Dell Unity: Yhteyden muodostaminen CEPA-palvelimeen ei onnistu ERROR_CEPP_NOT_FOUND vuoksi (käyttäjän korjattavissa)

Summary: Tässä artikkelissa käsitellään tapahtumia ERROR_CEPP_NOT_FOUND sen jälkeen, kun EndPoint-määritystä on muokattu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kun viet hiiren osoittimen Unispheren NAS-palvelinten päälle, seuraava hälytys on näkyvissä:

Joihinkin palvelimiin, jotka on määritetty määritetyn NAS-palvelimen CEPA-palvelimelle, ei saada yhteyttä. Tarkista: 
1) Että CEPA-palvelimien verkko-osoitteet ovat kelvollisia. 
2) Tieto siitä, että verkko on käytettävissä ja että CEPA-palvelu on käynnissä CEPA-palvelimella. 
3) Tallennusjärjestelmän ja CEPA-palvelimen välinen verkon eheys.

Kaikkiin palvelimiin, jotka on määritetty määritetyn NAS-palvelimen CEPA-palvelimelle, ei saada yhteyttä. Tarkista: 
1) Että CEPA-palvelimien verkko-osoitteet ovat kelvollisia. 
2) Tieto siitä, että verkko on käytettävissä ja että CEPA-palvelu on käynnissä CEPA-palvelimella. 
3) Tallennusjärjestelmän ja CEPA-palvelimen välinen verkon eheys.

Cause

Päätepisteiden virheellinen määritys CEPA/CAVA-palvelinrekisterissä:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]

Resolution

Päivitetty päätepisteen kokoonpano vastaavasti CEPA/CAVA Server Registry -kohdassa.

Vaihe 1/5: Kirjaudu CEPA/CAVA-palvelimellesi järjestelmänvalvojana

Vaihe 2/5: Avaa Windowsin rekisterieditori (regedit)

Vaihe 3/5: Siirry kohtaan [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration] 
Missä Facility voi olla yksi näistä kolmesta:
a) Tarkastus
b) CQM
c) VCAPS
 
Vaihe 4/5: Luo rekisteriavain, jolla on arvo: <EndPoint_Name>@<IP_Address>
Rekisterin

Vaihe 5/5: Käynnistä palvelut uudelleen sekä CEPA- että Unity NAS -palvelimissa:
CEPA-palvelimella:  service.msc > Pysäytä ja käynnistä CEE-palvelu
Palvelut

Unity NAS -palvelimessa: TALLENNUSTIEDOSTO > , > NAS-palvelimet > , NAS-ominaisuudet (valitse NAS-palvelin), > suojaus ja tapahtumat > , tapahtumien julkaiseminen (poista valintaruutu ja valitse takaisin)
nas_prop

Huomio: Huomaa, että kullakin päätepisteellä on erilaiset vaatimukset. 
Jos ohjelmisto ei tue tiettyä laitosta, sillä ei pitäisi olla merkintää rekisterissä.
Ainakin yhden näistä tiloista on kuitenkin osoitettava voimassa oleva palvelu ja osoite.
 

Jos haluat tietää, mitä palvelua päätepisteesi tukee, ota yhteyttä valmistajaan.

Jos tarvitset lisätietoja ja apua tässä asiassa, ota yhteyttä tukeen ja katso artikkeli numero 000194250.

Additional Information

Voit tarkistaa tämän ongelman Dell EMC Unity -levyjärjestelmässä seuraavasti:

Vuodesta EMCSystemLogFile.log alkaen:
service@spb:~/user# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log |grep -i "CEPA-palvelimeen ei saada yhteyttä"
B 11/10/21 15:04:53.538 DART_CEPP 10920014 [VAROITUS] Käyttäjä: Yhteyden muodostaminen NAS-palvelimen nas_server varannon xxx.xxx.xxx.xxx unity_cepa CEPA-palvelimeen ei onnistu: HTTP_ERROR, httpStatus: 1006 Yhteys katkaistu.
B 11/10/21 15:06:43.468 DART_CEPP 10920012 [VAROITUS] Käyttäjä: Yhteyden muodostaminen NAS-palvelimen nas_server varannon xxx.xxx.xxx.xxx unity_cepa CEPA-palvelimeen ei onnistu: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
B 11/10/21 15:06:44.344 DART_CEPP 10920012 [VAROITUS] Käyttäjä: Yhteyden muodostaminen NAS-palvelimen nas_server varannon xxx.xxx.xxx.xxx unity_cepa CEPA-palvelimeen ei onnistu: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.

Alkaen c4_safe_ktrace.log: 
service@spb:~/user# tailf 02_emc_c4core_log/c4_safe_ktrace.log |grep -i "CEPA-palvelimeen ei saada yhteyttä"
2021/11/10-14:55:33.772644 ~~~~ 7F95BF2D8703 sade:CEPP: 4:20:[nas_server] httpTila: 1006 Yhteys katkaistu.
2021/11/10-14:59:30.925071 1819 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] Yhteyden muodostaminen NAS-palvelimen varannon unity_cepa CEPA-palvelimeen ei onnistu xxx.xxx.xxx.xxx nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:30.925073 ~~~~ 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
2021/11/10-14:59:31.049397 1371 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] Yhteyden muodostaminen NAS-palvelimen varannon unity_cepa CEPA-palvelimeen ei onnistu xxx.xxx.xxx.xxx nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:31.049399 ~~~~ 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family ...
Article Properties
Article Number: 000194250
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.