Zařízení Dell 5K monitor (UP2715K) nemůže dosáhnout rozlišení 5K (5 120 * 2 880) prostřednictvím doku Dell Thunderbolt Dock

Nástroj Dell UltraSharp UP2715K nedokáže při připojení k doku Thunderbolt zobrazit 5K rozlišení.

Společnost Dell obdržela zprávy o tom, že monitor Dell UltraSharp UP2715K 5K, pokud je nakonfigurován pro rozšířenou obrazovku pomocí doku Dell Thunderbolt Dock (TB15), ukazuje na nepoškozený displej s rozlišením 5120 x 2880 5K..

Nedošlo k žádné závadě hardwaru u systému nebo doku Thunderbolt.

Společnost Dell projedná tento problém a pracuje s technologií Intel v rámci aktualizovaného grafického ovladače jako výsledného řešení.

V případě, že je k dispozici řešení pro tento problém, bude tento článek aktualizován.