Dell Unity: ERROR_CEPP_NOT_FOUND로 인해 CEPA 서버에 연결할 수 없음(사용자 수정 가능)

Summary: 이 문서에서는 엔드포인트 구성이 수정된 후의 이벤트 ERROR_CEPP_NOT_FOUND 대해 설명합니다.

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Symptoms

Unisphere에서 NAS 서버 위로 마우스를 가져가면 다음 알림이 표시됩니다

. 지정된 NAS 서버의 CEPA 서버에 대해 구성된 일부 서버에 연결할 수 없습니다. 확인: 
1) CEPA 서버의 네트워크 주소가 유효해야 합니다. 
2) 네트워크를 사용할 수 있고 CEPA 기능이 CEPA 서버에서 실행 중이어야 합니다. 
3) 스토리지 시스템과 CEPA 서버 간의 네트워크 무결성.

지정된 NAS 서버의 CEPA 서버에 대해 구성된 모든 서버에 연결할 수 없습니다. 확인: 
1) CEPA 서버의 네트워크 주소가 유효해야 합니다. 
2) 네트워크를 사용할 수 있고 CEPA 기능이 CEPA 서버에서 실행 중이어야 합니다. 
3) 스토리지 시스템과 CEPA 서버 간의 네트워크 무결성.

Cause

CEPA/CAVA 서버 레지스트리의 잘못된 엔드포인트 구성:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\Facility\Configuration]

Resolution

CEPA/CAVA 서버 레지스트리에서 엔드포인트 구성을 업데이트했습니다.

5단계 중 1단계: 관리자로 CEPA/CAVA 서버에 로그인합니다.

5단계 중 2단계: Windows 레지스트리 편집기 열기(regedit)

3/5단계: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\CEPP\Facility\Configuration]으로 이동합니다. 
여기서 시설은 다음 세 가지 중 하나일 수 있습니다.
a) 감사
b) CQM
c) VCAPS
 
5단계 중 4단계: 다음 값을 사용하여 레지스트리 키 만들기: <EndPoint_Name>@<IP_Address>
레지스트리

5/5단계: CEPA 및 Unity NAS 서버 모두에서 서비스를 재시작합니다.
CEPA 서버:  service.msc >Unity NAS 서버에서 CEE 서비스를

서비스
중지한 다음 시작합니다. STORAGE, > FileNAS > Servers > , NAS Properties(NAS 서버 선택), > Protection & Events > Events Publishing(확인란 선택 취소, 확인란 다시 확인)
nas_prop

주의! 각 엔드포인트의 요구 사항은 서로 다릅니다. 
소프트웨어가 특정 기능을 지원하지 않는 경우 레지스트리에 해당 항목이 없어야 합니다.
그러나 이러한 시설 중 하나 이상이 유효한 서비스 및 주소를 가리켜야 합니다.
 

Endpoint가 지원하는 시설을 확인하려면 공급업체에 문의하십시오.

이 문제에 대한 추가 설명 및 지원이 필요한 경우 지원 부서에 문의하고 문서 번호 000194250를 참조하십시오.

Additional Information

Dell EMC Unity 어레이에서 이 문제가 발생하는지 확인하려면 EMCSystemLogFile.log부터: 

service@spb:~/user# tailf 00_emc_backend_log_shared/EMCSystemLogFile.log |grep -i "Cannot connect to CEPA server"
B 11/10/21 15:04:53.538 DART_CEPP 10920014 [WARN] 사용자: NAS 서버 nas_server의 풀 unity_cepa xxx.xxx.xxx.xxx CEPA 서버에 연결할 수 없습니다. HTTP_ERROR, httpStatus: 1006 연결이 끊어졌습니다.
B 11/10/21 15:06:43.468 DART_CEPP 10920012 [WARN] 사용자: NAS 서버 nas_server의 풀 unity_cepa xxx.xxx.xxx.xxx CEPA 서버에 연결할 수 없습니다. ERROR_CEPP_NOT_FOUND.
B 11/10/21 15:06:44.344 DART_CEPP 10920012 [WARN] 사용자: NAS 서버 nas_server의 풀 unity_cepa xxx.xxx.xxx.xxx CEPA 서버에 연결할 수 없습니다. ERROR_CEPP_NOT_FOUND.

c4_safe_ktrace.log에서:  
service@spb:~/user# tailf 02_emc_c4core_log/c4_safe_ktrace.log |grep -i "CEPA 서버에 연결할 수 없음"
2021/11/10-14:55:33.772644 ~~~~ 7F95BF2D8703 세이드:CEPP: 4:20:[nas_server] httpStatus: 1006 연결이 끊어졌습니다.
2021/11/10-14:59:30.925071 1819 7F95BF2D8701 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NAS 서버 nas_server의 풀 unity_cepa xxx.xxx.xxx.xxx CEPA 서버에 연결할 수 없습니다. ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:30.925073 ~~~~ 7F95BF2D8701 세이드:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.
2021/11/10-14:59:31.049397 1371 7F95BF31B702 sade:CEPP: 4:18:[nas_server] NAS 서버 nas_server의 풀 unity_cepa xxx.xxx.xxx.xxx CEPA 서버에 연결할 수 없습니다. ERROR_CEPP_
2021/11/10-14:59:31.049399 ~~~~ 7F95BF31B702 세이드:CEPP: 4:18:[nas_server] NOT_FOUND.

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family ...
Article Properties
Article Number: 000194250
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  5
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