В разделе «VCF 4.x Password Management» отображается ошибка «Password management operation failed in prevalidation stage»

Summary: В этой статье объясняется, как выполнить задачу управления паролями в среде VCF, если это невозможно с ошибкой: «Сбой операции управления паролем на этапе предварительной валидации»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При попытке выполнить задачу управления паролями в среде VCF на вкладке «Управление паролями» отображается ошибка: «Сбой операции управления паролем на этапе предварительной валидации», как показано ниже: Сбой операции управления паролем на этапе предварительной валидации. Сообщение об ошибке

Журналы Operations Manager недостаточно убедительны, но в базе данных SDDC Manager можно увидеть в скрытой таблице несколько устаревших задач предварительной валидации в состоянии сбоя. 

Для проверки сбоя задачи. Необходимо подключиться к SDDC Manager с помощью SSH, а затем подключиться к диспетчеру операций базы данных:

1. Psql -h localhost -U postgres
2. Подключение к базе данных диспетчера операций.
\c Operations Manager
3. Выведите список задач, которые не удалось выполнить при предварительной валидации для управления паролями. 
Выберите * из passwordmanager.password_operations, где transaction_status='PREVALIDATION_FAILED';

Cause

В базе данных имеется сообщение о сбое задачи автоматической ротации или ротации паролей. 

Resolution

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

1. Создайте моментальный снимок SDDC Manager.
2. Подключите к диспетчеру операций базы данных:
Psql -h localhost -U postgres
\c operations manager
3. Удалите старую задачу с ошибкой предварительной валидации из базы данных:
Delete from passwordmanager.password_operations where transaction_status='PREVALIDATION_FAILED';
4. Перейдите в веб-интерфейс SDDC Manager и перейдите на вкладку «Password Management». Если будет отображаться какая-либо старая задача, которая не была очищена в прошлом, будет отображаться. 
5. Нажмите Кнопку Отмена, и теперь можно будет выполнить все задачи управления паролями.

Additional Information

Эти действия по решению также должны быть применимы и к более старым кодам VCF. 

Affected Products

VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560F

Products

Converged Infrastructure, Hyper-converged Systems, VxRail
Article Properties
Article Number: 000212122
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.