PowerProtect Data Manager SQL：VM 應用程式 aware 備份失敗，無法在 VM 上執行 MSSQLDM 代理程式作業「catalog_snapshot」

Backup of the application "MSSQLDM" on the virtual machine "XXXX" is unsuccessful. Backup of the application "MSSQLDM" on the virtual machine "XXXX" is unsuccessful. Unable to perform MSSQLDM Agent operation 'catalog_snapshot' on VM xx.xxx.xxx.xx(vm-xxxx). PowerProtect agent for Microsoft Applications: Unable to find the VSS metadata files in directory C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\tmp\VSSMetadata.2021-11-30_20-07-17: 2. This problem may occur if the VM configuration setting Disk.EnableUUID is set to FALSE.

如需詳細資訊，請參閱產品說明文件。

已記錄的兩個已知原因：

案例 1：SQL Server 應用程式一致的虛擬機器備份可能會在磁碟時失敗，並出現下列錯誤。虛擬機器的 EnableUUID 變數設為 False。
在目錄 C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\tmp\VSSMetadata.xxxx 中找不到 VSS 中繼資料檔案。
若要解決此問題，請確定磁碟。SQL Server 應用程式一致性備份中虛擬機器的 EnableUUID 變數設為 True。

>>參數磁碟。在這種情況下，GBRTEF01DR090 的 EnableUUID 設定為「TRUE」，VM 也已重新開機。

案例 2：「虛擬機器必須僅使用 SCSI 磁碟，而且可用的 SCSI 插槽數量至少必須與磁碟數量相符。例如，具有七個磁碟的虛擬機器只需要一個 SCSI 控制器，但具有八個磁碟的虛擬機器需要兩個 SCSI 控制器。」

如果您要保護的虛擬機器不是使用 SCSI 控制器，那麼這可能是 我們在備份期間看到與 Disk.EnableUUID 相關的錯誤的其中一個可能原因。

>> 已確認虛擬機器使用 SCSI 磁碟 （總共兩個磁碟）。

在這種情況下，問題的根本原因是使用 SQL VM 中的動態磁碟，而 VMware 不支援 AppConsistent 感知快照。
在 SQL VM 中移除動態磁碟或將其轉換為基本磁碟後，便會成功拍攝 AppConsistent 快照，且不會出現任何問題。

這是相同的連結：
https://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-12AFEE64-4427-4127-9B1B-23F2948FD650.html

Windows VM 不得使用動態磁碟。如果 VM 具有動態磁碟，則快照與文件系統一致。
PowerProtect Data Manager 仰賴 VMware 快照技術，僅支援 VADP 支援的內容。這即是 VMware 限制的一個明確案例。