Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Alienware 17 R5- ja 15 R4 -mallin virtapainike ei vaihda väriä tai ei näy Command Center -käyttöliittymässä

Summary: Kun AWCC 5.1.27.0 A00 on päivitetty versioon 5.2.0.0 A01, virtapainike saattaa toimia poikkeavasti tai se ei syty eikä väri näy käyttöliittymässä, kun aiemmin lisättyä järjestelmäprofiilia muutetaan. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

SLN313338_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Kuvaus   Alienware 17 R5- ja 15 R4 -mallin virtapainike ei vaihda väriä tai ei näy Command Center -käyttöliittymässä

Järjestelmät, joita ongelma koskee:

Alienware 15 R4Alienware ja 17 R5


Ongelman toistamistoimet: Asenna Alienware Command Center 5.2.0.0 A00 ja käynnistä järjestelmä uudelleen. Kun käyttäjä valitsee virtapainikkeen alueen järjestelmän käyttöliittymässä ja valitsee sen jälkeen yhden värin, käyttöliittymässä näkyy mustaa eikä väriä voi määrittää virran merkkivaloon.
Mikä on ongelma, jonka asiakas näkee tai saattaa nähdä?
Kun käyttäjä valitsee virtapainikevyöhykkeen järjestelmässä AWCC UI:ssa, valitse sitten yksi väri, jonka hän näkee mustana käyttöliittymässä, eikä hän voi määrittää väriä Power LED -valolle.

Mikä on perimmäinen syy?
Kulmakotelo, jossa aiemmissa versioissa emme lisänneet virta-animaatiota järjestelmäprofiiliin ja nyt lisäämme sen järjestelmäprofiiliin .

Mikä on asiakasvaikutus?
Käyttäjä ei voi määrittää väriä aiemmin luodun Aktiivisen järjestelmän teeman virtapainikkeelle
Ratkaisu:

Tämä ongelma ratkaistaan komentokeskuksen päivityksellä, annamme sinulle lisätietoja, kun ne ovat saatavilla. Sillä välin voit olla varma, että tämä käyttäytyminen ei vaikuta järjestelmän suorituskykyyn tai akun lataukseen. Pahoittelemme siitä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Cause

SLN314108_en_US__13I_aw_2016logo_mr_v1

  SLN314108_en_US__14iC_aw_twitter_mr_v1   SLN314108_en_US__15iC_aw_youtube_mr_v1   SLN314108_en_US__16iC_aw_facebook_mr_v1   SLN314108_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1

Resolution


 
Tuki takuun päätyttyä  Takuu päättynyt? Ei hätää, napsauta tätä, anna palvelutunniste ja katso tarjouksemme. 
Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Article Properties


Affected Product

Alienware 17 R4, Alienware 17 R5, Alienware M15

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

4

Article Type

Solution