Dell Unity: Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server pga. ERROR_CEPP_NOT_FOUND (kan rettes af brugeren)
Summary: Denne artikel dækker hændelsen ERROR_CEPP_NOT_FOUND, når slutpunktskonfigurationen er blevet ændret.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når du holder markøren over NAS-servere på Unisphere, er følgende advarsel synlig:
Nogle servere, der er konfigureret til CEPA-serveren for den angivne NAS-server, kan ikke nås. Kontrollere:
1) At netværksadresserne på CEPA-serverne er gyldige.
2) At netværket er tilgængeligt, og at CEPA-faciliteten kører på CEPA-serveren.
3) Netværksintegriteten mellem storagesystemet og CEPA-serveren.
Der kan ikke oprettes forbindelse til alle servere, der er konfigureret til CEPA-serveren på den angivne NAS-server. Kontrollere:
1) At netværksadresserne på CEPA-serverne er gyldige.
2) At netværket er tilgængeligt, og at CEPA-faciliteten kører på CEPA-serveren.
3) Netværksintegriteten mellem storagesystemet og CEPA-serveren.
Nogle servere, der er konfigureret til CEPA-serveren for den angivne NAS-server, kan ikke nås. Kontrollere:
1) At netværksadresserne på CEPA-serverne er gyldige.
2) At netværket er tilgængeligt, og at CEPA-faciliteten kører på CEPA-serveren.
3) Netværksintegriteten mellem storagesystemet og CEPA-serveren.
Der kan ikke oprettes forbindelse til alle servere, der er konfigureret til CEPA-serveren på den angivne NAS-server. Kontrollere:
1) At netværksadresserne på CEPA-serverne er gyldige.
2) At netværket er tilgængeligt, og at CEPA-faciliteten kører på CEPA-serveren.
3) Netværksintegriteten mellem storagesystemet og CEPA-serveren.
Cause
Forkert slutpunktskonfiguration under CEPA/CAVA-serverregistreringsdatabasen:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facilitet\konfiguration]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facilitet\konfiguration]
Resolution
Slutpunktskonfigurationen er opdateret i overensstemmelse hermed i CEPA/CAVA-serverregistreringsdatabasen.
Trin 1 af 5: Log ind på din CEPA/CAVA-server som administrator Trin
2 af 5: Åbn Windows Registry Editor (regedit)
Trin 3 af 5: Gå til [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
Trin 5 af 5: Genstart tjenesterne på både CEPA- og Unity NAS-servere:
Bemærk: Bemærk, at hvert slutpunkt vil have forskellige krav.
Hvis softwaren ikke understøtter en bestemt facilitet, skal den ikke have en post i registreringsdatabasen for den.
Mindst én af disse faciliteter skal dog pege på en gyldig tjeneste og adresse.
Hvis du vil vide, hvilken facilitet dit slutpunkt understøtter, skal du kontakte din leverandør.
For yderligere afklaring og hjælp i denne sag, kontakt venligst support og se artikelnummer 000194250.
Trin 1 af 5: Log ind på din CEPA/CAVA-server som administrator Trin
2 af 5: Åbn Windows Registry Editor (regedit)
Trin 3 af 5: Gå til [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
Hvor faciliteten kan være en af disse tre:
a) Revision
b) CQM
c ) VCAPS
b) CQM
c ) VCAPS
Trin 4 af 5: Opret registreringsdatabasenøgle med værdi: <EndPoint_Name>@<IP_Address>
Trin 5 af 5: Genstart tjenesterne på både CEPA- og Unity NAS-servere:
På CEPA-serveren: service.msc > Stop og start derefter CEE-tjenesten
på Unity NAS-server: NAS-egenskaber for STORAGE-fil-NAS-servere >>> (vælg NAS-serveren) > Beskyttelse og hændelser > Publicering af begivenheder (fjern markeringen i afkrydsningsfeltet, og marker afkrydsningsfeltet tilbage)
på Unity NAS-server: NAS-egenskaber for STORAGE-fil-NAS-servere >>> (vælg NAS-serveren) > Beskyttelse og hændelser > Publicering af begivenheder (fjern markeringen i afkrydsningsfeltet, og marker afkrydsningsfeltet tilbage)
Bemærk: Bemærk, at hvert slutpunkt vil have forskellige krav.
Hvis softwaren ikke understøtter en bestemt facilitet, skal den ikke have en post i registreringsdatabasen for den.
Mindst én af disse faciliteter skal dog pege på en gyldig tjeneste og adresse.
Eksempler:
Northern vil bruge CQM.
Varonis, vil bruge revision, i detaljer på artikelnummer: 000049515 - Dell EMC Unity: ERROR_CEPP_NOT_FOUND Ved konfiguration af tredjeparts Varonis-program med Unity (kan rettes af brugeren) .
Northern vil bruge CQM.
Varonis, vil bruge revision, i detaljer på artikelnummer: 000049515 - Dell EMC Unity: ERROR_CEPP_NOT_FOUND Ved konfiguration af tredjeparts Varonis-program med Unity (kan rettes af brugeren) .
Hvis du vil vide, hvilken facilitet dit slutpunkt understøtter, skal du kontakte din leverandør.
For yderligere afklaring og hjælp i denne sag, kontakt venligst support og se artikelnummer 000194250.
Additional Information
Sådan bekræfter du, om Dell EMC Unity-systemet oplever dette problem:
Fra EMCSystemLogFile.log:
Fra c4_safe_ktrace.log:
Fra EMCSystemLogFile.log:
service@spb:~/user# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log |grep -i "Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server"
B 11/10/21 15:04:53.538 DART_CEPP 10920014 [WARN] Bruger: Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server xxx.xxx.xxx.xxx af NAS-serverens unity_cepa-nas_server: HTTP_ERROR, httpStatus: 1006 Forbindelsen er afbrudt.
B 11/10/21 15:06:43.468 DART_CEPP 10920012 [WARN] Bruger: Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server xxx.xxx.xxx.xxx af NAS-serverens unity_cepa-nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
B 11/10/21 15:06:44.344 DART_CEPP 10920012 [WARN] Bruger: Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server xxx.xxx.xxx.xxx af NAS-serverens unity_cepa-nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
Fra c4_safe_ktrace.log:
service@spb:~/user# tailf 02_emc_c4core_log/c4_safe_ktrace.log |grep -i "Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server"
2021/11/10-14:55:33.772644 ~~~~ 7F95BF2D8703 sade:CEPP: 4:20:[nas_server] httpStatus: 1006 Forbindelsen er afbrudt.
2021/11/10-14:59:30.925071 1819 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server xxx.xxx.xxx.xxx af NAS-serverens pulje unity_cepa nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:30.925073 ~~~~ 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
2021/11/10-14:59:31.049397 1371 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] Kan ikke oprette forbindelse til CEPA-server xxx.xxx.xxx.xxx af NAS-serverens pulje unity_cepa nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:31.049399 ~~~~ 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
Affected Products
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600Products
Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
...
Article Properties
Article Number: 000194250
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.