Secure Connect Gateway en SRS: Herstel een beschadigde partitie bij het opstarten in de noodmodus
Summary: Wanneer Secure Remote Services of Secure Connect Gateway opstarten in de noodmodus, is dit te wijten aan een beschadigde partitie. Dit artikel biedt een oplossing voor deze situatie.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Voor Secure Remote Services (SRS) is /var/log
de partitie die het meest waarschijnlijk beschadigd raakt Voor Secure Connect Gateway (SCG) is /var/lib/docker
de partitie met de meeste kans op beschadiging. Controleer in elk geval de relevante partitie.
Open de VM-console (VMware of Hyper-V).
Voer het root-wachtwoord in bij de prompt.
Open het logboek volgens de instructies in de VMware Console.
Gebruik de opdracht slash om te zoeken. Zie het voorbeeld hieronder
Met deze opdracht worden gevallen van het woord "error" in de logboeken gemarkeerd. In het voorbeeld hieronder zien we dat /var/log fouten bevat, de eerste regel bovenaan. Merk op dat het woord fout is gemarkeerd.
Als u goed kijkt, ziet u op of ongeveer dezelfde regel als de foutmelding een padnaam voor een ontbrekende partitie.
Voor SRS en SCG zijn de twee meest voorkomende ontbrekende partities respectievelijk /var/log en /var/lib/docker.
Nadat u de beschadigde partitie hebt geïdentificeerd, kijkt u of u deze kunt herstellen met de twee meest voorkomende gevallen hieronder:
Opmerking: De optie -y vertelt de opdracht om automatisch de prompt te beantwoorden om de beschadiging te herstellen die is gevonden door het programma Bestandssysteemcontrole.
Zodra de beschadiging is hersteld, koppelt u de partitie:
Controleer of de partitie door het systeem kan worden gezien:
Als de partitie is hersteld, start u opnieuw op.
Alle partities moeten worden aangekoppeld en alle services moeten worden uitgevoerd.
Probeer u nu aan te melden bij de webgebruikersinterface van de gateway:
De beschadigde partitie is gerepareerd en het systeem is back-up en wordt opnieuw uitgevoerd.
de partitie die het meest waarschijnlijk beschadigd raakt Voor Secure Connect Gateway (SCG) is /var/lib/docker
de partitie met de meeste kans op beschadiging. Controleer in elk geval de relevante partitie.
Open de VM-console (VMware of Hyper-V).
Voer het root-wachtwoord in bij de prompt.
Open het logboek volgens de instructies in de VMware Console.
journalctl -xb
Gebruik de opdracht slash om te zoeken. Zie het voorbeeld hieronder
/error
Met deze opdracht worden gevallen van het woord "error" in de logboeken gemarkeerd. In het voorbeeld hieronder zien we dat /var/log fouten bevat, de eerste regel bovenaan. Merk op dat het woord fout is gemarkeerd.
Als u goed kijkt, ziet u op of ongeveer dezelfde regel als de foutmelding een padnaam voor een ontbrekende partitie.
Voor SRS en SCG zijn de twee meest voorkomende ontbrekende partities respectievelijk /var/log en /var/lib/docker.
Nadat u de beschadigde partitie hebt geïdentificeerd, kijkt u of u deze kunt herstellen met de twee meest voorkomende gevallen hieronder:
fsck -y /var/logof
fsck -y /var/lib/docker
Opmerking: De optie -y vertelt de opdracht om automatisch de prompt te beantwoorden om de beschadiging te herstellen die is gevonden door het programma Bestandssysteemcontrole.
Zodra de beschadiging is hersteld, koppelt u de partitie:
mount -a
Controleer of de partitie door het systeem kan worden gezien:
df -h
Als de partitie is hersteld, start u opnieuw op.
reboot
Alle partities moeten worden aangekoppeld en alle services moeten worden uitgevoerd.
Probeer u nu aan te melden bij de webgebruikersinterface van de gateway:
SCG: https://<gateway IP>:5700of
SRS; https://<gateway IP>:9443
De beschadigde partitie is gerepareerd en het systeem is back-up en wordt opnieuw uitgevoerd.
Affected Products
Secure Remote Services Virtual Edition, Secure Connect Gateway - Virtual EditionArticle Properties
Article Number: 000202483
Article Type: How To
Last Modified: 11 May 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.