Dell Unity: Kan ikke koble til CEPA-serveren på grunn av ERROR_CEPP_NOT_FOUND (kan korrigeres av brukeren)
Summary: Denne artikkelen dekker hendelsen ERROR_CEPP_NOT_FOUND etter at EndPoint-konfigurasjonen er endret.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når du holder musepekeren over NAS-servere på Unisphere, vises følgende varsel:
Noen servere som er konfigurert for CEPA-serveren til den angitte NAS-serveren, kan ikke nås. Kontroller:
1) At nettverksadressene til CEPA-serverne er gyldige.
2) At nettverket er tilgjengelig og at CEPA-anlegget kjører på CEPA-serveren.
3) Nettverksintegriteten mellom lagringssystemet og CEPA-serveren.
Alle servere som er konfigurert for CEPA-serveren til den angitte NAS-serveren, kan ikke nås. Kontroller:
1) At nettverksadressene til CEPA-serverne er gyldige.
2) At nettverket er tilgjengelig og at CEPA-anlegget kjører på CEPA-serveren.
3) Nettverksintegriteten mellom lagringssystemet og CEPA-serveren.
Noen servere som er konfigurert for CEPA-serveren til den angitte NAS-serveren, kan ikke nås. Kontroller:
1) At nettverksadressene til CEPA-serverne er gyldige.
2) At nettverket er tilgjengelig og at CEPA-anlegget kjører på CEPA-serveren.
3) Nettverksintegriteten mellom lagringssystemet og CEPA-serveren.
Alle servere som er konfigurert for CEPA-serveren til den angitte NAS-serveren, kan ikke nås. Kontroller:
1) At nettverksadressene til CEPA-serverne er gyldige.
2) At nettverket er tilgjengelig og at CEPA-anlegget kjører på CEPA-serveren.
3) Nettverksintegriteten mellom lagringssystemet og CEPA-serveren.
Cause
Feil endepunktkonfigurasjon under CEPA/CAVA Server Registry:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
Resolution
Oppdaterte endepunktkonfigurasjonen i henhold til dette, under CEPA/CAVA Server Registry.
Trinn 1 av 5: Logg på CEPA-/CAVA-serveren som administrator
Trinn 2 av 5: Åpne Windows Registerredigering (regedit)
Trinn 3 av 5: Gå til [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
Trinn 5 av 5: Start tjenestene på nytt på både CEPA- og Unity NAS-servere:
Obs: Vær oppmerksom på at hvert endepunkt vil ha forskjellige krav.
Hvis programvaren ikke støtter et bestemt anlegg, bør den ikke ha en oppføring i registret for den.
Minst ett av disse anleggene må imidlertid peke på en gyldig tjeneste og adresse.
Hvis du vil vite hvilken fasilitet endepunktet ditt støtter, kan du kontakte leverandøren din.
For ytterligere avklaring og assistanse i denne saken, vennligst kontakt kundeservice og referanse Artikkel nummer 000194250.
Trinn 1 av 5: Logg på CEPA-/CAVA-serveren som administrator
Trinn 2 av 5: Åpne Windows Registerredigering (regedit)
Trinn 3 av 5: Gå til [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]
Hvor anlegget kan være en av disse tre:
a) Revisjon
b) CQM
c) VCAPS
b) CQM
c) VCAPS
Trinn 4 av 5: Opprett registernøkkel med verdi: <EndPoint_Name>@<IP_Address>
Trinn 5 av 5: Start tjenestene på nytt på både CEPA- og Unity NAS-servere:
På CEPA-server: service.msc > Stopp og start CEE-tjenesten
på Unity NAS-server: LAGRINGSFIL > NAS-servere >> Egenskaper for NAS (velg NAS-serveren) > Beskyttelse og arrangementer > Publisering av hendelser (fjern avmerkingsboksen, og merk av i boksen tilbake)
på Unity NAS-server: LAGRINGSFIL > NAS-servere >> Egenskaper for NAS (velg NAS-serveren) > Beskyttelse og arrangementer > Publisering av hendelser (fjern avmerkingsboksen, og merk av i boksen tilbake)
Obs: Vær oppmerksom på at hvert endepunkt vil ha forskjellige krav.
Hvis programvaren ikke støtter et bestemt anlegg, bør den ikke ha en oppføring i registret for den.
Minst ett av disse anleggene må imidlertid peke på en gyldig tjeneste og adresse.
Eksempler:
Northern vil bruke CQM.
Varonis, vil bruke revisjon, i detalj på artikkelnummer: 000049515 – Dell EMC Unity: ERROR_CEPP_NOT_FOUND Ved konfigurasjon av 3dje parts Varonis Application med Unity (User Correctable).
Northern vil bruke CQM.
Varonis, vil bruke revisjon, i detalj på artikkelnummer: 000049515 – Dell EMC Unity: ERROR_CEPP_NOT_FOUND Ved konfigurasjon av 3dje parts Varonis Application med Unity (User Correctable).
Hvis du vil vite hvilken fasilitet endepunktet ditt støtter, kan du kontakte leverandøren din.
For ytterligere avklaring og assistanse i denne saken, vennligst kontakt kundeservice og referanse Artikkel nummer 000194250.
Additional Information
Slik bekrefter du om Dell EMC Unity-arrayet har dette problemet:
Fra EMCSystemLogFile.log:
Fra c4_safe_ktrace.log:
Fra EMCSystemLogFile.log:
service@spb:~/user# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log |grep -i "Cannot connect to CEPA server"
B 11/10/21 15:04:53.538 DART_CEPP 10920014 [WARN] Bruker: Kan ikke koble til CEPA-serveren xxx.xxx.xxx.xxx utvalg unity_cepa NAS-server nas_server: HTTP_ERROR, httpStatus: 1006-tilkoblingen er brutt.
B 11/10/21 15:06:43.468 DART_CEPP 10920012 [WARN] Bruker: Kan ikke koble til CEPA-serveren xxx.xxx.xxx.xxx utvalg unity_cepa NAS-server nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
B 11/10/21 15:06:44.344 DART_CEPP 10920012 [WARN] Bruker: Kan ikke koble til CEPA-serveren xxx.xxx.xxx.xxx utvalg unity_cepa NAS-server nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
Fra c4_safe_ktrace.log:
service@spb:~/user# tailf 02_emc_c4core_log/c4_safe_ktrace.log |grep -i "Cannot connect to CEPA server"
2021/11/10-14:55:33.772644 ~~~~ 7F95BF2D8703 sade:CEPP: 04:20:[nas_server] httpStatus: 1006-tilkoblingen er brutt.
2021/11/10-14:59:30.925071 1819 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] Kan ikke koble til CEPA-serveren xxx.xxx.xxx.xxx av utvalg unity_cepa av NAS-serveren nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:30.925073 ~~~~ 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
2021/11/10-14:59:31.049397 1371 7F95BF31B702 SADE:CEPP: 4:18:[nas_server] Kan ikke koble til CEPA-serveren xxx.xxx.xxx.xxx av utvalg unity_cepa av NAS-serveren nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:31.049399 ~~~~ 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
Affected Products
Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600Products
Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F
, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family
...
Article Properties
Article Number: 000194250
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.