yalnızca Windows 11 ve Windows 10 (64 bit) ile uyumludur.
     3. Tarayıcınıza bağlı olarak size farklı seçenekler sunulur. Aşağıdaki adımlar Chrome tarayıcısına yöneliktir.
     4. Dell Peripheral Manager indirildiğinde yükleme sürecini başlatmak için ekranın altında listelenen dosyaya dokunun ya da tıklayın ve ardından talimatları izleyin.

Başa dön

---

2. Dell Web Kamerası Kurulumu

1. Yüklemeden sonra Dell Peripheral Manager başlatılacaktır.
   NOT: Dell Peripheral Manager'ı manuel olarak başlatmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

   1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
   2. Arama kutusuna peripheral manager yazın.
   3. Arama sonuçları listesinde Dell Peripheral Manager (Uygulama) ögesine dokunun veya tıklayın.
2. Get Started (Başlayın) öğesine dokunun veya tıklayın.
3. Preset (Ön Ayar) sayfasında, kamerada nasıl görüneceğinizi ayarlayabilirsiniz (Şekil 1).

   
   Şekil 1: Peripheral Manager Ön Ayar Sayfası (Yalnızca İngilizce)

   Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
   	Default (Varsayılan): Kamera görüntünüzü nötrleştirin ve orijinal ayarlara geri yükleyin.
   	Smooth (Düzgün): Dokunun ve görünümünüzü düzeltin.
   	Vibrant (Canlı): Görüntünüzün renk ve canlılık özelliklerini daha da güçlendirin.
   	Warm (Sıcak): Daha sıcak tonlarla görünümünüzü canlandırın.

4. Karar verdikten sonra Next (İleri) öğesine dokunun veya tıklayın.
5. AI Auto Framing (Yapay Zeka Otomatik Çerçeveleme) özelliğini etkinleştirmek isteyip istemediğinize karar verin: açık veya kapalı (Şekil 2).
   NOT: AI Auto Framing (Yapay Zeka Otomatik Çerçeveleme) akıllı sahne analizi, yüz algılama ve hareket ettiğinizde görünümü yakınlaştırıp kaydırmak için yüz takibi sağlar.

   
   Şekil 2: Peripheral Manager Yapay Zeka Otomatik Çerçeveleme Sayfası (Yalnızca İngilizce)

6. Karar verdikten sonra Next (İleri) öğesine dokunun veya tıklayın.
7. HDR (High Dynamic Range) (Yüksek Dinamik Aralık) özelliğini etkinleştirmek isteyip istemediğinize karar verin: açık veya kapalı (Şekil 3).
   NOT: HDR, çeşitli aydınlatma koşullarında optimum görüntü kalitesi için otomatik düzeltme sağlar.

   
   Şekil 3: Peripheral Manager Yüksek Dinamik Aralık Sayfası (Yalnızca İngilizce)

8. Karar verdikten sonra Next (İleri) öğesine dokunun veya tıklayın.
9. Presence Detection (Varlık Algılama) sayfasında, web kamerasından uzaklaştığınızda veya web kamerasına yaklaşıldığında kameranın nasıl tepki vereceğini seçebilirsiniz (Şekil 4).

   
   Şekil 4: Peripheral Manager Varlık Algılama Sayfası (Yalnızca İngilizce)

   Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
   	Proximity Sensor (Yakınlık Sensörü): Görüş alanındayken varlığınızı tespit eder.
   	Walk away Lock (Uzaklaşınca Kilitleme): Uzaklaştığınızda kişisel bilgisayarı kilitler ve ekranı kapatır.
   	Wake on Approach (Yaklaşınca Açılma): Yaklaştığınızda kişisel bilgisayarı açar.

10. Karar verdikten sonra Next (İleri) öğesine dokunun veya tıklayın.
11. More Settings (Diğer Ayarlar) öğesine dokunun veya tıklayın.
12. Help us improve Dell Peripheral Manager (Dell Peripheral Manager'ı Geliştirmemize Yardım Edin) sayfasında I Don't Consent (İzin vermiyorum) veya I Consent (İzin veriyorum) öğesine dokunun ya da tıklayın. Bu işlem, sizi Kullanıcı Arayüzü ekranına yönlendirir.

Başa dön

---

3. Dell Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü

Dell Peripheral Manager'ı kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna peripheral manager yazın.
3. Arama sonuçları listesinde Dell Peripheral Manager (Uygulama) ögesine dokunun veya tıklayın.

Şekil 5: Dell Peripheral Manager Kullanıcı Arayüzü (Yalnızca İngilizce)

Her bir özellik hakkında daha fazla bilgi edinmek için tablodaki bağlantıya dokunun veya tıklayın.

Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
	Preset (Ön Ayar)
	Camera Control (Kamera Kontrolü)
	Color and Image (Renk ve Görüntü)
	Presence Detection (Varlık Algılama)
	Kaydetme
	Ortam Klasörünü Açma: Video kayıtlarının kaydedileceği veya açılacağı konumu seçin.
	Kaydı Başlatma ve Durdurma: Video kaydını başlatın veya durdurun.
	Update Available (Güncelleştirme Mevcut) Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
	Yardım Yazılım ve sürücü sürümünü belirtir.
	Ayarlar Genel: Kilit tuşu bildirimini ve düşük pil bildirimlerini açıp kapatmanıza olanak tanır. Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar. Analiz: Dell'e tanılama göndermeyi kabul edin veya reddedin.
	Aygıtları Değiştir Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
	Yeni Aygıt Ekle Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

Preset (Ön Ayar):

Default (Varsayılan), Warm (Sıcak), Smooth (Düzgün) veya Vibrant (Canlı) modunu seçin. Ayrıca özel kurulumlarınızı da oluşturabilirsiniz (Şekil 6).

Şekil 6: Peripheral Manager Ön Ayar Sayfası (Yalnızca İngilizce)

Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
	Default (Varsayılan): Kamera görüntünüzü nötrleştirin ve orijinal ayarlara geri yükleyin.
	Smooth (Düzgün): Dokunun ve görünümünüzü düzeltin.
	Vibrant (Canlı): Görüntünüzün renk ve canlılık özelliklerini daha da güçlendirin.
	Warm (Sıcak): Daha sıcak tonlarla görünümünüzü canlandırın.
	Add new preset (Yeni ön ayar ekle): Kendi Ön Ayarınızı oluşturun.
	Ortam Klasörünü Açma: Video kayıtlarının kaydedileceği veya açılacağı konumu seçin.
	Kaydı Başlatma ve Durdurma: Video kaydını başlatın veya durdurun.
	Update Available (Güncelleştirme Mevcut) Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
	Yardım Yazılım ve sürücü sürümünü belirtir.
	Ayarlar Genel: Kilit tuşu bildirimini ve düşük pil bildirimlerini açıp kapatmanıza olanak tanır. Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar. Analiz: Dell'e tanılama göndermeyi kabul edin veya reddedin.
	Aygıtları Değiştir Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
	Yeni Aygıt Ekle Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

Camera Control (Kamera Kontrolü):

Kamera değiştirme, Görüş Alanı, Yapay Zeka Otomatik Çerçeveleme, Yakınlaştırma, Otomatik Odaklama ve Öncelik ayarlarını düzenleyin (Şekil 7).

Şekil 7: Peripheral Manager Kamera Kontrol Sayfası (Yalnızca İngilizce)

Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
	AI Auto Framing (Yapay Zeka Otomatik Çerçeveleme): AI Auto Framing (Yapay Zeka Otomatik Çerçeveleme) akıllı sahne analizi, yüz algılama ve hareket ettiğinizde görünümü yakınlaştırıp kaydırmak için yüz takibi sağlar. Yapay Zeka Çerçeveleme Kapalı Yapay Zeka Çerçeveleme Açık
	Kamera Geçişi: Sizi merkezde tutmak için kameranın çerçeveyi hareket ettirme şeklini değiştirir. Kapatıldığında çerçeve sahne atlar ve kesintisiz, düzgün bir geçiş yapılmaz.
	İzleme Hassasiyeti: Normal ve Hızlı seçenekleri mevcuttur.
	Çerçeve Boyutu: Dar ve Standart seçenekleri mevcuttur.
	Field of view (Görüş alanı): Kameranın görüş alanı için açı belirleyebilirsiniz (65, 78 veya 90 derece seçilebilir).
	Zoom (Yakınlaştırma): Yakınlaştırmayı artırmak veya azaltmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
	Autofocus (Otomatik Odaklama): Odaklama ve netlik sağlamak için kamera merceğini akıllı olarak ayarlayın.
	Priority (Öncelik): İdeal ışık seviyesini korumak amacıyla video akıcılığı veya pozlama önceliklendirmesi için Saniyede Kare Sayısı önceliklendirmesi.
	Harici Web Kamerasını Açık veya Kapalı olarak önceliklendirme: Dell Harici Web Kamerası açık olarak ayarlandığında, tek web kamerası kullanılabilir ve diğer tüm web kameraları devre dışı bırakılır. NOTLAR: Kapalı olarak ayarlandığında Zoom ve Teams gibi uygulamalardan yararlanırken hangi kamerayı kullanacağınızı seçebilirsiniz. Aynı anda yalnızca bir kamera etkinleştirilebilir ve erişilebilir olur. Windows Hello, yüz tanıma için etkin web kamerasını kullanır.
	Windows Hello: Microsoft Windows Hello yüz tanıma özelliğiyle oturumunuzu açar. Bu bağlantı (ok) sizi Windows Ayarları'na yönlendirir.
	Ortam Klasörünü Açma: Video kayıtlarının kaydedileceği veya açılacağı konumu seçin.
	Kaydı Başlatma ve Durdurma: Video kaydını başlatın veya durdurun.
	Update Available (Güncelleştirme Mevcut) Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
	Yardım Yazılım ve sürücü sürümünü belirtir.
	Ayarlar Genel: Kilit tuşu bildirimini ve düşük pil bildirimlerini açıp kapatmanıza olanak tanır. Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar. Analiz: Dell'e tanılama göndermeyi kabul edin veya reddedin.
	Aygıtları Değiştir Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
	Yeni Aygıt Ekle Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

Color and Image (Renk ve Görüntü):

Yüksek Dinamik Aralık (HDR) kullanarak çeşitli aydınlatma koşullarında optimum görüntü kalitesi için otomatik düzeltme ayarlanabilir. Dell Web Kamerası için Otomatik Beyaz Dengesi, Parlaklık, Keskinlik, Kontrast, Doygunluk ve Titreme Önleme Ayarları gibi diğer ayarlar, istediğiniz görüntüyü elde etmenizi kolaylaştırır (Şekil 8).

Şekil 8: Peripheral Manager Renk ve Görüntü Sayfası (Yalnızca İngilizce)

Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
	HDR (Yüksek Dinamik Aralık): Çeşitli aydınlatma koşullarında optimum görüntü kalitesi için otomatik düzeltme.
	Otomatik Beyaz Dengesini Açıp Kapatma ve Ayarlama: Dengeyi artırmak veya azaltmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
	Brightness (Parlaklık): Parlaklığı artırmak veya azaltmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
	Sharpness (Keskinlik): Keskinliği artırmak veya azaltmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
	Contrast (Kontrast): Kontrastı artırmak veya azaltmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
	Saturation (Doygunluk): Doygunluğu artırmak veya azaltmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
	Anti-Flicker (Titreme Önleme): Yapay aydınlatmada kayıt sırasında titreme azaltma (50 Hz veya 60 Hz'yi seçin).
	Ortam Klasörünü Açma: Video kayıtlarının kaydedileceği veya açılacağı konumu seçin.
	Kaydı Başlatma ve Durdurma: Video kaydını başlatın veya durdurun.
	Update Available (Güncelleştirme Mevcut) Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
	Yardım Yazılım ve sürücü sürümünü belirtir.
	Ayarlar Genel: Kilit tuşu bildirimini ve düşük pil bildirimlerini açıp kapatmanıza olanak tanır. Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar. Analiz: Dell'e tanılama göndermeyi kabul edin veya reddedin.
	Aygıtları Değiştir Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
	Yeni Aygıt Ekle Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

Presence Detection (Varlık Algılama):

Yakınlık sensörünün görüş alanında olduğunuzda kameranın varlığınıza tepki vermesini sağlar. Adjust Walk Away Lock (Uzaklaşınca Kilitlemeyi Ayarla) ve Wake on Approach (Yaklaşınca Açılma) ayarlarını değiştirebilirsiniz. (Şekil 9.)

Şekil 9: Peripheral Manager Varlık Algılama Sayfası (Yalnızca İngilizce)

Yukarıdaki resimde numaralandırılmış referans şekli:
	Yakınlık Sensörünü Açma veya Kapatma: Yakınlık sensörü etkinleştirildiğinde Walk Away Lock (Uzaklaşınca Kilitleme) ve Wake on Approach (Yaklaşınca Açılma) ayarları etkinleştirilir ve görüş alanında olduğunuz algılanır.
	Uzaklaşınca Kilitlemeyi Açma veya Kapatma: Açıkken uzaklaştığınızda ekran kilitlenir. Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır: Uzaklaşınca Kilitleme için erteleme: Uzaklaşınca Kilitleme ayarı, kullanıcı arayüzündeki "Snooze" (Ertele) seçeneği kullanılarak belirli bir süre için geçici olarak devre dışı bırakılabilir. Uzaklaşınca Kilitleme için Zamanlayıcı: Uzaklaşınca Kilitleme zamanlaması, açılır menü kutusu kullanılarak yapılandırılabilir.
	Yaklaşınca Açılmayı Açma veya Kapatma: Görüş alanında olduğunuzda ekranı açarak varlığınıza tepki verebilir.
	Windows Hello: Yüz tanıma özelliğiyle oturumunuzu açar. Windows Ayarlarına yeniden gitmek için oka dokunun veya tıklayın.
	Ortam Klasörünü Açma: Video kayıtlarının kaydedileceği veya açılacağı konumu seçin.
	Kaydı Başlatma ve Durdurma: Video kaydını başlatın veya durdurun.
	Update Available (Güncelleştirme Mevcut) Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
	Yardım Yazılım ve sürücü sürümünü belirtir.
	Ayarlar: Genel: Kilit tuşu bildirimini ve düşük pil bildirimlerini açıp kapatmanıza olanak tanır. Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar. Analiz: Dell'e tanılama göndermeyi kabul edin veya reddedin.
	Aygıtları Değiştir Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
	Yeni Aygıt Ekle Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

Capture (Yakalama):

Dell Web Kamerasının Capture (Yakalama) ayarları Saniyede Kare Sayısı, çözünürlük ve Dosya Konumu ayarları düzenlenerek istenen en iyi kayıt deneyimini elde etmek için değiştirilebilir. (Şekil 10.)

Şekil 10: Peripheral Manager Yakalama Sayfası (Yalnızca İngilizce)

Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
	Çözüm: Sahip olduğunuz web kamerasına bağlı olarak farklı seçenekler gösterilir.
	FPS (Saniyede Kare Sayısı): Sahip olduğunuz web kamerasına bağlı olarak farklı seçenekler gösterilir.
	3-2-1 countdown (3-2-1 geri sayımı): Kaydın başlamasına hazırlanmak için size zaman verir.
	Framing grid (Çerçeveleme kılavuzu): Kendinizi veya nesneleri çerçevede ortalayabilmeniz için ekrana kılavuz yerleştirir.
	Ortam Dosyalarının Konumu: Video kayıtlarının kaydedileceği veya açılacağı konumu seçin.
	Ortam Klasörünü Açma: Video kayıtlarının kaydedileceği veya açılacağı konumu seçin.
	Kaydı Başlatma ve Durdurma: Video kaydını başlatın veya durdurun.
	Update Available (Güncelleştirme Mevcut) Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
	Yardım Yazılım ve sürücü sürümünü belirtir.
	Ayarlar Genel: Kilit tuşu bildirimini ve düşük pil bildirimlerini açıp kapatmanıza olanak tanır. Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar. Analiz: Dell'e tanılama verileri göndermeyi kabul edin veya reddedin.
	Aygıtları Değiştir Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
	Yeni Aygıt Ekle Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

Başa dön

---

4. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

Peripheral Manager Yazılım Kullanıcı Arayüzünde ilgili seçenek sunulduğunda mevcut güncelleştirmelerin listesini görüntülemek için Update Available (Güncelleştirme Mevcut) öğesine dokunun veya tıklayın (Şekil 11).

Yazılım Güncelleştirme özelliği şunları yükseltmek için kullanılır:

• Eşleştirilmiş aygıtlarda bellenim.
• Dell Peripheral Manager uygulaması.

Şekil 11: Peripheral Manager Yazılım veya Bellenim Güncelleştirmeleri (Yalnızca İngilizce)
Şekil 12: RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri (Yalnızca İngilizce)

Bellenim Güncelleştirmesi Notları:

• Bellenim güncelleştirmesi sırasında lütfen aygıt veya donanım kilidi bağlantısını kesmeyin.
• Bellenim güncelleştirmesi sırasında bilgisayarı yeniden başlatmayın, kapatmayın, uyku moduna almayın veya hazırda bekletmeyin.
• Bellenim güncelleştirmesi için lütfen birden fazla donanım kilidi bağlamayın.
• Bellenim güncelleştirmesi için lütfen aynı modeldeki birden fazla aygıtı bağlamayın. Tek seferde bir aygıtın bellenim güncellemesinin yapılması önerilir.
• Bellenim güncelleştirmesini başlatmadan önce işletim sistemiyle ilgili tüm düzeltmeleri edinmek için lütfen Windows'u en son sürüme güncelleştirin.
• RF bağlantısı için bellenim güncelleştirmesini başlatmak üzere talimatları izleyin.
• Bellenim güncelleştirmesinin tamamlanması 10 dakika sürebilir. Aygıtı prize takın ve bellenim güncelleştirmesinin hızlıca tamamlanması için donanım kilidinin yakınında tutun.
• Bellenim güncelleştirmesi için bilgisayarın internete bağlı olduğundan emin olun.
  NOT: Şirket güvenlik duvarları, otomatik bellenim güncelleştirmesini engelleyebilir.

Başa dön

---

5. Ek kaynaklar, Sık Sorulan Sorular ve Sorun Giderme Adımları.

Web kamerasından genel amaçlı yararlanma ve video konferans yazılımını kullanma hakkında daha fazla bilgi için Dell Web Kameranızı Kullanma, Sürücü Sorunlarını Giderme ve Çözme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Destek makaleleri ve kullanıcı rehberleri için Dell Web Kamerası WB7022 destek sitesine bakın.

Destek makaleleri ve kullanıcı rehberleri için Dell Web Kamerası WB5023 destek sitesine bakın.

Sık Sorulan Sorular:

Web kameranızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız sorunun aşağıdakilerden biri olup olmadığını kontrol edin ve önerilen geçici çözümü deneyin.

Soru: DPM, kullanıcı arayüzünde neden 4K UHD seçeneğini göstermiyor?
Olası nedenler: Web kamerasının 4K çözünürlük çıkışı için USB 3.0 gereklidir. USB 3.0 bağlantısı algılanmazsa bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Web kamerasına bağlı olan bilgisayar, monitör veya hub'ınızdaki USB bağlantı noktalarının USB 3.0 olduğundan emin olun.

Soru: DPM, bağlantı istasyonuyla bağlıyken neden kamerayı algılamıyor?
Olası nedenler: Bağlantı istasyonu USB üzerinden yeterli güç sağlayamıyor olabilir. Bağlantı istasyonunun bellenimi güncel değildir. Bağlantı istasyonu belleniminin en son sürüme güncelleştirilmiş olduğundan ve USB bağlantı noktasının tam USB 3.0 gücünü destekleyebildiğinden emin olun.

Soru: DPM neden Varlık Algılama özelliklerini göstermiyor?
Olası nedenler: Bu özellik yalnızca Dell bilgisayarlarda desteklenir. Sistem BIOS'unuzun ve sürücülerinizin Dell Desteği sitesindeki en son sürümlere güncelleştirildiğinden emin olun.

Soru: Yakınlık Sensörü'nün görüş alanında olduğumda bilgisayarımda neden Yaklaşınca Açılma (WOA) özelliği çalışmıyor?
Olası nedenler: Dell Peripheral Manager yazılımı, harici web kamerasını kullanarak Windows Hello yüz tanıma özelliğini desteklemek için dahili web kamerasını veya Dell olmayan diğer web kameralarını devre dışı bırakmış olabilir. Diğer web kameralarını kullanmak amacıyla, bu özelliği devre dışı bırakmak veya etkinleştirmek için DPM uygulamasındaki "Camera Control" (Kamera Kontrolü) altında bulunan "Prioritize External Webcam" (Harici Web Kamerasını Önceliklendirme) özelliğini kontrol edin.

Soru: Neden geri sayım var ve bilgisayarım bundan kısa bir süre sonra kilitleniyor?
Olası nedenler: Web kameranız, yakınlık sensörü adı verilen varlık algılama sensörüyle donatılmıştır. Sensör, belirli bir süre boyunda görüş alanında insan varlığı algılamazsa bilgisayarı kilitleyebilir. Bu "Walk Away Lock" (Uzaklaşınca Kilitleme) özelliğidir. Dell Peripheral Manager uygulamasındaki "Proximity Detection" (Yakınlık Algılama) altından kontrol edilebilir. Yakınlık Algılama özelliği etkinse web kamerasının lensini kapatmayın; aksi takdirde web kamerası insan varlığını algılayamaz. Bazı Dell bilgisayar modelleri entegre bir yakınlık sensörüne sahiptir. Bu bilgisayarlardan biri varsa çakışma davranışını önlemek için bu özelliği Dell Peripheral Manager uygulamasında devre dışı bırakmanızı öneririz.

Soru: Dell Peripheral Manager uygulamasını bilgisayarıma neden yükleyemiyorum? (ör. ARM tabanlı Microsoft Surface Pro)
Olası nedenler: Dell Peripheral Manager uygulaması yalnızca Windows 10 (64 bit) İşletim Sistemi kapsamında desteklenir. Temelde Windows sürücülerini kullanan teknoloji nedeniyle ARM tabanlı kişisel bilgisayarlarda desteklenmez.

Soru: Yakınlık Sensörü'nün görüş alanında olduğumda bilgisayarım neden Yaklaşınca Açılma (WOA) özelliğini kullanmıyor?
Olası nedenler: Kullanıcı, Görüş Alanında (FOV) yeniden görünmeden önce FOV'den 20 saniyeden uzun bir süre çıkmadıysa Yaklaşınca Açılma tetiklenmez. Ayrıca Yaklaşınca Açılma, pil modu olan S3 bilgisayarlarda veya BIOS, USB Uyandırmayı etkinleştirmediyse ya da bilgisayar hazırda bekleme veya kapatma modundaysa çalışmaz.

Soru: Kamera, sistem çalışır durumdayken takıldıktan sonra web kamerası akışını neden görmüyorum? Kurtarma için web kamerasını çıkarmam ve yeniden takmam gerekiyor.
Olası neden: Web kamerası kaldırılıp çok hızlı şekilde tekrar bağlandığında Microsoft çerçeve sunucusu web kamerası kaynaklarını kullanır ve aygıtı kilitler. Bu durumda başka hiçbir uygulama, web kamerasına 5 ila 10 dakika boyunca erişemez. Web kamerasını çıkardıktan sonra bilgisayara yeniden takmadan önce en az on saniye bekleyin.

Başa dön

---

6. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme

Dell Peripheral Manager'ı kullanarak Dell Active Pen, Dell kablosuz klavye, fare veya hoparlör gibi daha fazla aygıtı eşleştirebilirsiniz.

Yapılandırmanıza bağlı olarak, görüntüleme panelinde + işaretine veya Add a New Device (Yeni Aygıt Ekle) öğesine dokunun ya da tıklayın. Yeni bir aygıt bağlamaya ilişkin bir iletişim kutusu görüntülenir. İstediğiniz aygıtı seçin (Şekil 13).

Şekil 13: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

Başa dön

 

---

7. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma

Unpair (Eşleştirmeyi Kaldır) öğesine tıkladığınızda Unpair Device (Aygıt Eşleştirmesini Kaldır) iletişim kutusu görüntülenir (Şekil 14).

Şekil 14: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma (Yalnızca İngilizce)

Bağlı herhangi bir Dell aygıtı olmadığında Dell Peripheral Manager penceresi Şekil 15'teki gibi görünür.

Şekil 15: Dell Peripheral Manager Aygıt Bulunamadı (Yalnızca İngilizce)

Başa dön

---

İçindekiler:

1. Dell Peripheral Manager Eşleştirme Yazılımını İndirme ve Yükleme
2. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü
3. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme
4. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma
5. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri
6. Sık Sorulan Sorular ve Sorun Giderme Adımları

1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme

1. Klavye veya Fare donanım kilidini takın.
2. DPM'nin en son sürümü otomatik olarak indirilip yüklenir (bu işlem 20 dakika sürebilir).
3. DPM otomatik olarak yüklenmezse aşağıdaki adımlardan birini gerçekleştirin.
   • En son Windows ve sürücü güncelleştirmelerinin yüklü olduğundan emin olun.
     1. Windows ve güncelleştirmelerin en yeni sürümlerini edinme hakkında daha fazla bilgi için Windows Update: SSS başlıklı Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın.
     2. Sürücüleri sizin için güncelleştirmesi amacıyla SupportAssist uygulamasını kullanın; daha fazla bilgi için Ev bilgisayarları için SupportAssist sayfasına gidin.
     3. Sürücüleri manuel olarak güncelleştirme hakkında bilgi almak için Sürücüler ve İndirmeler Hakkında SSS başlıklı Dell Knowledge Base makalesinin Bir sürücüyü nasıl indirip yükleyebilirim? bölümüne bakın.
   • Dell Peripheral Manager Yazılımını manuel olarak yükleyin.
     1. Dell Peripheral Manager indirme sayfasına gidin.
     2. Download (İndir) öğesine dokunun veya tıklayın.
        NOT: Dell Peripheral Manager Yazılımı yalnızca Windows 11 ve Windows 10 (64 bit) ile uyumludur.
     3. Tarayıcınıza bağlı olarak size farklı seçenekler sunulur. Aşağıdaki adımlar Chrome tarayıcısına yöneliktir.
     4. Dell Peripheral Manager indirildiğinde yükleme sürecini başlatmak için ekranın altında listelenen dosyaya dokunun ya da tıklayın ve ardından talimatları izleyin.

   Başa dön

   ---

   2. Dell Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü

   Dell Peripheral Manager'ı kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

   1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
   2. Arama kutusuna peripheral manager yazın.
   3. Arama sonuçları listesinde Dell Peripheral Manager (Uygulama) ögesine dokunun veya tıklayın.

    

   Kablosuz aygıtla birlikte gönderilen Dell Universal donanım kilidi, bu aygıtla birlikte kullanım için önceden eşleştirilmiştir. Donanım kilidini bilgisayarınızdaki etkin bir USB bağlantı noktasına bağladıktan sonra aygıta Dell Peripheral Manager penceresinden erişebilirsiniz.

   Klavye Kullanıcı Arayüzü

   
   Şekil 1: Dell Peripheral Manager Klavye Kullanıcı Arayüzü (Yalnızca İngilizce)

   Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
   	Device Status (Aygıt Durumu) Pil durumunu, klavyenin eşleştirildiği son aygıtı ve bellenim sürümünü belirtir.
   	Aygıt eşleştirmesini kaldırma
   	Vurgulanan bir tuşa Eylem atayın. Özel programlanabilir bir eylem atamak için turuncu çerçeveli düğmelere tıklayın. Seçenekler şunlardır: NOT: Bir düğmenin sağ alt köşesinde görünen turuncu "bayrak", özel bir eylemin atandığını belirtir. Geçerli atamayı kaldırın. Geçerli atamayı düzenleyin. Önerilen Eylemler Verimlilik Amaçlı Eylemler Windows Eylemleri Windows Eylemleri Multimedya Eylemleri Diğer Eylemler
   	Update Available (Güncelleştirme Mevcut) Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
   	Yardım Yazılım ve sürücü sürümünü belirtir.
   	Ayarlar: Genel: Kilit tuşu bildirimini ve düşük pil bildirimlerini açıp kapatmanıza olanak tanır. Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar. Analiz: Dell'e tanılama verileri göndermeyi kabul edin veya reddedin.
   	Aygıtları Değiştir Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
   	Yeni Aygıt Ekle Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

    

   Fare Kullanıcı Arayüzü

   
   Şekil 2: Dell Peripheral Manager Fare Kullanıcı Arayüzü (Yalnızca İngilizce)

   Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
   	Device Status (Aygıt Durumu) Pil durumunu, klavyenin eşleştirildiği son aygıtı ve bellenim sürümünü belirtir.
   	Mouse Settings (Fare Ayarları) Birincil Fare Düğmesini Sol veya Sağ olarak seçebilirsiniz. DPI Setting (DPI Ayarı) Seçin: 1000 1600 2400 4000
   	Aygıt eşleştirmesini kaldırma
   	Vurgulanan bir tuşa Eylem atayın Özel olarak programlanabilir bir eylem atamak için turuncu çerçeveli kaydırma tekerleğine tıklayın. Seçenekler şunlardır: NOT: Bir düğmenin sağ alt köşesinde görünen turuncu "bayrak", özel bir eylemin atandığını belirtir. Geçerli atamayı kaldırın. Geçerli atamayı düzenleyin. Önerilen Eylemler Verimlilik Amaçlı Eylemler Windows Eylemleri Windows Eylemleri Multimedya Eylemleri Diğer Eylemler
   	Update Available (Güncelleştirme Mevcut) Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
   	Yardım Yazılım ve sürücü sürümünü belirtir.
   	Ayarlar: Genel: Kilit tuşu bildirimini ve düşük pil bildirimlerini açıp kapatmanıza olanak tanır. Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar. Analiz: Dell'e tanılama verileri göndermeyi kabul edin veya reddedin.
   	Aygıtları Değiştir Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
   	Yeni Aygıt Ekle Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

   Başa dön

   ---

   3. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme

   Dell Peripheral Manager'ı kullanarak Dell Active Pen, Dell kablosuz klavye, fare veya hoparlör gibi daha fazla aygıtı eşleştirebilirsiniz.

   Yapılandırmanıza bağlı olarak, görüntüleme panelinde + işaretine veya Add a New Device (Yeni Aygıt Ekle) öğesine dokunun ya da tıklayın. Yeni bir aygıt bağlamaya ilişkin bir iletişim kutusu görüntülenir. İstediğiniz aygıtı seçin (Şekil 3).

   
   Şekil 3: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

   NOT: Seçiminizi yaptığınızda istemleri izleyin.

   Başa dön

    

   4. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma

   Unpair (Eşleştirmeyi Kaldır) öğesine tıkladığınızda Unpair Device (Aygıt Eşleştirmesini Kaldır) iletişim kutusu görüntülenir (Şekil 7).
   
   Şekil 6: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma (Yalnızca İngilizce)

   Dikkat: Bu aygıt, eşleştirme kaldırma işleminden sonra kullanılamayacak hale gelir. Bir giriş aygıtıyla tekrar eşleştirmek için başka bir aygıt gerekir. Örneğin, bir yedek farenin ya da dokunmatik ekran veya yüzey gibi diğer aygıtların mevcut olduğundan emin olun.

   Bağlı herhangi bir Dell aygıtı olmadığında Dell Peripheral Manager penceresi Şekil 8'deki gibi görünür.
   
   Şekil 7: Dell Peripheral Manager Aygıt Bulunamadı (Yalnızca İngilizce)

   Başa dön

   ---

   5. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

   Yazılım Güncelleştirme özelliği şunları yükseltmek için kullanılır:

   • Eşleştirilmiş aygıtlarda bellenim.
   • Dell Peripheral Manager uygulaması.

    

   İlgili seçenek sunulduğunda mevcut güncelleştirmelerin listesini görüntülemek için Update Available (Güncelleştirme Mevcut) öğesine dokunun veya tıklayın (Şekil 8).
   
   Şekil 8: Peripheral Manager Yazılım veya Bellenim Güncelleştirmeleri (Yalnızca İngilizce)

    

   Not: RF aygıtları için yazılım güncelleştirmesi, etkin kullanıcı girişi gerektirir. Bellenim güncelleştirmesini başlatmak için ekrandaki talimatları izlemeniz gerekir (Şekil 9).
   
   Şekil 9: RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri (Yalnızca İngilizce)

   Bellenim Güncelleştirmesi Notları:

   • Bellenim güncelleştirmesi sırasında lütfen aygıt veya donanım kilidi bağlantısını kesmeyin.
   • Bellenim güncelleştirmesi sırasında bilgisayarı yeniden başlatmayın, kapatmayın, uyku moduna almayın veya hazırda bekletmeyin.
   • Bellenim güncelleştirmesi için lütfen birden fazla donanım kilidi bağlamayın.
   • Bellenim güncelleştirmesi için lütfen aynı modeldeki birden fazla aygıtı bağlamayın. Tek seferde bir aygıtın bellenim güncellemesinin yapılması önerilir.
   • Bellenim güncelleştirmesini başlatmadan önce işletim sistemiyle ilgili tüm düzeltmeleri edinmek için lütfen Windows'u en son sürüme güncelleştirin.
   • RF bağlantısı için bellenim güncelleştirmesini başlatmak üzere talimatları izleyin.
   • Bellenim güncelleştirmesinin tamamlanması 10 dakika sürebilir. Aygıtı prize takın ve bellenim güncelleştirmesinin hızlıca tamamlanması için donanım kilidinin yakınında tutun.
   • Bellenim güncelleştirmesi için bilgisayarın internete bağlı olduğundan emin olun.
     NOT: Şirket güvenlik duvarları, otomatik bellenim güncelleştirmesini engelleyebilir.

   Başa dön

   ---

   6. Sık Sorulan Sorular ve Sorun Giderme Adımları

   Genel Kablosuz Fare Kullanımı ve Sorun Giderme Adımları:

   Belirti: Fare düğmesi çalışmıyor.

   Olası nedenler:

   • Kanal yanlışlıkla değiştirilmiş olabilir (ör. RF'den Bluetooth'a). Bağlantı kanalının doğru olduğundan emin olun.
   • Fare düğmesine basılırken aygıtın bağlantısı kesildiğinde İşletim Sistemi düğmeyi/tuşu serbest bırakamayabilir. Ne yazık ki Bluetooth'ta, aygıt yeniden bağlandığında düğme asla serbest bırakılmaz.
   • Farenin açık olduğundan emin olun.

   Fareyle ilgili daha fazla bilgi ve sorun giderme için Fare Kullanımı ve Sorun Giderme Rehberi başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

   Genel Kablosuz Klavye Kullanımı ve Sorun Giderme Adımları:

   • Kanal yanlışlıkla değiştirilmiş olabilir (ör. RF'den Bluetooth'a). Bağlantı kanalının doğru olduğundan emin olun.
   • Fare düğmesine basılırken aygıtın bağlantısı kesildiğinde İşletim Sistemi düğmeyi/tuşu serbest bırakamayabilir. Ne yazık ki Bluetooth'ta, aygıt yeniden bağlandığında düğme asla serbest bırakılmaz.
   • Klavyenin açık olduğundan emin olun.

   Klavyeyle ilgili daha fazla bilgi ve sorun giderme için Klavye Kullanımı ve Sorun Giderme Rehberi başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

   Başa dön

   ---

---

İçindekiler:

1. Dell Peripheral Manager Eşleştirme Yazılımını İndirme ve Yükleme
2. Dell Peripheral Manager'ı İlk Kez Dell Active Pen ile Başlatma ve Eşleştirme
3. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü
4. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme
5. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma
6. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme

1. Dell Peripheral Manager yazılımını manuel olarak indirip yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.
   1. Dell Peripheral Manager indirme sayfasına gidin.
   2. Download (İndir) öğesine dokunun veya tıklayın.
      NOT: Dell Peripheral Manager yazılımı yalnızca Windows 11 ve Windows 10 (64 bit) ile uyumludur.
   3. Tarayıcınıza bağlı olarak size farklı seçenekler sunulur. Aşağıdaki adımlar Chrome tarayıcısına yöneliktir.
   4. Dell Peripheral Manager indirildiğinde yükleme sürecini başlatmak için ekranın altında listelenen dosyaya dokunun ya da tıklayın ve ardından talimatları izleyin.

Başa dön

---

2. Dell Peripheral Manager'ı İlk Kez Dell Active Pen ile Başlatma ve Eşleştirme

Dell Peripheral Manager'ı kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna peripheral manager yazın.
3. Arama sonuçları listesinde Dell Peripheral Manager (Uygulama) ögesine dokunun veya tıklayın.
4. Ekran Kalemi simgesine tıklayın (Şekil 1).
   
   Şekil 1: Ekran Kalemi Eşleştirme Ekranı (Yalnızca İngilizce)
   NOT: Eşleştirme ekranı otomatik olarak açılmazsa görüntüleme panelinde + işaretine veya Add a New Device (Yeni Aygıt Ekle) öğesine dokunun ya da tıklayın.
5. Uygun simgeyi seçtikten sonra, kalemin ucunu ekrana bastırdığınızda aygıtın eşleştirilmesini sağlayan özel bir pencere açılır. Burada eşleştirmeyi onaylayın (Şekil 2).
   
   Şekil 2: Ekran Kalemini Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

Başa dön

---

3. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü

Uç/Eğme Hassasiyeti

Dell Active Pen, baskı (uç) ve açı (eğme) algılama özelliklerine sahiptir. Bu ayarlar, ilgili Dell Peripheral Manager panelindeki kaydırıcı çubuklar kullanılarak değiştirilebilir (Şekil 3).

Şekil 3: Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü Ekranı (Yalnızca İngilizce)

Microsoft Whiteboard gibi desteklenen uygulamalar için hassasiyet ayarları, ekrana uygulanan kalem ucunun baskı miktarına ve açısına bağlı olarak fırça genişliğini değiştirmektedir (Şekil 4).

Şekil 4: Peripheral Manager Yazılımı Fırça Genişliği Örnekleri

Dijital Kalem Düğmeleri

Dell Active Pen'in silindir çekirdeği üzerindeki düğmelere "dijital kalem düğmeleri" denir. Eylemler, kalem önizlemesinin ilgili bölgelerine tıklanarak bu düğmelere atanabilir (Şekil 5'te turuncu renkle belirtilmiştir).

Şekil 4: Dijital Kalem Düğmesi Konumları

Bir düğmeye tıklandığında Assignable Actions (Atanabilir Eylemler) menüsü açılır. Seçeneklerin listesi için Tablo 1'e bakın.

Atanabilir Eylemler
Üzerinde Tıklama Devre dışı Sol Tıklama Ortaya Tıklama Sağ Tıklama Tuş vuruşları 4. Tıklama 5. Aç/Çalıştır Sil Dijital Kalem Düğmesi Geri Git Başa Git Uygulama Değiştir Dairesel Menü Kopyalar Yapıştırır Geri al Yinele Page Up Page Down OneNote Web Tarayıcı E-posta Oynat/Duraklat Sonraki Parça Önceki Parça Sesi Artır Sesi Azalt Sesi kapatır Windows Arama

Tablo 1: Atanabilir Eylemler

Dairesel Menü

Dairesel Menü, dijital kalem düğmelerinden birine atanan özel bir eylemdir. Aynı anda birden fazla eylemin yapılandırılmasını sağlar (Şekil 6).

Şekil 6: Dairesel Menü Ekranı

Dijital kalem düğmesine basıldığında, özelleştirilebilen çark çıkar. Seçilen herhangi bir bölge, eylemi etiketlendiği şekilde yürütür (Şekil 7).

Şekil 7: Dairesel Menü Örneği

Başa dön

---

4. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme

Dell Peripheral Manager'ı kullanarak Dell Active Pen, Dell kablosuz klavye, fare veya hoparlör gibi daha fazla aygıtı eşleştirebilirsiniz.

Yapılandırmanıza bağlı olarak, görüntüleme panelinde + işaretine veya Add a New Device (Yeni Aygıt Ekle) öğesine dokunun ya da tıklayın. Yeni bir aygıt bağlamaya ilişkin bir iletişim kutusu görüntülenir. İstediğiniz aygıtı seçin (Şekil 8).

Şekil 8: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

Başa dön

---

5. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma

Unpair (Eşleştirmeyi Kaldır) öğesine tıkladığınızda Unpair Device (Aygıt Eşleştirmesini Kaldır) iletişim kutusu görüntülenir (Şekil 9).

Şekil 9: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma (Yalnızca İngilizce)

Bağlı herhangi bir Dell aygıtı olmadığında Dell Peripheral Manager Add a new device (Yeni aygıt ekle) penceresi Şekil 10'daki gibi görünür.

Şekil 10: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

Başa dön

---

6. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

Yazılım Güncelleştirme özelliği şunları yükseltmek için kullanılır:

• Eşleştirilmiş aygıtlarda bellenim.
• Dell Peripheral Manager uygulaması.

 

İlgili seçenek sunulduğunda mevcut güncelleştirmelerin listesini görüntülemek için Update Available (Güncelleştirme Mevcut) öğesine dokunun veya tıklayın (Şekil 11).

Şekil 11: Peripheral Manager Yazılım veya Bellenim Güncelleştirme Örneği (Yalnızca İngilizce)

 

Şekil 12: RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri Örneği (Yalnızca İngilizce)

Bellenim Güncelleştirmesi Notları:

• Bellenim güncelleştirmesi sırasında lütfen aygıt veya donanım kilidi bağlantısını kesmeyin.
• Bellenim güncelleştirmesi sırasında bilgisayarı yeniden başlatmayın, kapatmayın, uyku moduna almayın veya hazırda bekletmeyin.
• Bellenim güncelleştirmesi için lütfen birden fazla donanım kilidi bağlamayın.
• Bellenim güncelleştirmesi için lütfen aynı modeldeki birden fazla aygıtı bağlamayın. Tek seferde bir aygıtın bellenim güncellemesinin yapılması önerilir.
• Bellenim güncelleştirmesini başlatmadan önce işletim sistemiyle ilgili tüm düzeltmeleri edinmek için lütfen Windows'u en son sürüme güncelleştirin.
• RF bağlantısı için bellenim güncelleştirmesini başlatmak üzere talimatları izleyin.
• Bellenim güncelleştirmesinin tamamlanması 10 dakika sürebilir. Aygıtı prize takın ve bellenim güncelleştirmesinin hızlıca tamamlanması için donanım kilidinin yakınında tutun.
• Bellenim güncelleştirmesi için bilgisayarın internete bağlı olduğundan emin olun.
  NOT: Şirket güvenlik duvarları, otomatik bellenim güncelleştirmesini engelleyebilir.

Başa dön

---

---

İçindekiler:

1. Dell Peripheral Manager Eşleştirme Yazılımını İndirme ve Yükleme
2. Dell Peripheral Manager'ı Dell Hoparlörü veya İnce Konferans Soundbar'ı İle İlk Kez Başlatma ve Eşleştirme
3. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü
4. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme
5. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma
6. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme

1. Dell Peripheral Manager yazılımını manuel olarak indirip yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.
   1. Dell Peripheral Manager indirme sayfasına gidin.
   2. Download (İndir) öğesine dokunun veya tıklayın.
      NOT: Dell Peripheral Manager yazılımı yalnızca Windows 11 ve Windows 10 (64 bit) ile uyumludur.
   3. Tarayıcınıza bağlı olarak size farklı seçenekler sunulur. Aşağıdaki adımlar Chrome tarayıcısına yöneliktir.
   4. Dell Peripheral Manager indirildiğinde yükleme sürecini başlatmak için ekranın altında listelenen dosyaya dokunun ya da tıklayın ve ardından talimatları izleyin.

Başa dön

---

2. Dell Peripheral Manager'ı Dell Hoparlörü veya İnce Konferans Soundbar'ı İle İlk Kez Başlatma ve Eşleştirme

Dell Peripheral Manager'ı kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Windows () tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
2. Arama kutusuna peripheral manager yazın.
3. Arama sonuçları listesinde Dell Peripheral Manager (Uygulama) ögesine dokunun veya tıklayın.
4. Hoparlör simgesine tıklayın (Şekil 1).
   
   Şekil 1: Hoparlör Eşleştirme Ekranı (Yalnızca İngilizce)
   NOT: Eşleştirme ekranı otomatik olarak açılmazsa görüntüleme panelinde + işaretine veya Add a New Device (Yeni Aygıt Ekle) öğesine dokunun ya da tıklayın.
5. Uygun simgeyi seçtikten sonra istemleri izleyin.

 

Başa dön

---

3. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü

Hoparlör Ön Ayarı

Dell Peripheral Manager'ın desteklendiği hoparlör veya soundbar'ınızdaki konuşma, bas veya tiz ses düzeyinin sırasıyla geliştirilmesinin gerekip gerekmemesine bağlı olarak Varsayılan, Konuşma, Tiz Artırma ve Bas Artırma gibi önceden ayarlanmış hoparlör modları arasından seçim yapabilirsiniz (Şekil 2).

Şekil 2: Dell Peripheral Manager Hoparlör Ön Ayarları (Yalnızca İngilizce)

Ses Ayarları

Ses Ayarları bölümünde hoparlör veya soundbar ayarlarını görüntüleyebilir ya da değiştirebilirsiniz. Ses Ekolayzeri bölümünde, istediğiniz ses aralığına ulaşmak için kaydırıcıyı hareket ettirerek bas, orta aralık ve tiz seviyeleri değiştirebilirsiniz. Sesinizin net bir şekilde duyulması için arka plan gürültüsünü kaldırmak amacıyla akıllı mikrofon gürültüsü iptal özelliğini açın (Şekil 3).

Ses, her seviye için ses seviyesi ayarlandıktan sonra veya Ses Ayarlama tonu ayarı altında yalnızca minimum ve maksimum seviyelerde çalınır.

Şekil 3: Dell Peripheral Manager Ses Ayarları (Yalnızca İngilizce)

Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
	Ses Ekolayzeri
	Akıllı Mikrofon Gürültüsü İptali
	Ses Ayarlama Tonu

Sesler ve Bildirimler

Mikrofon sessize alındığında veya mikrofonun sesi açıldığında ses oynatmak için Sesler ve Bildirimler bölümünden mikrofonu açın ve sesli bildirimleri sessize alın (Şekil 4).

Şekil 4: Mikrofonu Sessize Alma (Yalnızca İngilizce)

Mavi Nokta yukarıdaki şekle atıfta bulunur:
	Mikrofonu Sessize Alma

Ek Bilgiler

Ses aygıtı kullanıcı arayüzünde "Reset To Default" (Varsayılan Ayarlara Sıfırla) öğesi seçilerek ekolayzer, akıllı mikrofon gürültüsü azaltma ve ses düzeyi ile ilgili varsayılan ayarlar geri yüklenebilir.

Dell ses aygıtınız donanım düğmeleriyle donatılmış olarak gelir. Her bir düğmeyle hangi uygulamaların kullanılabilir olduğunu görmek için imleci aygıt kullanıcı arayüzünde ilgili düğmenin üzerine getirin. Kullanılabilecek bazı yaygın uygulamalar arasında Microsoft Teams, Zoom ve Google Meet sayılabilir (Şekil 5).

Şekil 5: Hoparlörlü Telefon Seçenekleri (Yalnızca İngilizce)

Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
	Varsayılanlara Sıfırlama
	Donanım düğmesiyle uyumlu uygulamalar (imleci üzerine getirme etkin)

Başa dön

4. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme

Dell Peripheral Manager'ı kullanarak Dell Active Pen, Dell kablosuz klavye, fare veya hoparlör gibi daha fazla aygıtı eşleştirebilirsiniz.

Yapılandırmanıza bağlı olarak, görüntüleme panelinde + işaretine veya Add a New Device (Yeni Aygıt Ekle) öğesine dokunun ya da tıklayın. Yeni bir aygıt bağlamaya ilişkin bir iletişim kutusu görüntülenir. İstediğiniz aygıtı seçin (Şekil 6).

Şekil 6: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

Başa dön

5. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma

Unpair (Eşleştirmeyi Kaldır) öğesine tıkladığınızda Unpair Device (Aygıt Eşleştirmesini Kaldır) iletişim kutusu görüntülenir (Şekil 7).

Şekil 7: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma (Yalnızca İngilizce)

Bağlı herhangi bir Dell aygıtı olmadığında Dell Peripheral Manager penceresi Şekil 8'deki gibi görünür.

Şekil 8: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

Başa dön

---

6. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

Yazılım Güncelleştirme özelliği şunları yükseltmek için kullanılır:

• Eşleştirilmiş aygıtlarda bellenim.
• Dell Peripheral Manager uygulaması.

 

İlgili seçenek sunulduğunda mevcut güncelleştirmelerin listesini görüntülemek için Update Available (Güncelleştirme Mevcut) öğesine dokunun veya tıklayın (Şekil 9).

Şekil 9: Peripheral Manager Yazılım veya Bellenim Güncelleştirme Örneği (Yalnızca İngilizce)

 

Şekil 10: RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri Örneği (Yalnızca İngilizce)

Bellenim Güncelleştirmesi Notları:

• Bellenim güncelleştirmesi sırasında lütfen aygıt veya donanım kilidi bağlantısını kesmeyin.
• Bellenim güncelleştirmesi sırasında bilgisayarı yeniden başlatmayın, kapatmayın, uyku moduna almayın veya hazırda bekletmeyin.
• Bellenim güncelleştirmesi için lütfen birden fazla donanım kilidi bağlamayın.
• Bellenim güncelleştirmesi için lütfen aynı modeldeki birden fazla aygıtı bağlamayın. Tek seferde bir aygıtın bellenim güncellemesinin yapılması önerilir.
• Bellenim güncelleştirmesini başlatmadan önce işletim sistemiyle ilgili tüm düzeltmeleri edinmek için lütfen Windows'u en son sürüme güncelleştirin.
• RF bağlantısı için bellenim güncelleştirmesini başlatmak üzere talimatları izleyin.
• Bellenim güncelleştirmesinin tamamlanması 10 dakika sürebilir. Aygıtı prize takın ve bellenim güncelleştirmesinin hızlıca tamamlanması için donanım kilidinin yakınında tutun.
• Bellenim güncelleştirmesi için bilgisayarın internete bağlı olduğundan emin olun.
  NOT: Şirket güvenlik duvarları, otomatik bellenim güncelleştirmesini engelleyebilir.

Başa dön

---

Yeni Nesil Ürünler (Tamamen Desteklenen Özellikler) Aygıtınız hakkında daha fazla bilgi için bağlantılara bakın.

Önceki Nesil Ürünler (Yalnızca 2,4 GHz Eşleştirmesi Desteklenir)

Dell Mobil Kablosuz Fare - MS3320W MS3320W Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları Dell MS3320W Mobil Kablosuz Fare Kullanma ve Sorun Giderme Rehberi Dell Lazer Kablolu Fare - MS3220 MS3220 Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları Dell MS3220 Kablolu Lazer Fare Kullanma ve Sorun Giderme Rehberi Dell Mobil Pro Kablosuz Fare - MS5120W MS5120W Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları Fare Kullanma ve Sorun Giderme Kılavuzu Dell Çok Aygıtlı Kablosuz Fare - MS5320W MS5320W Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları Fare Kullanma ve Sorun Giderme Rehberi Dell Çok Aygıtlı Kablosuz Klavye ve Fare Seti - KM7120W (KB7120W, MS5320W) KM7120W Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları Klavye Kullanma ve Sorun Giderme Rehberi Fare Kullanma ve Sorun Giderme Rehberi Dell Premier Çok Aygıtlı Kablosuz Klavye ve Fare - KM7321W (KB7221W + MS5320W) KM7321W Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları KM7321W Kablosuz Klavye ve Fare - Uyku Modundan Çıkıldığında Shift, Ctrl Tuşu ve Fare Kaydırma Hatası (İngilizce) Dell KM7321W Premier Çok Aygıtlı Kablosuz Klavye ve Fare Kullanma ve Sorun Giderme Rehberi Dell Pro Kablosuz Klavye ve Fare - KM5221W (KB3121W + MS3121W) KM5221W Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları Dell Pro Kablosuz Klavye ve Fare KM5221W Kullanma ve Sorun Giderme Rehberi Dell Premier Şarj Edilebilir Kablosuz Fare - MS7421W MS7421W Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları Dell MS7421W Premier Şarj Edilebilir Kablosuz Fare Kullanma ve Sorun Giderme Rehberi Dell Web Kamerası WB7022 WB7022 Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları Dell WB7022 UltraSharp Web Kamerası Kullanma ve Sorun Giderme Rehberi Dell Pro Web Kamerası WB5023 WB5023 Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları Dell Hoparlör - SP3022 SP3022 Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları NOT: SB522A, Dell Peripheral Manager için ek uyumluluk gereksinimlerine sahiptir. Bkz. Dell SP3022 Hoparlör Kullanma ve Sorun Giderme Rehberi TGL CPU Kullanan Bilgisayarlara Bağlı Dell Çevre Birimlerinde Mikrofon Bağlantısı Zaman Zaman Kesiliyor (İngilizce) Dell SP3022 Hoparlör, Bekleme veya Hazırda Bekletme Modundan Çıkarıldıktan Sonra Ses Aygıtlarında Görünmüyor (İngilizce) DPeM Uygulamasında Ekolayzer Kullanıldığında SP3022 Hoparlör ve SB522A Soundbar'ın Ses Kalitesi (İngilizce) Dell İnce Konferans Soundbar'ı - SB522A SB522A Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları Dell İnce Konferans Soundbar'ı SB522A Kullanma ve Sorun Giderme Rehberi TGL CPU Kullanan Bilgisayarlara Bağlı Dell Çevre Birimlerinde Mikrofon Bağlantısı Zaman Zaman Kesiliyor (İngilizce) DPeM Uygulamasında Ekolayzer Kullanıldığında SP3022 Hoparlör ve SB522A Soundbar'ın Ses Kalitesi (İngilizce) Dell Active Pen - PN5122W PN5122W Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları NOT: PN5122W, Dell Peripheral Manager için ek uyumluluk gereksinimlerine sahiptir. Bkz. Dell Active Pen PN5122W Destek Merkezi Dell Active Pen Modelini Tespit Etme, Control Panel'ı Yükleme ve Sorun Giderme Dell Premier Şarj Edilebilir Active Pen - PN7522W PN7522W Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları NOT: PN7522W, Dell Peripheral Manager için ek uyumluluk gereksinimlerine sahiptir. Bkz. Dell Premier Rechargeable Active Pen PN7522W Destek Merkezi Dell Active Pen Modelini Tespit Etme, Control Panel'ı Yükleme ve Sorun Giderme Dell Video Konferans Monitörü - U3223QZ U3223QZ Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları Dell Monitörde Ekran veya Video Sorunlarını Giderme NOT: Yalnızca U3223QZ'deki web kamerası özellikleri Dell Peripheral Manager tarafından desteklenir. Diğer özellikleri kullanmak için başka bir yazılıma ihtiyacınız vardır. Daha fazla bilgi için Dell Display Manager Uygulaması (Windows için) veya macOS için Dell Display ve Peripheral Manager başlıklı makalelere bakın. Dell Bluetooth Seyahat Faresi - MS700 MS700 Knowledge Base Makaleleri ve Kılavuzları

Dell Kablosuz Klavye ve Fare – KM714 Dell Kablosuz Klavye ve Fare – KM636 Dell Kablosuz Lazer Fare – WM514 Dell Kablosuz Fare – WM326 Dell Kablosuz Fare – WM126 Dell Premier Kablosuz Klavye ve Fare – KM717 Dell Premier Kablosuz Fare – WM527

Başa dön

Hangi teknolojiye sahip olduğunuzu kontrol etmenin en kolay yolu, USB alıcısı üzerindeki ve klavye ya da farenin altındaki logoya bakmaktır.
 

Aygıt	Dell Universal Pairing Yazılımı	Dell Peripheral Manager Yazılımı
Dell Universal (Donanım kilidi siyah renktedir)	Önerilir	Çalışmayacaktır
Dell Peripheral (Donanım kilidi gri renktedir)	Önerilmez (Bkz. Not:)	Önerilir

1. Listeden ilgili ürün belgeleri sayfasına gidin.
   • Dell Peripheral Manager
   • Dell Mobile Kablosuz Fare – MS3320W
   • Dell Lazer Kablolu Fare – MS3220
   • Dell Kablosuz Seyahat Faresi – MS5120W
   • Dell Çok Aygıtlı Kablosuz Fare – MS5320W
   • Çok Aygıtlı Kablosuz Klavye ve Fare Seti – KM7120W (KB7120W + MS5320W)
   • Dell Premier Çok Aygıtlı Kablosuz Klavye ve Fare – KM7321W (KB7221W + MS5320W)
   • Dell Pro Kablosuz Klavye ve Fare – KM5221W (KB3121W + MS3121W)
   • Dell Premier Şarj Edilebilir Kablosuz Fare – MS7421W
   • Dell Web Kamerası WB7022
   • Dell Pro Web Kamerası WB5023
   • Dell Active Pen - PN5122W
   • Dell Premier Rechargeable Active Pen - PN7522W
   • Premier Kablosuz Klavye ve Fare - KM717
   • Dell Premier Kablosuz Fare – WM527
   • Dell Kablosuz Klavye ve Fare - KM714
   • Dell Kablosuz Klavye ve Fare - KM636 (siyah)
   • Dell Kablosuz Lazer Fare – WM514
   • Dell Kablosuz Fare – WM126
   • Dell Kablosuz Fare – WM326
   • Dell Video Konferans Monitörü - U3223QZ
   • Dell Bluetooth Seyahat Faresi - MS700
   Not: Klavyenizin veya farenizin modelini bulmak için klavyenin veya farenin altına, ambalaj üzerindeki model adına ya da klavyeniz veya farenizle birlikte verilen belgelere bakabilirsiniz.
2. Manuals and Documents (Kılavuzlar ve Belgeler) kısmından, istediğiniz belgenin sağında yer alan View PDF (PDF'yi Görüntüle) öğesine dokunun veya tıklayın.
   Not: Windows 10'da entegre bir PDF okuyucusu bulunur. Bilgisayarınızda yüklü bir PDF okuyucu yoksa Adobe'den ücretsiz olarak bir PDF okuyucu (Acrobat Reader) indirebilirsiniz.

Başa dön

Dell Peripheral Manager'ın kurulumu veya kullanımı sırasında bir hata mesajıyla karşılaşabilirsiniz (örnek olarak Şekil 1'e bakın).

Şekil 1: Dell Peripheral Manager Hata Mesajı Örneği

Aşağıdaki tablolarda ilgili hatayı bulun ve hatanın listelendiği tablonun en üstünde belirtilen adımları uygulayın.

Dell Peripheral Manager Hata Kodları

Dell Peripheral Manager'ın kurulumu veya kullanımı sırasında bir hata mesajıyla karşılaşırsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

 

1. Bilgisayarın yeterli kaynaklara (bellek, sabit disk alanı vb.) sahip olduğundan emin olun.
   NOT: Dell Peripheral Manager yaklaşık 250 MB bellek alanı gerektirir.
2. Herhangi bir antivirüs yazılımının Dell Peripheral Manager bileşenlerini engellemediğinden emin olun.
3. Bilgisayarı yeniden başlatın.
4. Dell Peripheral Manager yazılımını kaldırın ve yeniden yükleyin. Bu, bazı dosyaların bozulmuş olma olasılığını ortadan kaldıran bir işlemdir.

Hata Kodu	Ad	Açıklama	Olası Neden
256	ErrorSecurity	Güvenlik Hatası	Dijital imza denetimi başarısız oldu. Dosyalar imzalanmamış veya bozuk.
257	ErrorDeviceManagerInstance	Aygıt yöneticisi örneği oluşturulamadı	Dosyalar bozuk. Yükleme başarılı bir şekilde gerçekleşmedi.
258	ErrorDeviceManagerStart	DPeM aygıt yöneticisi başlatılamadı	Dosyalar bozuk. Yükleme başarılı bir şekilde gerçekleşmedi.
259	ErrorMetaDataManagerInstance	Meta veri yöneticisi örneği oluşturulamadı	W dosyaları bozuk. Yükleme başarılı bir şekilde gerçekleşmedi.
260	ErrorMetaDataManagerStart	Meta veri yöneticisi başlatılamadı	Meta veriler bozuk veya mevcut değil
261	ErrorPluginManagerInstance	Eklenti yöneticisi örneği oluşturulamadı	Dosyalar bozuk veya eksik
262	ErrorPluginManagerStart	Eklenti yöneticisi başlatılamadı	Dosyalar bozuk veya eksik
263	ErrorProfileManagerInstance	Profil yöneticisi örneği oluşturulamadı	Dosyalar bozuk veya eksik
264	ErrorProfileManagerStart	Profil yöneticisi başlatılamadı	Dosyalar bozuk veya eksik
265	ErrorSessionManagerInstance	Oturum yöneticisi örneği oluşturulamadı	Dosyalar bozuk veya eksik
266	ErrorSessionManagerStart	Oturum yöneticisi başlatılamadı	Dosyalar bozuk veya eksik
267	ErrorDriverNotInstalled	DPeM sürücüsü yüklü değil	DPeM sürücüsü yüklenemedi
268	ErrorUpdateManagerInstance	Güncelleştirme yöneticisi örneği oluşturulamadı	Dosyalar bozuk veya eksik
269	ErrorUpdateManagerStart	Yöneticiyi güncelleştirme işlemi başlatılamadı	Dosyalar bozuk veya eksik
270	ErrorVirtualCompositeDeviceStart	Sanal bileşik aygıt başlatılamadı	Sürücü doğru şekilde yüklenmemiş veya bozuk
271	ErrorAppSettingsManagerInstance	Ayarlar yöneticisi örneği oluşturulamadı	Dosyalar bozuk veya eksik
272	ErrorAppSettingsManagerStart	Ayarlar yöneticisi başlatılamadı	Dosyalar bozuk veya eksik
273	ErrorAnalyticManagerInstance	Analiz yöneticisi örneği oluşturulamadı	Telemetri ile ilgili dosyalar eksik veya bozuk
274	ErrorAnalyticManagerStart	Analiz yöneticisi başlatılamadı	Telemetri ile ilgili dosyalar eksik veya bozuk

Tablo 1: Dell Peripheral Manager Hata Kodları

Dell Peripheral Manager'ın Güncelleştirilmesiyle İlgili Hata Kodları

Dell Peripheral Manager veya aygıt bellenim güncelleştirmesi sırasında bir hata mesajıyla karşılaşırsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

 

1. Bilgisayarınızın test URL'sine ulaşabilip ulaşamadığını kontrol etmek için https://dpmupdates.indilogic.com/updates/v2/MetaData.json adresine gidin.
2. Windows Ağ Sorun Gidericisi'ni çalıştırın.
3. Bilgisayarınızda yüklü olan SupportAssist uygulamasından Optimize Network (Ağı Optimize Et) işlemini çalıştırın. Bilgisayarınızda SupportAssist kullanılamıyorsa bir sonraki adıma geçin.
4. Ağ bağdaştırıcınızda SupportAssist tanılamasını çalıştırın.

Hata Kodu	Hata Açıklaması
1	ErrorUrl
2	ErrorDestination
3	ErrorNetwork
4	ErrorTimeOut
21	ConnectionRefusedError
22	RemoteHostClosedError
23	HostNotFoundError
24	TimeoutError
25	OperationCanceledError
26	SslHandshakeFailedError
27	TemporaryNetworkFailureError
28	NetworkSessionFailedError
29	BackgroundRequestNotAllowedError
30	TooManyRedirectsError
31	InsecureRedirectError
121	ProxyConnectionRefusedError
122	EProxyConnectionClosedError
123	ProxyNotFoundError
124	ProxyTimeoutError
125	ProxyAuthenticationRequiredError
221	ContentAccessDenied
222	ContentOperationNotPermittedError
223	ContentNotFoundError
224	AuthenticationRequiredError
225	ContentReSendError
226	ContentConflictError
227	ContentGoneError
321	ProtocolUnknownError
322	ProtocolInvalidOperationError
419	ProtocolFailure
421	InternalServerError
422	OperationNotImplementedError
423	ServiceUnavailableError

Tablo 2: Dell Peripheral Manager'ın Güncelleştirilmesiyle İlgili Hata Kodları

Dell Peripheral Manager'ın Güncelleştirilmesiyle İlgili Hata Kodları (Bilinmeyen Nedenler)

Dell Peripheral Manager veya aygıt bellenim güncelleştirmesi sırasında bir hata mesajıyla karşılaşırsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

 

1. Bilgisayarınızın test URL'sine ulaşabilip ulaşamadığını kontrol etmek için https://dpmupdates.indilogic.com/updates/v2/MetaData.json adresine gidin.
2. Windows Ağ Sorun Gidericisi'ni çalıştırın.
3. Bilgisayarınızda yüklü olan SupportAssist uygulamasından Optimize Network (Ağı Optimize Et) işlemini çalıştırın. Bilgisayarınızda SupportAssist kullanılamıyorsa bir sonraki adıma geçin.
4. Ağ bağdaştırıcınızda SupportAssist tanılamasını çalıştırın.
5. Ctrl ve Alt tuşlarını basılı tutun ve ardından Delete tuşuna basın.
6. Görev Yöneticisi'ni seçin.
7. Diğer Ayrıntılar öğesini seçin (halihazırda seçilmemişse).
8. Hizmetler sekmesini seçin.
9. DPMService (Dell Peripheral Manager Service) öğesine sağ tıklayın ve Yeniden Başlat seçeneğini belirleyin.
10. Görev Yöneticisi penceresini kapatın ve güncelleştirme işlemini tekrar deneyin.

Hata Kodu	Hata Açıklaması
119	UnknownNetworkError
219	EUnknownProxyError
319	UnknownContentError
519	UnknownServerError

Tablo 3: Dell Peripheral Manager'ın Güncelleştirilmesiyle İlgili Hata Kodları (Bilinmeyen Nedenler)