Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Latitude 5300 2-in-1 en 5400 Chromebook: WD19/WD19S Dock MAC verandert niet na het instellen van het MAC-passthrough-beleid

Summary: Het volgende lost een probleem op waarbij het Adres van de Dell WD19/WD19S Docks Media Access Control (MAC) niet verandert wanneer het MAC-pass-through-beleid wordt gewijzigd. Dit is te zien op een Latitude 5300 2-in-1 of 5400 Chromebook laptop. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


 

Een WD19 dock op mijn nieuwe Latitude 5300 2-in-1 of 5400 Chromebook verandert het MAC-adres niet wanneer u het MAC Pass-through-beleid wijzigt

 

wd19 dockingstation

(Afbeelding 1 WD19/WD19S Type-C Connected Dock)

Het MAC-adres op het WD19/WD19S dock dat is aangesloten op uw Latitude 5300 2-in-1 of 5400 Chromebook laptop verandert niet automatisch. Dit gebeurt wanneer u het MAC Address Pass-Through-beleid wijzigt in Apparaatinstellingen in het Chrome-besturingssysteem.

Als u de laptop loskoppelt van het dock en deze opnieuw koppelt, kunnen de beleidswijzigingen van kracht worden op het dock.

U moet de ifconfig opdracht gebruiken om het MAC-adres van de docks (eth0, eth1, enz.) te controleren nadat u beleidswijzigingen hebt aangebracht.

Opmerking: Het MAC-adres van het dockingstation verandert pas nadat de laptop opnieuw op het dockingstation is aangesloten. U moet het MAC-adres van het dockingstation controleren om dit probleem op te merken. U hebt nog steeds toegang tot internet via de LAN-verbinding (Wired Local Area Network) van het dockingstation. Voor meer informatie over het uitvoeren van de ifconfig opdracht in het Chrome-besturingssysteem, raadpleegt u het volgende knowledge-artikel:
 


Terug naar boven


Cause

Niet van toepassing.

Resolution

 

De Chrome Engineering-groep van Google heeft dit probleem opgelost door de implementatie opnieuw uit te voeren en heeft een Chrome-besturingssysteemupdate R77 uitgebracht om dit op te lossen.

Deze functie was beschikbaar in enkele van de vorige laptops van Dell. Deze functie is echter niet aanwezig voor deze specifieke computers.

U kunt de volgende tijdelijke oplossing gebruiken om dit tijdelijk op te lossen:

  1. Elke keer dat u een wijziging aanbrengt in admin.google.com , moet u:

    1. Sla uw wijzigingen op.

    2. Koppel de connectorkabel van de WD19/WD19S USB type-C dock los.

    3. Sluit deze weer aan. Laat deze ophalen en breng de aangevraagde wijzigingen aan.


Terug naar boven


Article Properties


Product

Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S

Last Published Date

21 Sep 2022

Version

7

Article Type

Solution