Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000134895

Dell EMC PowerEdge -palvelimet, joissa on 2. sukupolven AMD EPYC -suoritin, eivät käynnisty Hyper-V-roolin asentamisen jälkeen

Summary: Artikkelissa on tietoja tilanteesta, jossa 2. sukupolven AMD EPYC -suorittimia käyttävät Dell EMC PowerEdge -palvelimet eivät käynnisty Hyper-V-roolin asentamisen jälkeen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Dell EMC PowerEdge -palvelimet, joissa on 2. sukupolven AMD EPYC -suoritin, eivät ehkä käynnisty Windows Server 2019:ään Hyper-V-roolin asentamisen jälkeen. Käyttöjärjestelmä voi siirtyä palautustilaan tai sininen virhenäyttö (stop-virhenäyttö), joka tarkoittaa, että käynnistyslaitetta ei voi käyttää.  

SLN319499_en_US__1icon Huomautus: Lisää virheitä tai tilanteita voi ilmetä, kun Windows Server 2019 Hyper-V -rooli asennetaan Dell PowerEdge -palvelimeen, jossa on 2. sukupolven AMD EPYC -suorittimet.

Cause

Dell EMC PowerEdge -palvelimet, joissa on 2. sukupolven AMD EPYC -suoritin, eivät käynnisty Hyper-V-roolin asentamisen jälkeen.

Resolution

Asenna Windows Server 2019 Hyper-V -rooli powerEdge-palvelimiin, joita ongelma koskee: 
  1. Asenna Windows Server 2019.
  2. Asenna uusin huoltopinon päivitys Microsoft Update Catalog -luettelosta, joka on täällä
  3. Asenna kesäkuun 2019 kumulatiivinen päivitys KB4501371 tai uudempi , joka on täällä
  4. Käynnistä palvelin uudelleen
  5. Asenna Hyper-V-rooli

Palauta käyttöjärjestelmä seuraavasti, kun käyttöjärjestelmä siirtyy palautustilaan tai sininen virhenäyttö (stop-virhe):

  1. Sammuta PowerEdge-palvelin
  2. Käynnistä PowerEdge-palvelin ja avaa BIOS painamalla F2-näppäintä. Lisätietoja on täällä
  3. Valitse Processor Settings ja poista Virtualization Technology käytöstä.
  4. Tallenna asetukset poistumalla BIOSista ja käynnistä PowerEdge-palvelin uudelleen käyttöjärjestelmään.
  5. Asenna uusin huoltopinon päivitys Microsoft Update Catalog -luettelosta, joka on täällä
  6. Asenna kesäkuun 2019 kumulatiivinen päivitys KB4501371 tai uudempi , joka on täällä
  7. Käynnistä palvelin uudelleen ja avaa BIOS painamalla F2-näppäintä
  8. Avaa Processor Settings ja ota virtualisointitekniikka käyttöön.
  9. Tallenna asetukset poistumalla BIOSista ja käynnistä PowerEdge-palvelin uudelleen käyttöjärjestelmään.


Lisätietoja: 

SLN319499_en_US__1icon Huomautus: Ongelma ei koske Dell EMC PowerEdge -palvelimia, jotka on toimitettu 10.12.2019 jälkeen tehtaalla asennetun Microsoft Windows Server 2019 OEM:n kanssa.

 Dell EMC PowerEdge -palvelimet, joissa on 2. sukupolven AMD EPYC -suorittimet:

  • C6525
  • R6515
  • R6525
  • R7515

2. sukupolven AMD EPYC -suorittimet:
  • 7742
  • 7702
  • 7542
  • 7502
  • 7402
  • 7452
  • 7352
  • 7302
  • 7262

Article Properties

Affected Product

Microsoft Windows Server 2019, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515

Last Published Date

04 Oct 2023

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top