Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Як отримати підтримку для Dell Update

Summary: У цій статті описано, як отримати підтримку Dell Update.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Продукти, на які впливають:

  • Оновлення Dell

Платформи, яких це стосується:

  • Серія G
  • Інспірон
  • Востро
  • XPS

Операційні системи, яких це стосується:

  • Вікна 7
  • Вікна 8
  • Windows 8.1
  • Вікна 10
  • Вікна 11

Dell Update — це програмне забезпечення, яке автоматично оновлює критичні виправлення та важливі драйвери пристроїв, щойно вони стають доступними. Це гарантує, що ваш персональний комп'ютер Dell матиме найважливіші оновлення без необхідності перевіряти їх в Інтернеті та встановлювати самостійно.

Оновлення драйверів пристроїв і програм може допомогти в таких областях:

  • Удосконалення продуктивності
  • Розширити сумісність
  • Як вирішити незначні проблеми

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до:

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до бази знань Dell.

Щоб отримати підтримку:

  1. Перейти до https://www.dell.com/support/home
  2. Праворуч від сторінки виберіть Зв'язатися зі службою підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
    • Зв'яжіться з технічною підтримкою: Якщо у вас є сервісний тег Dell.
    • Зв'язатися зі службою підтримки замовлення: Якщо у вас немає сервісного тега Dell, і вам потрібна допомога в отриманні доступу до програмного забезпечення.

Натисніть Зв'язатися з нами
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Натисніть Зв'язатися з нами

  1. Натисніть Ввести тег послуги.

Визначте свій пристрій
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Визначте свій пристрій

  1. Введіть тег служби клієнта (не сервера) і натисніть кнопку Надіслати.

Введіть тег сервісу й натисніть Надіслати
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) Введіть тег сервісу й натисніть Надіслати

  1. Підтвердьте свою модель і сервісний тег і натисніть Далі.

Підтвердьте свою модель і сервісний тег
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) Підтвердьте свою модель і сервісний тег

  1. У розкривному меню виберіть Програмне забезпечення та програми сторонніх розробників , а потім натисніть Далі.

Виберіть Програмне забезпечення та сторонні програми
Малюнок 5: (Лише англійською мовою) Виберіть Програмне забезпечення та сторонні програми

  1. Виберіть доступний варіант контакту.

Виберіть опцію Зв'язатися
Малюнок 6: (Лише англійською мовою) Виберіть варіант зв'язку

  1. Введіть номер замовлення , а потім натисніть кнопку Знайти моє замовлення.

Натисніть «Знайти моє замовлення»
Малюнок 7: (Лише англійською мовою) Натисніть «Знайти моє замовлення»

  1. Праворуч від сторінки натисніть Зв'язатися зі службою підтримки.

Зв'язатися зі службою підтримки клієнтів
Малюнок 8: (Лише англійською мовою) Натисніть Зв'язатися зі службою підтримки клієнтів

  1. У спадному меню виберіть Відсутні елементи.

Виберіть відсутні елементи
Малюнок 9: (Лише англійською мовою) Виберіть відсутні або неправильні елементи

  1. Виберіть доступний варіант контакту.

Виберіть варіант зв'язку
Малюнок 10: (Лише англійською мовою) Виберіть варіант зв'язку

Примітка:
  • Варіанти зв'язку можуть відрізнятися залежно від регіону.
  • Посилайтеся на цю статтю (000191574) при зверненні в технічну підтримку.

Additional Information

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Article Properties


Affected Product

Inspiron, Vostro, XPS, G Series, G Series, Inspiron, Vostro, XPS, Dell Update

Last Published Date

31 Jan 2024

Version

14

Article Type

How To