Dell S2422HZ- og S2722DZ-skærmes OSD-lydstyrkeindikator synkroniserer ikke med pc- og OS-lydstyrkestyring

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om operativsystemet og computerens lydstyrke, der ikke synkroniserer med OSD-indikatoren (On-Screen Display).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

 

OSD-lydstyrkeindikatoren synkroniserer ikke med computeren og operativsystemets lydstyrkestyring

 

Når du bruger Dell S2422HZ- eller S2722DZ-skærmen, og du vælger en lydafspilningsenhed fra Windows-proceslinjen og justerer skærmens OSD-lydstyrke op og ned. Lydstyrkebjælken fra skærmens OSD synkroniserer ikke, flytter, op og ned med computeren og operativsystemets lydstyrkestyring.

Berørte skærme:

  • Dell 24-skærm til videokonferencer – S2422HZ

  • Dell 27-skærm til videokonferencer – S2722DZ


Tilbage til toppen

Cause

 

Hvis USB Type-C-kablet tilsluttes fra skærmen til computeren. To lydstier kaldes Dell S2422HZ eller S2722DZ (Intel (R) Display Audio) og Echo Cancelling Speakerphone fra skærmen, der vises i Sound Setting Interface.

Hvis du vælger lydstien Dell S2422HZ eller S2722DZ (Intel (R) Display Audio),streames lyden via HDMI eller DP i alternativ tilstand. Under dette valg synkroniserer lydstyrken i skærmens OSD ikke med lyd på pc'en.

Hvis du vælger lydstien Echo Cancelling SpeakerPhone (S2422HZ eller S2722DZ),streames lyden via USB. Under dette valg synkroniserer lydstyrken i skærmens OSD med pc-lyden.


Tilbage til toppen

Resolution

 
  1. Slut platformen (stationær eller bærbar pc) til skærmen via USB Type-C til USB Type-C-kablet.
  2. Klik på ikonet Lydstyrke i meddelelsesområdet på proceslinjen i Windows.

    S2422HZ _S2722DZ_Notification_Area

    (Figur 1: Meddelelsesområde)

  3. Vælg Echo Canceling SpeakerPhone (S2422HZ eller S2722DZ) fra Windows Afspilningsenhed.
    Denne lydsti anbefales som standardindstilling, som er påkrævet til VoIP- og UC-konferenceprogrammer.

    S2422HZ-_S2722DZ_Playback

    (Figur 2: Afspilningsenhed)

  4. Vælg Echo Canceling SpeakerPhone (S2422HZ eller S2722DZ) som outputhøjttaler fra konferenceprogrammet.

    S2422HZ-_S2722DZ_Speaker

    (Figur 3: Outputenhed)

  5. Dette er normalt for alle skærme med højttalerfunktion.

Bemærk: Hvis kun HDMI eller DP er tilsluttet fra skærm til pc, vises kun én højttaler DELL S2422HZ eller DELL S2722DZ. Mikrofon og Ekko-annullering af højttalertelefon understøttes ikke i dette valg. Dette valg er kun til lydafspilning. Hvis USB Type-C til Type-C-kabel eller Type-A til Type-C (valgfrit køb) tilsluttes fra skærm til computer. Vælg lydstien Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ eller S2722DZ).
Bemærk: Dell S2422HZ/S2722DZ-skærme leveres kun med USB Type-C til Type-C-kabel. Hvis din stationære eller bærbare pc har en Type-C-port, skal du købe et Type-A til Type-C-kabel separat. Webcam og mikrofon fungerer kun, når Type-C til Type-C-kabel eller Type-A til Type-C er tilsluttet fra stationær eller bærbar pc til skærm. Lyd understøttes via Type-C til Type-C-, HDMI- og DP-kabel.


Tilbage til toppen

Affected Products

Dell S2422HZ, Dell S2722DZ
Article Properties
Article Number: 000191537
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.