Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000186332

Samla in en HAR-fil för VMware Carbon Black Cloud

Summary: HAR-filer för VMware Carbon Black Cloud kan registreras genom att följa dessa instruktioner.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

I den här artikeln beskrivs hur du registrerar en HAR-fil för VMware Carbon Black Cloud.

Berörda produkter:

VMware Carbon Black Cloud

Berörda operativsystem:

Windows
Mac
Linux

VMware Carbon Black-supporten kan begära en FIL i HTTP-arkivformat (HAR) för att hjälpa till med att undersöka problem i VMware Carbon Black Cloud. Om du vill ha anvisningar om hur du samlar in HAR-filen väljer du lämplig flik i webbläsaren.

Obs! Att fånga en HAR-fil med Google Chrome som körs i inkognitoläge ger de mest konsekventa resultaten.

Så här registrerar du en HAR-fil:

  1. Öppna Google Chrome i inkognitoläge och gå sedan till [REGION].conferdeploy.net.
Obs! [REGION] = klientens region
  1. Logga in på VMware Carbon Black Cloud.

VMware Carbon Black Cloud-inloggning

  1. Från Chrome trycker du på F12-tangenten för att öppna framkallningsverktygen.

Utvecklarverktyg

  1. Klicka på Nätverk.

Nätverk

Obs! Om knappen Spela in i den övre vänstra verktygspanelen för utvecklare är en grå cirkel i stället för en röd cirkel klickar du på knappen Spela in. Kontrollera att knappen Spela in är röd innan du fortsätter till steg 5.
  1. Klicka på ikonen Rensa för att ta bort inaktuella data.

Tydlig

  1. Återskapa problemet. När du är klar klickar du på ikonen Exportera och följer sedan anvisningarna för att spara HAR-filen.

Exportera

Obs! Den exporterade filen har ett .har filnamnstillägg.

Så här registrerar du en HAR-fil:

  1. I Microsoft Edge går du till [REGION].conferdeploy.net.
Obs! [REGION] = klientens region
  1. Logga in på VMware Carbon Black Cloud.

VMware Carbon Black Cloud-inloggning

  1. Från Microsoft Edge trycker du på F12-tangenten för att få fram utvecklarverktyg.

Utvecklarverktyg

  1. Klicka på Nätverk.

Nätverk

  1. Klicka på ikonen Rensa för att ta bort inaktuella data.

Tydlig

  1. Klicka på ikonen Start Profiling Session längst upp till vänster i verktygspanelen för utvecklare.

Starta profileringssession

  1. Återskapa problemet. När du är klar klickar du på ikonen Exportera som HAR och följer sedan anvisningarna för att spara HAR-filen.

Exportera som HAR

Obs! Den exporterade filen har ett .har filnamnstillägg.

Så här registrerar du en HAR-fil:

  1. I Mozilla Firefox går du till [REGION].conferdeploy.net.
Obs! [REGION] = klientens region
  1. Logga in på VMware Carbon Black Cloud.

VMware Carbon Black Cloud-inloggning

  1. Från Mozilla Firefox trycker du på F12-tangenten för att öppna utvecklarverktyg.

Utvecklarverktyg

  1. Klicka på Nätverk.

Nätverk

  1. Klicka på ikonen Rensa för att ta bort inaktuella data.

Tydlig

  1. Kontrollera att vi spelar in genom att kontrollera ikonen för paus-/återuppta inspelning av nätverkslogg i panelen för utvecklarverktyg.

Pausa eller återuppta inspelning av nätverkslogg

  1. Återskapa problemet. När du är klar högerklickar du på brödtexten i verktygspanelen för utvecklare, klickar på Save All As HAR och följer sedan anvisningarna för att spara HAR-filen.

Spara alla som HAR

Obs! Den exporterade filen har ett .har filnamnstillägg.

Så här registrerar du en HAR-fil:

  1. I Safari går du till [REGION].conferdeploy.net.
Obs! [REGION] = klientens region
  1. Logga in på VMware Carbon Black Cloud.

VMware Carbon Black Cloud-inloggning

  1. Klicka på Preferences (inställningar) på Safari-menyn.

Inställningar

  1. Klicka på Advanced (avancerat), välj Menyn Visa utveckla i menyraden och avsluta sedan inställningar.

Visa menyn Utveckla i menyraden

  1. Klicka på Utveckla i safarifältet.

Utveckla

  1. På menyn Develop klickar du på Show Web Inspector.

Visa webbinspektion

  1. Klicka på Nätverk.

Nätverk

  1. Klicka på ikonen Rensa för att ta bort inaktuella data.

Tydlig

  1. Återskapa problemet. När du är klar klickar du på ikonen Exportera och följer sedan anvisningarna för att spara HAR-filen.

Exportera

Obs! Den exporterade filen har ett .har filnamnstillägg.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

VMware Carbon Black

Last Published Date

04 Nov 2022

Version

6

Article Type

How To

Back to Top