PowerProtect: A adição do Data Domain ao PP falha com o erro 400
Summary: A adição do Data Domain ao armazenamento de proteção no PowerProtect Data Manager (PPDM) falha com o erro 400 "The resource with the name 'ddve3.agent.com' already exists. Ele não pode ser criado ou modificado. Tente novamente com uma solicitação válida. Entre em contato com o administrador do sistema" ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Ao adicionar um Data Domain ao armazenamento de proteção no PowerProtect, ocorre o seguinte erro 400:
O Data Domain está listado na lista de ativos disponíveis com o status "Failed".
The resource with name 'ddve3.agent.com' already exists. It cannot be created or modified. Try again with a valid request. Contact system administrator.
O Data Domain está listado na lista de ativos disponíveis com o status "Failed".
Cause
Quando o SMS é reiniciado no nó do VMware Configuration Manager, normalmente (como um upgrade) ou anormalmente como uma falha, há uma possibilidade do seguinte.
Quando o ECDM faz log-in no PPDM usando a função limited-admin, as permissões e os privilégios são salvos na variável de memória SMS "_sms_common_user_priv" e não são removidos em outros usuários.
Para operações como a criação de uma unidade de armazenamento no VMware Configuration Manager como parte de um trabalho de configuração de repl no PPDM quando o PPDM envia um token de acesso pertencente a uma função de usuário administrador do DD, internamente antes de enviar a solicitação para SMS, as mesmas permissões são usadas, que são definidas em _sms_common_user_priv variáveis, conforme mencionado acima.
Como as permissões foram salvas pela primeira vez usando limited-admin, a operação não é permitida até mesmo para a função de administrador.
Resolution
Entre em contato com seu provedor de suporte e consulte este artigo de conhecimento (184476).
Uma solução temporária não disruptivo pode ser aplicada pelo suporte técnico da Dell.
Será necessário ter acesso SSH com detalhes de log-in relevantes.
Uma solução temporária não disruptivo pode ser aplicada pelo suporte técnico da Dell.
Será necessário ter acesso SSH com detalhes de log-in relevantes.
Additional Information
Nota: Devido ao fortalecimento da segurança nas versões 7.7.5.25, 7.10.1.15, 7.13.0.0, 6.2.1.110 e posteriores do DDOS, os comandos "modo SE" podem ser acessados APENAS pelos funcionários da Dell por meio do modo BASH
Affected Products
PowerProtect SoftwareArticle Properties
Article Number: 000184476
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.