Forventet atferd for alle Dell-monitorer med USB type-C-inngang

Følg retningslinjene nedenfor når du bruker en Dell-skjerm konfigurert med USB type-C-inngang.

To skjermer med USB type-C-utgang på TB16- eller TB18-dokkingstasjon

USB type-C-utgang på Dell TB16- og TB18-dokkingstasjoner vil ikke støtte to 2560 x 1440 / 60 Hz-skjermer på grunn av begrensninger i båndbredde. Dokkingstasjonens USB type-C-utgang gir både videoinnhold og USB-data. Ettersom denne båndbredden må deles, er den tilgjengelige videobåndbredden ikke tilstrekkelig til å støtte to skjermer med 2560 x 1440-oppløsning ved 60 Hz.

USB type-C MST-moduser (Multi-Stream Transport) Eksempler:

Dell U2419HC-skjerm:

Dell U2719HC-skjerm:

MERK: De fleste PC-plattformer støtter for øyeblikket HBR2 (High Bit Rate 2), og noen skjermer viser bithastigheten på skjermens OSD-visning (On Screen Display). Med HBR2 er det for øyeblikket ikke mulig å støtte to skjermer på 2560 x 1440 / 60 Hz.
Hvis PC-plattformen støtter HBR3 (High Bit Rate 3), kan det være støtte for to skjermer på 2560 x 1440 / 60 Hz.

Omgåelse av problemet

Du kan fortsatt bruke MST-funksjonalitet (Multi Stream Transport). Hvis den bærbare PC-en din har mini-DisplayPort (mDP), eller den stasjonære PC-en har DisplayPort (DP) i full størrelse, vil kobles den første skjermen til DisplayPort-en i full størrelse, og MST settes PÅ. Den første skjermen driver da den andre skjermen. MST er slått av på den andre skjermen.

Du kan også koble direkte til dokkingstasjonen ved å koble til DisplayPort-ene (på TB16- eller TB18-dokkingstasjonen).

Dell USB type-C-skjermer forventes ikke å oppføre seg på samme måte som Dell dokkingstasjoner for bærbare PC-er

Dell-skjermer er utformet på en annen måte enn Dell-dokkingstasjoner som er beregnet for bruk med bærbare Dell-PC-er. Dell USB type-C-skjermer har ikke en innebygd Embedded Controller (EC), så de vil ha noen begrensninger.

Én begrensning er at når den bærbare PC-en er i hvilemodus (S3-modus), mens den bærbare PC-en er koblet til skjermen, så vil skjermen ikke aktivere den bærbare PC-en. Du må løfte lokket på datamaskinen og trykke på strømknappen for å vekke den bærbare PC-en fra hvilemodus.

MERK: Bærbare PC-er som har S1-hvilemodus, vil våkne når de er koblet til Dell USB type-C-skjermer.

Dell USB type-C-skjermer kan ha ujevn atferd hvis for mange USB-porter er i bruk

Hvis du bruker de angitte USB-portene på Dell-skjermen, skal det ikke være noen problemer med USB-funksjonaliteten. Hvis for eksempel Dell U3818DW-skjermen har fire inngående USB-porter, og fire enheter er koblet til alle fire portene, skal det ikke medføre problemer.

Hvis eksterne USB-huber (figur 1) er koblet til disse inngående USB-portene for å få flere inngående USB-porter, kan imidlertid USB og video ha uberegnelig atferd fordi for det brukes for mye båndbredde.

MERK: Dell kan ikke garantere USB-ytelse som er høyere enn antall inngående porter på skjermen. Unngå å bruke eksterne USB-huber på skjermen.

Figur 1: Eksempel på USB-hub