PowerVault ME4: Aseman laiteohjelmistopäivityksen jälkeen Samsungin SSD-asemat epäonnistuvat ja näyttöön tulee "Äijäpyyntö, looginen lohko-osoite alueen ulkopuolella".

Summary: DSA3-laiteohjelmistossa voi päivittää virheellisesti tiettyjä Samsungin SSD-malleja muille Samsung-asemamalleille tarkoitetulla laiteohjelmistolla DWA3. Tämän vuoksi tiedot eivät ehkä ole käytettävissä. Ongelman ratkaiseminen edellyttää aseman laiteohjelmiston päivittämistä aseman mallin alkuperäiseen DSA3-versioon. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Samsungin SSD-asemat saattavat olla vialliset pian sen jälkeen, kun aseman laiteohjelmisto on päivitetty DSA3:sta DWA3:een.
  • Samsung-asemamallien kuvaukset, kapasiteetti ja laiteohjelmistoversiot ilmoitetaan väärin. ​​​
  • Yksi Samsungin SSD-asemista saattaa olla viallinen.
  • Vähintään yksi levyryhmä voi olla offline-tilassa karanteenitilassa.
  • ME4-tapahtumaloki sisältää seuraavat SCSI-seurantatiedot: 0x5,0x21,0x0,0x2100,99999Kopport-pyyntö, loogisen lohkon osoite alueen ulkopuolella.
A4929      2022-04-18 21:43:05  58    INFORMATIONAL  An event was reported by a disk drive. (disk: channel: 0, ID: 8, SN: S5YLNE0N501919, enclosure: 0, slot: 8) (Key,Code,Qual,UEC:0x5,0x21,0x0,0x2100) (CDB:Rd 5d26ce80 0080)(Info:0x5D26CEB0)(CmdSpc:0x0, FRU:0x0, SnsKeySpc:0x400007)(Illegal Request, logical block address out of range)
 

Cause

Samsung-laiteohjelmistoversio DWA3 koskee seuraavia Dell-asemamalleja:
  • MZILT800HBHQ0D3
  • MZILT1T6HBJR0D3 (MZILT1T6HBJR0D3)

Samsung-laiteohjelmistoversio DSA3 koskee seuraavia Dell-asemamalleja:
  • MZILT960HBHQ0D3
  • MZILT1T9HBJR0D3 (MZILT1T9HBJR0D3)
  • MZILT3T8HBLS0D3
  • MZILT7T6HALA0D3 -NÄYTTÖ

 

HUOMAUTUS: Kun päivität PowerVault ME -sarjan levyjärjestelmien laiteohjelmistoa, tarkista aseman laiteohjelmiston .zip-latauksen sisältämä readme.txt-tiedosto ja vertaa saatavilla olevaa laiteohjelmistoversiota PowerVault ME -levyjärjestelmän asemamalliin.
Katso Dellin tietämyskannan artikkelia: ME4: Järjestelmään on saatavilla levyn laiteohjelmistopäivitys. 

Aseman malli ja Dellin osanumero näkyvät myös fyysisen aseman tarrassa. Älä irrota asemia järjestelmän ollessa käynnissä, ellei asema ole merkitty viaseksi tai offline-tilaan. Jos aseman tarraa on tarkasteltava, jotta voit vahvistaa alkuperäisen mallin, kun asema on offline-tilassa, järjestelmä kannattaa sammuttaa järjestelmänvalvojan oppaan tai online-ohjeen mukaisesti.
 

 

Fyysisen aseman tarra

 

 
 

Resolution

Älä vedä, vaihda asemia tai sammuta PowerVault ME -järjestelmää.

Jos asemat on merkitty vikatilassa tai levyryhmät ovat offline-tilassa karanteenitilassa, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

Ratkaisun nopeuttaminen, tukipaketin kerääminen tai lähettäminen PowerVault ME:ltä Dellin teknisen tuen analysoitavaksi. Katso ohjeet seuraavista artikkeleista:


Aseman voi päivittää alkuperäisellä DSA3-laiteohjelmistolla, mutta järjestelmän palauttamiseen tuotantoon tarvitaan ehkä lisätoimia.

 

HUOMAUTUS: Päivitetty laiteohjelmisto DAS4 tai DWA4 on saatavilla näille Samsungin SSD-asemamalleille, jotka eivät sisälly Dell PowerVault ME -sarjan tallennuksen kiintolevy-/SSD-laiteohjelmistopakettiin . Järjestelmänvalvojien on otettava yhteys Dellin tekniseen tukeen, jotta he voivat estää virheellisen laiteohjelmiston käytön. Ohjaa edustaja tietämyskannan 000207843. 

Affected Products

ME Series, Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484, PowerVault ME5012, PowerVault ME5024 , PowerVault ME5084 ...
Article Properties
Article Number: 000199115
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jun 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.