|
Kuvaus |
|
Alienware 17 R5- ja 15 R4 -mallin virtapainike ei vaihda väriä tai ei näy Command Center -käyttöliittymässä |
Järjestelmät, joita ongelma koskee:
Alienware 15 R4Alienware ja 17 R5
Ongelman toistamistoimet: Asenna Alienware Command Center 5.2.0.0 A00 ja käynnistä järjestelmä uudelleen. Kun käyttäjä valitsee virtapainikkeen alueen järjestelmän käyttöliittymässä ja valitsee sen jälkeen yhden värin, käyttöliittymässä näkyy mustaa eikä väriä voi määrittää virran merkkivaloon.
Mikä on ongelma, jonka asiakas näkee tai saattaa nähdä?
Kun käyttäjä valitsee virtapainikevyöhykkeen järjestelmässä AWCC UI:ssa, valitse sitten yksi väri, jonka hän näkee mustana käyttöliittymässä, eikä hän voi määrittää väriä Power LED -valolle.
Mikä on perimmäinen syy?
Kulmakotelo, jossa aiemmissa versioissa emme lisänneet virta-animaatiota järjestelmäprofiiliin ja nyt lisäämme sen järjestelmäprofiiliin .
Mikä on asiakasvaikutus?
Käyttäjä ei voi määrittää väriä aiemmin luodun Aktiivisen järjestelmän teeman virtapainikkeelle
Ratkaisu:
Tämä ongelma ratkaistaan komentokeskuksen päivityksellä, annamme sinulle lisätietoja, kun ne ovat saatavilla. Sillä välin voit olla varma, että tämä käyttäytyminen ei vaikuta järjestelmän suorituskykyyn tai akun lataukseen. Pahoittelemme siitä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Takuu päättynyt? Ei hätää,
napsauta tätä, anna palvelutunniste ja katso tarjouksemme.
Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Isossa-Britanniassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.