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Latitude 5300 2-in-1 및 5400 Chromebook: MAC 패스스루 정책을 설정하면 WD19/WD19S Dock MAC이 변경되지 않음

Summary: 다음은 MAC 패스스루 정책이 변경될 때 Dell WD19/WD19S 도킹 MAC(Media Access Control) 주소가 변경되지 않는 문제를 해결합니다. Latitude 5300 2-in1 또는 5400 Chromebook 노트북에서 볼 수 있습니다.

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Article Content


Symptoms


 

MAC 패스스루 정책을 변경할 때 새 Latitude 5300 2-in-1 또는 5400 Chromebook의 WD19 도크가 MAC 주소를 변경하지 않습니다.

 

wd19 도킹 스테이션

(그림 1 WD19/WD19S Type-C Connected Dock)

Latitude 5300 2-in-1 또는 5400 Chromebook 노트북에 연결된 WD19/WD19S 도크의 MAC 주소가 자동으로 변경되지 않습니다. Chrome OS의 장치 설정에서 MAC 주소 패스스루 정책을 변경할 때 발생합니다.

도크에서 노트북을 분리하고 재복킹하면 정책 변경 사항이 도크에 적용됩니다.

정책을 변경한 ifconfig 후 이 명령을 사용하여 도크 MAC 주소(eth0, eth1 등)를 확인해야 합니다.

참고: 노트북이 도크에 다시 연결될 때까지 도크의 MAC 주소가 변경되지 않습니다. 이 문제를 확인하려면 도크의 MAC 주소를 확인해야 합니다. 여전히 도크 LAN(Wired Local Area Network) 연결을 사용하여 인터넷에 액세스할 수 있습니다. Chrome OS에서 명령을 실행하는 ifconfig 것에 대한 자세한 내용은 다음 기술 문서를 참조하십시오.
 


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Cause

해당 사항 없음.

Resolution

 

Google의 Chrome 엔지니어링 그룹은 이 문제를 해결하기 위해 재구축 작업을 수행했으며 이를 해결하기 위해 Chrome 운영 체제 업데이트 R77을 릴리스했습니다.

이 기능은 Dell의 이전 노트북에서 사용할 수 있었습니다. 그러나 이러한 특정 컴퓨터에는 이 기능이 없습니다.

다음 해결 방법을 사용하여 일시적으로 해결할 수 있습니다.

  1. admin.google.com 변경할 때마다 다음을 수행해야 합니다.

    1. 변경 사항을 저장합니다.

    2. WD19/WD19S USB Type-C 도크 커넥터 케이블을 뽑습니다.

    3. 다시 연결합니다. 요청된 변경 사항을 선택하여 변경할 수 있도록 허용합니다.


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Article Properties


Product

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S

Last Published Date

21 Sep 2022

Version

7

Article Type

Solution