Dell Unity: Nelze se připojit k serveru CEPA z důvodu ERROR_CEPP_NOT_FOUND (oprava uživatelem)

Summary: Tento článek se zabývá událostí ERROR_CEPP_NOT_FOUND po úpravě konfigurace koncového bodu.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při najetí myší na servery NAS v rozhraní Unisphere se zobrazí následující výstraha:

Některé servery nakonfigurované pro server CEPA daného serveru NAS nejsou dostupné. Ověřit: 
1) Že síťové adresy serverů CEPA jsou platné. 
2) Že je k dispozici síť a že zařízení CEPA je spuštěno na serveru CEPA. 
3) Integrita sítě mezi úložným systémem a serverem CEPA.

Nejsou dostupné žádné servery nakonfigurované pro server CEPA daného serveru NAS. Ověřit: 
1) Že síťové adresy serverů CEPA jsou platné. 
2) Že je k dispozici síť a že zařízení CEPA je spuštěno na serveru CEPA. 
3) Integrita sítě mezi úložným systémem a serverem CEPA.

Cause

Nesprávná konfigurace koncového bodu v registru serveru CEPA/CAVA:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\Facility\Configuration]

Resolution

Aktualizována odpovídajícím způsobem konfigurace koncového bodu v serverovém registru CEPA/CAVA.

Krok 1 z 5: Přihlaste se ke svému serveru CEPA/CAVA jako správce

.Krok 2 z 5: Otevřete Editor registru systému Windows (regedit)

Krok 3 z 5: Přejděte do složky [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\facility\Configuration] 
Facilita může být jedna z těchto tří:
a) Audit
b) CQM
c) VCAPS
 
Krok 4 z 5: Vytvořte klíč registru s hodnotou: <EndPoint_Name>@<IP_Address>
Registru

Krok 5 z 5: Restartujte služby na serverech CEPA i Unity NAS:
Na serveru CEPA:  service.msc > Zastavte a spusťte službu


SlužbyCEEna serveru NAS Unity: ÚLOŽIŠTĚ > Souborové > servery NAS Vlastnosti > NAS (vyberte server NAS) > Ochrana a události > Publikování událostí (zrušte zaškrtnutí políčka a zaškrtávací políčko zpět)
nas_prop

Upozornění: Upozorňujeme, že každý koncový bod bude mít jiné požadavky. 
Pokud software nepodporuje konkrétní zařízení, neměl by pro něj mít záznam v registru.
Alespoň jedno z těchto zařízení však musí odkazovat na platnou službu a adresu.
 

Chcete-li zjistit, které zařízení váš koncový bod podporuje, obraťte se na svého dodavatele.

Pro další objasnění a pomoc v této záležitosti kontaktujte podporu a uveďte článek číslo 000194250.

Additional Information

Chcete-li ověřit, zda k tomuto problému dochází v poli Dell EMC Unity:

Z EMCSystemLogFile.log:
service@spb:~/user# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log |grep -i "Nelze se připojit k serveru CEPA"
B 11/10/21 15:04:53.538 DART_CEPP 10920014 [WARN] Uživatel: Nelze se připojit k serveru CEPA xxx.xxx.xxx.xxx fondu unity_cepa serveru NAS nas_server: HTTP_ERROR, httpStatus: 1006 Connection Disconnected.
B 11/10/21 15:06:43.468 DART_CEPP 10920012 [WARN] Uživatel: Nelze se připojit k serveru CEPA xxx.xxx.xxx.xxx fondu unity_cepa serveru NAS nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
B 11.10.21 15:06:44.344 DART_CEPP 10920012 [WARN] Uživatel: Nelze se připojit k serveru CEPA xxx.xxx.xxx.xxx fondu unity_cepa serveru NAS nas_server: ERROR_CEPP_NOT_FOUND.

Od c4_safe_ktrace.log: 
service@spb:~/user# tailf 02_emc_c4core_log/c4_safe_ktrace.log |grep -i "Nelze se připojit k serveru CEPA"
2021/11/10-14:55:33.772644 ~~~~~ 7F95BF2D8703 sade:CEPP: 4:20:[nas_server] httpStatus: 1006 Connection Disconnected.
2021/11/10-14:59:30.925071 1819 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] Nelze se připojit k serveru CEPA xxx.xxx.xxx.xxx fondu unity_cepa serveru NAS nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:30.925073 ~~~~ 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
2021/11/10-14:59:31.049397 1371 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] Nelze se připojit k serveru CEPA xxx.xxx.xxx.xxx fondu unity_cepa serveru NAS nas_server: ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:31.049399 ~~~~ 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family ...
Article Properties
Article Number: 000194250
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.