Como obter suporte para o Dell Mobile Connect

Summary: Este artigo mostra como obter suporte para o produto Dell Mobile Connect.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Nota:

O Dell Mobile Connect e o Alienware Mobile Connect já não estão disponíveis para transferência e foram descontinuados. Consulte a tabela abaixo para obter as principais datas de cada região.

País Aplicativo indisponível para download Aplicativo descontinuado
Estados Unidos, Canadá e Japão  30 de novembro de 2022  31 de janeiro de 2023 
Todos os outros países  31 de julho de 2022  30 de novembro de 2022 

Consulte o Anúncio de Fim do Serviço do Dell Mobile Connect e do Alienware Mobile Connect para obter informações adicionais.

 

Produtos afetados:

  • Dell Mobile Connect

O Dell Mobile Connect proporciona uma integração sem fios entre smartphones e o seu computador Dell, permitindo-lhe executar muitas funções normais do telemóvel diretamente no seu computador.

O suporte ao software Dell Mobile Connect está disponível nas plataformas Dell:

  • Inspiron
  • Vostro
  • Série G
  • XPS
Nota: O Dell Mobile Connect só é compatível com o Windows 10 Home ou o Windows 10 Pro.

Opções do Self-Help

A maioria das informações técnicas pode ser encontrada consultando:

Para obter suporte:

  1. Em um navegador da Web, acesse https://www.dell.com/support/home/pt-br.
  2. Em Pesquisar no suporte, digite sua etiqueta de serviço de hardware e clique em Pesquisar.

Suporte à pesquisa
Figura 1: Pesquisar no suporte (Somente em inglês)

Nota:
  1. À direita da página, selecione Contacte-nos e, em seguida, clique em Contactar Suporte Técnico.

Entrar em contato com o suporte técnico
Figura 2: Fale conosco (Somente em inglês)

  1. No menu suspenso, selecione Software e aplicativos de terceiros.

Software e aplicativos de terceiros
Figura 3: Software e aplicativos de terceiros (Somente em inglês)

  1. Selecione uma opção de contato disponível.

Selecione a opção de contato
Figura 4: Opções de contato (Somente em inglês)

Nota:
  • As opções de contato podem variar de acordo com a região.
  • Ao entrar em contato com o suporte técnico, mencione este artigo (000188217).

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Mobile Connect
Article Properties
Article Number: 000188217
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2024
Version:  13
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