Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000134895

Dell EMC PowerEdge-servere med 2. generations AMD EPYC-processorer kan ikke starte efter installation af Hyper-V-rollen

Summary: Artiklen indeholder oplysninger om Dell EMC PowerEdge-servere med 2. generations AMD EPYC-processorer, der ikke kan starte efter installation af Hyper-V-rollen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Dell EMC PowerEdge-servere med en 2. generations AMD EPYC-processor starter muligvis ikke til Windows Server 2019 efter installation af Hyper-V-rollen. Operativsystemet kan gå i en genoprettelsestilstand, eller der kan opstå en blå skærm (stopfejl), der indikerer en utilgængelig startenhed.  

SLN319499_en_US__1icon Bemærk: Der kan opstå yderligere fejl eller omstændigheder, når du installerer Windows Server 2019 Hyper-V-rollen på Dell PowerEdge-server med 2. generations AMD EPYC-processorer.

Cause

Dell EMC PowerEdge-servere med 2. generations AMD EPYC-processorer kan ikke starte efter installation af Hyper-V-rollen.

Resolution

Udfør følgende trin for at installere Windows Server 2019 Hyper-V-rollen på de berørte PowerEdge-servere: 
  1. Installer Windows Server 2019
  2. Installer den seneste opdatering af servicestakken fra Microsoft Update-kataloget, som du finder her
  3. Installer den kumulative opdatering KB4501371 eller nyere fra juni 2019, som findes her
  4. Genstart serveren
  5. Installer Hyper-V-rollen

Udfør følgende trin for at gendanne operativsystemet, når operativsystemet går i genoprettelsestilstand, eller der opstår en blå skærm (stopfejl):

  1. Sluk for PowerEdge-serveren
  2. Tænd for PowerEdge-serveren, og åbn BIOS ved at trykke på F2-oplysningerne her
  3. Gå til Processorindstillinger, og deaktiver virtualiseringsteknologi
  4. Afslut BIOS for at gemme indstillingerne, og genstart PowerEdge-serveren til operativsystemet
  5. Installer den seneste opdatering af servicestakken fra Microsoft Update-kataloget, som du finder her
  6. Installer den kumulative opdatering KB4501371 eller nyere fra juni 2019, som findes her
  7. Genstart serveren, og åbn BIOS ved at trykke på F2
  8. Gå til Processorindstillinger, og aktivér virtualiseringsteknologi
  9. Afslut BIOS for at gemme indstillingerne, og genstart PowerEdge-serveren til operativsystemet


Yderligere oplysninger: 

SLN319499_en_US__1icon Bemærk: Dell EMC PowerEdge-servere leveret efter den 10. december 2019 med fabriksinstalleret Microsoft Windows Server 2019 OEM vil ikke blive påvirket af dette problem.

 Dell EMC PowerEdge-servere med 2. generations AMD EPYC-processorer:

  • C6525
  • R6515
  • R6525
  • R7515

2. generations AMD EPYC-processorer:
  • 7742
  • 7702
  • 7542
  • 7502
  • 7402
  • 7452
  • 7352
  • 7302
  • 7262

Article Properties

Affected Product

Microsoft Windows Server 2019, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515

Last Published Date

04 Oct 2023

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top