Se você tiver um código de ePSA, poderá enviar a etiqueta de serviço, o erro de ePSA e o código de validação na página Verificação do desempenho de pré-inicialização do sistema SupportAssist para saber como proceder.
Alguns computadores mais recentes são fornecidos com a versão 3.0 da ferramenta de diagnóstico da ePSA. Se um problema for encontrado, um Código de Resposta Rápida (Código QR) é mostrado ( Figura 1). Você pode fazer a leitura código QR no telefone, que abre a página de Verificação do desempenho de pré-boot do sistema SupportAssist, lá você pode enviar a etiqueta de serviço, o erro ePSA e o código de validação para saber como proceder.
Leitores de código QR estão disponíveis nas app stores da Google e da Apple.
Para obter mais informações, consulte o vídeo Avaliação pré-boot do sistema ePSA da Dell.