PowerStore:健全狀況檢查可偵測出 Lockbox 的問題
Summary: 系統健全狀況檢查會偵測到 Dare Lockbox 的問題。
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Symptoms
系統健全狀況檢查可能會失敗 ,但 kms Lockbox 檔案檢查會顯示下列訊息:
可能會在下列其中一種情況下發生:
- 如果主要節點上缺少 Dare Lockbox,則錯誤是 主要節點上不存在 Lockbox 檔案 (KB#000196653)。
- 如果對等節點上缺少 Dare Lockbox,則錯誤是 對等節點上不存在 Lockbox 檔案 (KB#000196653)。
- 如果兩個節點上都存在 Dare Lockbox 檔案,且不相符,則錯誤是 兩個節點之間的 Lockbox 檔案不一致 (KB#000196653)。
可能會在下列其中一種情況下發生:
- 使用PowerStore Manager (UI)與執行系統檢查或執行升級擴充選項來執行系統檢查:

- 使用 SSH 連線執行系統健全狀況服務腳本 (svc_health_check):
[SVC:root@6L08RZ2-A user]$ svc_health_check run -rhc kms_lockbox_file_check 名稱位置狀態說明 kms lockbox 檔案檢查node_a對等節點上不存在故障的 Lockbox 檔案 (KB#000196653)
此問題可能會在升級期間導致雙節點重新開機,導致無法存取資料。
在解決這個問題之前,請勿執行升級或任何維護作業。
Cause
這是由未預期的軟體時間問題所造成。時間安排問題可防止正確順序解除鎖定靜態資料加密 (D@RE) 金鑰管理服務 (KMS) 鎖定框。
Resolution
請聯絡 Dell 技術支援或您的授權服務代表,並引用此知識庫文章 ID。
Additional Information
如需有關系統健全狀況檢查的詳細資訊,請參閱KB 000198084 PowerStore:如何使用系統檢查功能或 KB 000192601 PowerStore:如何使用升級前健全狀況檢查和系統檢查,在軟體升級前檢查叢集的健全狀況。
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000196653
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 3
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