OSD-volumindikatoren på Dell S2422HZ- og S2722DZ-skjermene synkroniseres ikke med PC- og OS-volumkontroll

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om volumkontrollen for operativsystemet og datamaskinen som ikke synkroniseres med OSD-volumindikatoren (On-Screen Display).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

 

OSD-volumindikatoren synkroniseres ikke med datamaskinen og volumkontrollen for operativsystemet

 

Når du bruker Dell S2422HZ- eller S2722DZ-skjermen, velger du en lydavspillingsenhet fra oppgavelinjen i Windows og justerer skjermens OSD-volum opp og ned. Volumlinjen fra skjermens OSD synkroniseres ikke, flyttes, opp og ned med datamaskinen og volumkontrollen for operativsystemet.

Berørte skjermer:

  • Dell 24 videokonferanseskjerm – S2422HZ

  • Dell 27 videokonferanseskjerm – S2722DZ


Tilbake til toppen

Cause

 

Hvis USB Type-C-kabelen er koblet fra skjermen til datamaskinen, To lydbaner kalles Dell S2422HZ eller S2722DZ (Intel (R) Display Audio), og Echo Cancelling-høyttalertelefonen fra skjermen vises i lydinnstillingsgrensesnittet.

Hvis du velger lydbanen Dell S2422HZ eller S2722DZ (Intel (R) Display Audio),strømmes lyd via alternativ modus for HDMI eller DP. Under dette valget synkroniseres ikke volumkontroll i skjerm-OSD med personlig datamaskinlyd.

Hvis du velger lydbanen Echo Cancelling Speakerphone (S2422HZ eller S2722DZ),strømmes lyden via USB. Under dette valget synkroniseres volumkontrollen i OSD-skjermen med personlig datamaskinlyd.


Tilbake til toppen

Resolution

 
  1. Koble plattformen (stasjonær eller bærbar PC) til skjermen via USB Type-C til USB Type-C-kabelen.
  2. Klikk på volumikonet i systemstatusfeltet på oppgavelinjen i Windows.

    S2422HZ _S2722DZ_Notification_Area

    (Figur 1: Varslingsområde)

  3. Velg Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ eller S2722DZ) fra Windows Playback Device (Avspillingsenhet).
    Denne lydbanen anbefales som standardinnstilling, som kreves for VoIP- og UC-konferanseapplikasjoner.

    S2422HZ _S2722DZ_Playback

    (Figur 2: Avspillingsenhet)

  4. Velg Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ eller S2722DZ) som utgangshøyttaler fra konferanseapplikasjonen.

    S2422HZ _S2722DZ_Speaker

    (Figur 3: Utdataenhet)

  5. Dette er normalt for alle skjermer med høyttalerfunksjon.

Merk: Hvis bare HDMI eller DP er koblet fra skjerm til personlig datamaskin, vises bare én høyttaler DELL S2422HZ eller DELL S2722DZ. Mikrofon og Echo Canceling-høyttalertelefon støttes ikke i dette valget. Dette valget gjelder bare for lydavspilling. Hvis USB Type-C til Type-C-kabel eller Type-A til Type-C (valgfritt kjøp) er koblet fra skjerm til datamaskin. Velg lydbanen Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ eller S2722DZ).
Merk: Dell S2422HZ/S2722DZ-skjermer leveres bare med USB Type-C til Type-C-kabel. Hvis den stasjonære eller bærbare PC-en har en Type-C-port, må du kjøpe en Type-A til Type-C-kabel separat. Webkamera og mikrofon fungerer bare når type-C til Type-C-kabel eller Type-A til Type-C er koblet fra stasjonær eller bærbar PC til skjerm. Lyd støttes via Type-C til Type-C-, HDMI- og DP-kabel.


Tilbake til toppen

Affected Products

Dell S2422HZ, Dell S2722DZ
Article Properties
Article Number: 000191537
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.