Ta bort enheter före leasingperiodens slut på Dell Security Management Server eller Dell Security Management Server Virtual
Summary: I den här artikeln beskrivs hur du tar bort enheter från Dell Security Management Server (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition) eller Dell Security Management Server Virtual (tidigare Dell Data Protection | Virtual Edition) före leasingperiodens slut. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berörda produkter:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
- Credant Mobile Guardian Server
Cause
Gäller ej
Resolution
Dells Security Management Server (och tidigare varianter, inklusive Dell Data Protection Server och Credential Mobile Guardian Server) använder en poolbaserad licensieringsmodell. Klientåtkomstlicenser används baserat på antalet aktiva enheter som kommunicerar med servern. När enheter som tas ur bruk använder klientåtkomstlicensen på servern och blockerar möjligheten att lägga till nya enheter utför du följande steg för att frigöra berättiganden till klientåtkomstlicenserna genom att klicka på serverversionen nedan.
Obs! Oavsiktlig borttagning av aktiva enheter leder till en tillfällig version av klientåtkomstlicensen. Om en enhet som tidigare har markerats som borttagen kontrollerar till Dell Security Management Server/Dell Data Protection Server eller Credant Mobile Guardian-servern tas den automatiskt bort och gör anspråk på en annan klientåtkomstlicens för enheten.
- Gå till Run Remote Management Console och logga in som Dell Encryption Administrator.
- Gå till Slutpunkter och sök efter det namn som du vill ta bort.
Bild 1: (Endast på engelska) Välj slutpunkter
- Se länken under enhetsnamnet för att ta bort den slutpunkten.
Bild 2: (Endast på engelska) Ta bort slutpunkten
- Upprepa processen för alla datorer som du vill ta bort.
Obs! Flera enheter kan markeras samtidigt genom att markera kryssrutorna bredvid varje slutpunkt. När du har valt alla slutpunkter tar du bort alla slutpunkter som har valts genom att klicka på alternativet Ta bort.
- Gå till Run Remote Management Console och logga in som ett Dell Data Protection | Krypteringsadministratör.
- Gå till Slutpunkter och sök efter det namn som du vill ta bort.
Bild 3: (Endast på engelska) Välj slutpunkter
- Klicka på slutpunktsinformationen för den enhet som du vill ta bort.
Bild 4: (Endast på engelska) Klicka på Endpoint Details (slutpunktsinformation)
- Klicka på Ta bort slutpunkten för den enhet som du vill ta bort.
Bild 5: (Endast på engelska) Klicka på Remove Endpoint (ta bort slutpunkt)
- Gå till Run Remote Management Console och logga in som ett Dell Data Protection | Krypteringsadministratör.
- Gå till Slutpunkter och sök efter det namn som du vill ta bort.
Bild 6: (Endast på engelska) Välj slutpunkter
- Klicka på Slutpunktsinformation för den enhet som du vill ta bort.
Bild 7: (Endast på engelska) Klicka på Slutpunktsinformation
- Klicka på Ta bort slutpunkten för den enhet som du vill ta bort.
Bild 8: (Endast på engelska) Klicka på Remove Endpoint (ta bort slutpunkt)
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000130489
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.