Dell Unity: ERROR_CEPP_NOT_FOUND nedeniyle CEPA sunucusuna bağlanılamıyor (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir)

Summary: Bu makalede, EndPoint yapılandırması değiştirildikten sonraki olay ERROR_CEPP_NOT_FOUND ele alınmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Unisphere'de NAS Servers ögesinin üzerine gelindiğinde şu uyarı görüntülenir:Belirtilen

NAS sunucusunun CEPA sunucusu için yapılandırılan bazı sunuculara erişilemiyor. Doğrulamak: 
1) CEPA sunucularının ağ adreslerinin geçerli olduğunu. 
2) Ağın kullanılabilir olduğunu ve CEPA tesisinin CEPA sunucusu üzerinde çalıştığını. 
3) Depolama sistemi ile CEPA sunucusu arasındaki ağ bütünlüğü.

Belirtilen NAS sunucusunun CEPA sunucusu için yapılandırılan tüm sunuculara erişilemiyor. Doğrulamak: 
1) CEPA sunucularının ağ adreslerinin geçerli olduğunu. 
2) Ağın kullanılabilir olduğunu ve CEPA tesisinin CEPA sunucusu üzerinde çalıştığını. 
3) Depolama sistemi ile CEPA sunucusu arasındaki ağ bütünlüğü.

Cause

CEPA/CAVA Sunucu Kayıt Defteri altında yanlış Uç Nokta yapılandırması:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration]

Resolution

Uç Nokta yapılandırması, CEPA/CAVA Sunucu Kayıt Defteri altında uygun şekilde güncellendi.

Adım 1 / 5: CEPA/CAVA Sunucunuzda Yönetici

olarak oturum açınAdım 2 / 5: Windows Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın (regedit)

Adım 3 / 5: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration] konumuna gidin 
Tesisin bu üç seçenekten biri olabileceği durumlar:
a) Denetim
b) CQM
c) VCAPS
 
Adım 4 / 5: Şu değere sahip Kayıt Defteri Anahtarı oluşturun: <EndPoint_Name>@<IP_Address>
Kayıt defteri

Adım 5 / 5: Hem CEPA hem de Unity NAS Sunucularında hizmetleri yeniden başlatın:
CEPA sunucusu üzerinde:  service.msc >Unity NAS Sunucusunda CEE Hizmetini

Hizmetleri
Durdurun ve Ardından Başlatın: DEPOLAMA > Dosya NAS Sunucuları > NAS Özellikleri (NAS Sunucusunu seçin) > Protection & Events > Events Publishing (onay kutusunun işaretini kaldırın ve > kutuyu geri işaretleyin)
nas_prop

Dikkat: Her Uç Noktanın farklı gereksinimleri olacağını lütfen unutmayın. 
Yazılım belirli bir tesisi desteklemiyorsa, kayıt defterinde bunun için bir giriş olmamalıdır.
Ancak, bu tesislerden en az birinin geçerli bir hizmete ve adrese işaret ediyor olması gerekir.
 

Uç Noktanızın hangi tesisi desteklediğini öğrenmek için lütfen satıcınızla iletişime geçin.

Bu konuyla ilgili daha fazla açıklama ve yardım için lütfen Destek ekibi ile iletişime geçin ve 000194250 numaralı makaleye başvurun.

Additional Information

Dell EMC Unity Dizisinde bu sorunun görülüp görülmediğini doğrulamak için:

Form EMCSystemLogFile.log:
service@spb:~/user# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log |grep -i "Cannot connect to CEPA server
B 11/10/21 15:04:53.538 DART_CEPP 10920014 [WARN] User: Aşağıdaki NAS sunucusunun havuz unity_cepa xxx.xxx.xxx.xxx CEPA sunucusuna bağlanılamıyor nas_server: HTTP_ERROR, httpStatus: 1006 Bağlantı Kesildi.
B 11/10/21 15:06:43.468 DART_CEPP 10920012 [WARN] User: Aşağıdaki NAS sunucusunun havuz unity_cepa xxx.xxx.xxx.xxx CEPA sunucusuna bağlanılamıyor nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
B 11/10/21 15:06:44.344 DART_CEPP 10920012 [WARN] User: Aşağıdaki NAS sunucusunun havuz unity_cepa xxx.xxx.xxx.xxx CEPA sunucusuna bağlanılamıyor nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.

c4_safe_ktrace.log'dan itibaren: 
service@spb:~/user# tailf 02_emc_c4core_log/c4_safe_ktrace.log |grep -i "Cannot connect to CEPA server
2021/11/10-14:55:33.772644 ~~~~ 7F95BF2D8703 sade:CEPP: 4:20:[nas_server] httpStatus: 1006 Bağlantı Kesildi.
2021/11/10-14:59:30.925071 1819 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] nas_server NAS sunucusunun havuz unity_cepa xxx.xxx.xxx.xxx CEPA sunucusuna bağlanılamıyor: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:30.925073 ~~~~ 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
2021/11/10-14:59:31.049397 1371 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] nas_server NAS sunucusunun havuz unity_cepa xxx.xxx.xxx.xxx CEPA sunucusuna bağlanılamıyor: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:31.049399 ~~~~ 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family ...
Article Properties
Article Number: 000194250
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.