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Dell Latitude 7275 Tablet – Anleitung zur Bedienung und Fehlerbehebung

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zur Verwendung und zum Troubleshooting Ihres Dell Latitude 7275 einschließlich Drahtlosnetzwerk, Windows, Maus, Touchpad, Tastatur, LCD, Webcam und Treibern. ...

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Article Content


Symptoms

Cause


1. Aufladen und Einschalten des Dell Latitude 7275 Tablets

Hinweis: Da sich der Akku während des Versands entladen kann, ist es gegebenenfalls notwendig, den Akku vor dem Starten des Tablets aufzuladen.

Der USB-C-Anschluss am Dell Latitude 7275 kann Datentransfer oder Netzstrom unterstützen, jedoch nicht beides gleichzeitig. Wenn das Gerät mit dem USB-Anschluss eines Computers verbunden ist, wechselt es automatisch in den Datenübertragungsmodus. Die Batterie wird dabei nicht geladen. Verwenden Sie zum Aufladen des Geräts immer den Netzstromadapter mit dem USB-zu-USB-Kabel, der im Lieferumfang des Tablet-PCs enthalten ist. Die USB-C-Anschluss befindet sich unten an der linken Kante (horizontal gehalten mit der Webcam nach oben).

LED-Status Was bedeutet das
Stetig weiß Der Akku wird aufgeladen.
Stetig gelb Der Ladestand des Akkus bei eingeschaltetem Tablet-PC oder im angeschlossenen Standby-Zustand – Bildschirm ist ausgeschaltet, Tablet ist jedoch eingeschaltet – ist niedrig.
Aus Der Akku lädt nicht oder der Akku ist vollständig geladen.
Blinkt gelb Der Akku ist nicht ausreichend geladen, um das Gerät einzuschalten. Wenn der Betriebsschalter in diesem Zustand des Akkus gedrückt wird, leuchtet die LED 3 Sekunden lang und schaltet sich danach aus. Fahren Sie mit dem Laden des Tablets fort.

Normalerweise dauert es ungefähr 4 Stunden, bis der Akku vollständig aufgeladen ist. Der Ladestatus kann im Betriebssystem überprüft werden.

Um das Tablet einzuschalten, halten Sie das Tablet horizontal mit der Webcam nach oben, dann drücken und halten Sie den Betriebsschalter, der sich ganz rechts an der oberen Kante befindet, drei bis fünf Sekunden lang gedrückt.

Vorsicht: Laden Sie den Akku bei einer Umgebungstemperatur von 0 °bis 35 °Grad Celsius (32 ° bis 95 °Fahrenheit). Verwenden Sie nur den Netzadapter aus dem Lieferumfang zum Laden des Tablets. Die Verwendung anderer Netzadapter oder Mikro-USB-Kabel kann Ihr Tablet beschädigen.

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2. Erste Schritte mit dem Dell Latitude 7275 Tablet

  1. Suchen Sie den Netzadapter und das USB-zu-USB-Kabel, die im Lieferumfang des Tablets enthalten sind. Schließen Sie den Netzadapter an eine Steckdose an und verbinden Sie den USB-C-Anschluss mit dem Anschluss unten an der linken Kante. Da sich der Akku während des Versands entladen kann, ist es gegebenenfalls notwendig, den Akku vor dem Starten des Tablets aufzuladen.

    Um das Tablet einzuschalten, halten Sie das Tablet horizontal mit der Webcam nach oben, dann drücken und halten Sie den Betriebsschalter, der sich ganz rechts an der oberen Kante befindet, drei bis fünf Sekunden lang gedrückt. Es kann einige Sekunden dauern, bis Windows gestartet wird.

    Hinweis: Die folgenden Schritte gelten für Windows 10.
  2. Der Bildschirm, der Ihnen als erster angezeigt wird, ist der Einstellungsbildschirm zu <B>Region and Language</B> (Region- und Sprache). Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um folgende Optionen einzustellen:
    • Land oder Region
    • App-Sprache
    • Tastaturlayout
    • Zeitzone
    Wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben, berühren Sie Weiter.
  3. Auf dem nächsten Bildschirm werden Ihnen die Lizenzbedingungen angezeigt. Hier können Sie die vollständigen Lizenzvereinbarungen nachlesen. Wenn Sie fortfahren möchten, berühren Sie Accept (Zustimmen).
  4. Im nächsten Bildschirm stellen Sie die Internetverbindung her. Windows zeigt eine Liste der lokal verfügbaren WiFi-Netzwerke an. Wenn Ihr Gerät über eine SIM-Karte verfügt, werden Ihnen in diesem Bildschirm auch Optionen zur Verbindung mit einem Breitbandnetzwerk angezeigt. Nachdem Sie ein Netzwerk ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, das Netzwerkkennwort einzugeben, um sich anzumelden. Wenn Sie Zugriff auf Ihren Router haben und dieser Wi-Fi Protected Setup (WPS) unterstützt, befolgen Sie die Anweisungen, um eine Verbindung unter Verwendung von WPS herzustellen.
  5. Auf dem nächsten Bildschirm können Sie entscheiden, ob Sie die Express Settings (Express-Einstellungen) für eine vereinfachte Einrichtung vornehmen möchten oder ob Sie die Einstellungen für Windows als erfahrener Benutzer von Windows 10 über Customize Settings (Einstellungen anpassen) individuell einrichten möchten.
  6. Im nächsten Bildschirm richten Sie Ihr Windows-Konto ein. Wenn Sie bereits ein Windows-Konto eingerichtet haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort ein. Sie werden aufgefordert, einen Verifizierungscode einzugeben, der Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde. Wenn Sie noch kein Windows-Konto eingerichtet haben, können Sie mit der Einrichtung in diesem Bildschirm beginnen.
  7. Der nächste Bildschirm dient zur Erfassung von Informationen für Ihren individuellen Support und Antivirenschutz. Wenn Sie fertig sind, berühren oder klicken Sie auf Next (Weiter).
  8. Die nächsten Bildschirme zeigen Ihnen den Fortschritt der Einrichtung der Anwendungen und Einstellungen an.

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3. Wireless-Netzwerke (WLAN, Bluetooth, GPS und mobiles Breitband) – Anleitungen und Fehlerbehebung

Anleitungen und Informationen zur Fehlerbehebung bei drahtlosen Netzwerken finden Sie im Dell Networking and Wireless Support Center .

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4. Dell Windows Supportcenter

Über diesen Link gelangen Sie zum Dell Windows-Supportcenter. Wählen Sie das Betriebssystem aus, für das Sie Hilfe benötigen.

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5. Maus, Tastatur oder Touchpad funktionieren nicht ordnungsgemäß

Weitere Informationen zum Verwenden von Maus, Tastatur oder Touchpad oder entsprechender Fehlerbehebung bei Problemen finden Sie in folgenden Artikeln der Dell Wissensdatenbank.

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6. Der Computer reagiert nicht mehr

  1. Drücken Sie den Betriebsschalter mindestens 15 Sekunden lang, um sicherzustellen, dass der Computer ausgeschaltet ist.
  2. Trennen Sie alle externen Peripheriegeräte, einschließlich Tastatur, Maus und externem Monitor. Peripheriegeräte umfassen auch externe Speichergeräte wie z. B. Flashlaufwerke, USB-Geräte, Drucker, Karten usw.
  3. Drücken Sie den Netzschalter, um festzustellen, ob sich der Computer einschaltet und normal startet. Wenn dies nicht der Fall ist, lesen Sie folgenden der Dell Wissensdatenbank: Dell PC schaltet sich nicht ein oder startet nicht in Windows.
  4. Laden Sie SupportAssist herunter und installieren Sie die Anwendung. Weitere Informationen darüber, wie Sie SupportAssist erhalten und installieren können, finden Sie auf der Seite SupportAssist for PCs and tablets (SupportAssist für PCs und Tablets).
  5. Führen Sie an Ihrem Computer Wartungsarbeiten aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie in folgendem Dell Wissensdatenbankartikel: Optimierung und Wartung von Microsoft Windows oder Fehlerbehebung von Leistungseinbußen.
  6. Beginnen Sie, die Geräte einzeln nacheinander wieder an den Computer anzuschließen, und prüfen Sie, ob der Computer nicht mehr reagiert.

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7. Microsoft Windows stürzt ab, startet neu, oder ein blauer Bildschirm wird angezeigt

Über diesen Link gelangen Sie zum Dell Wissensdatenbankartikel System startet neu oder fährt herunter, blockiert, bleibt hängen oder ein Fehler tritt auf.

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8. Fehlerbehebung beim LCD-Bildschirm eines Notebooks, wenn dieser schwarz, leer oder kaum erkennbar ist

Informationen zur Fehlerbehebung bei einem Notebook-LCD-Bildschirm finden Sie in folgendem Dell Wissensdatenbankartikel: Fehlerbehebung bei Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Laptop-LCD-Bildschirm.

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Resolution


9. Ein- und Ausschalten der Wireless-Antenne von Dell Computern

Weitere Informationen über das Ein- und Ausschalten der Wireless-Antenne von Dell Computern finden Sie in folgendem Dell Wissensdatenbankartikel: Ein- und Ausschalten der WLAN-Funktion auf Dell Laptops .

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10. Latitude 7275 – Treiber

Weitere Informationen über die verfügbaren Treiber finden Sie auf der Seite für Dell Latitude 7275-Treiber.

Dieser Artikel enthält Informationen zum Herunterladen von Treibern für den Dell Latitude 7275 Computer: So laden Sie Treiber automatisch herunter und installieren sie auf einem Dell Computer .

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11. Verwendung von und Fehlerbehebung bei Problemen mit der Dell Webcam und der Dell Webcam Central Software

Informationen zum Troubleshooting der Webcam auf Ihrem Computer finden Sie in folgendem Dell Wissensdatenbankartikel: Troubleshooting und Beheben von Treiberproblemen auf Ihrer Dell Webcam.

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12. Deaktivieren oder Aktivieren des Touchpads

Informationen zum Ein- und Ausschalten des Touchpads finden Sie in folgendem Dell Wissensdatenbankartikel: Deaktivieren oder Aktivieren des Touchpads bei einem Dell Laptop.

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13. Der Computer startet nicht oder zeigt kein Bild an

Wenn der Computer überhaupt nicht startet oder wenn er sich zwar einschaltet (Anzeigen leuchten und Lüfter drehen sich), jedoch kein Bild anzeigt, führen Sie folgende Schritte durch:
  1. Drücken Sie den Betriebsschalter mindestens 15 Sekunden lang, um sicherzustellen, dass der Computer ausgeschaltet ist.
  2. Trennen Sie alle externen Peripheriegeräte, einschließlich Tastatur, Maus und externem Monitor. Peripheriegeräte umfassen auch externe Speichergeräte wie z. B. Flashlaufwerke, USB-Geräte, Drucker, Karten usw.
  3. Trennen Sie den Netzadapter vom Computer und von der Netzsteckdose.
  4. Stellen Sie sicher, dass die Anschlüsse an Netzkabel und Netzadapter fest ineinandergesteckt sind.
  5. Stecken Sie den Netzadapter in den Computer und in eine funktionierende Steckdose.
  6. Drücken Sie den Netzschalter, um festzustellen, ob sich der Computer einschaltet und normal startet. Wenn dies nicht der Fall ist, lesen Sie folgenden Dell Wissensdatenbankartikel: Dell PC schaltet sich nicht ein oder startet nicht in Windows.
  7. Schließen Sie nacheinander jedes einzelne Gerät an, und überprüfen Sie, ob der Computer sich einschalten lässt.

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14. Dell PC Diagnostics Schnelltest und SupportAssist für PCs und Tablet-PCs

  • Am schnellsten und einfachsten identifizieren und lösen Sie häufig auftretende Probleme mithilfe des Dell PC Diagnostics Schnelltests. Auf diese Weise wird das Problem automatisch gelöst, oder Sie werden durch die Schritte der Problemlösung geführt.
    Hinweis: Wenn mithilfe der Diagnose ein fehlerhaftes Teil erkannt wird, starten wir je nach Teil sofort den Prozess des vom Service abgedeckten und somit kostenlosen Teileaustauschs.

  • SupportAssist, früher unter „My Dell“ bekannt, bietet System-Updates, erkennt Probleme und sendet Ihnen Warnungen basierend auf Ihrem Gerät, was eine schnellere Lösung und Vermeidung von Problemen ermöglicht. Diese Anwendung ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alles, was Sie benötigen, um beim Warten Ihres PCs und Tablet-PCs nicht nur Vermutungen anstellen zu müssen. Weitere Informationen darüber, wie Sie SupportAssist erhalten und installieren können, finden Sie auf der Seite SupportAssist für PCs und Tablets-PCs.
  • Wenn der Computer nicht auf das Internet zugreifen kann, können Sie die integrierte Diagnose auf Ihrem Computer ausführen. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Dell Wissensdatenbankartikel: Beheben von Hardware Problemen mit integrierten und Online-Diagnosen (SupportAssist ePSA-, ePSA- oder PSA-Fehlercodes).

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15. Anschlusspositionen

Um Informationen zu den Anschlusspositionen zu erhalten, rufen Sie die Seite Online-Handbuch des Dell Latitude 7275 auf und klicken Sie auf Dell Latitude 7275 – Schnellstarthandbuch.

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16. Komponente des Computers wird nicht erkannt

SupportAssist, früher unter "My Dell" bekannt, erkennt Probleme und sendet Ihnen Warnungen basierend auf Ihrem Gerät. Diese Anwendung ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alles, was Sie benötigen, um beim Warten Ihres PCs und Tablet-PCs nicht nur Vermutungen anstellen zu müssen. Weitere Informationen darüber, wie Sie SupportAssist erhalten und installieren können, finden Sie auf der Seite SupportAssist für PCs und Tablets .

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Article Properties


Affected Product

Latitude 7275

Last Published Date

13 Aug 2021

Version

8

Article Type

Solution