La administración de contraseñas de VCF 4.x muestra el error "Password management operation failed in prevalidation stage"

Summary: En este artículo, se explica cómo realizar una tarea de administración de contraseñas en el entorno de VCF cuando no es posible con el error: "La operación de administración de contraseñas falló en la etapa de validación previa" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cuando se intenta realizar una tarea de administración de contraseñas en el entorno de VCF, en la pestaña Password Management se muestra un error: "La operación de administración de contraseñas falló en la etapa de validación previa", como se muestra a continuación: La operación de administración de contraseñas falló en el mensaje de error de la etapa de validación previa

Los registros de Operations Manager no son lo suficientemente concluyentes, pero en la base de datos de SDDC Manager es posible ver en una tabla oculta algunas tareas antiguas de prevalidación en estado fallido. 

Para validar la tarea fallida. Es necesario conectarse a SDDC Manager mediante SSH y, a continuación, conectarse a database operations manager:

1. Psql -h localhost -U postgres
2. Conéctese a la base de datos de Operations Manager.
\c operations manager
3. Enumerar las tareas fallidas previas a la validación para la administración de contraseñas. 
Seleccione * de passwordmanager.password_operations donde transaction_status='PREVALIDATION_FAILED';

Cause

Hay una tarea de rotación automática o rotación de contraseña previa a la validación que falló en la base de datos. 

Resolution

Para solucionar el problema, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Tome una instantánea de SDDC Manager.
2. Conéctese a Database operations manager:
Psql -h localhost -U postgres
\c operations manager
3. Eliminar la tarea anterior fallida de prevalidación de la base de datos:
Eliminar de passwordmanager.password_operations donde transaction_status='PREVALIDATION_FAILED';
4. Vaya a la interfaz web de SDDC Manager y haga clic en la pestaña Password Management. Si cualquier tarea antigua fallida que no se haya limpiado en el pasado será visible. 
5. Haga clic en Cancelar y debería ser posible realizar ahora todas las tareas de administración de contraseñas.

Additional Information

Estos pasos de solución también se deben aplicar en el código VCF más antiguo. 

Affected Products

VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560F

Products

Converged Infrastructure, Hyper-converged Systems, VxRail
Article Properties
Article Number: 000212122
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.