VCF 4.x 密码管理显示错误“Password management operation failed in prevalidation stage”

Summary: 本文介绍在 VCF 环境中无法执行密码管理任务时出现错误:“密码管理操作在预验证阶段失败”

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

尝试在 VCF 环境中执行密码管理任务时,在 密码管理 选项卡上显示错误:“Password management operation failed in prevalidation stage”(密码管理操作在预验证阶段失败),如下所示: 密码管理操作在预验证阶段失败错误消息

Operations Manager 日志不够结论,但在 SDDC Manager 数据库中,可以在隐藏表中看到一些处于失败状态的预验证旧任务。

验证失败的任务。必须使用 SSH 连接到 SDDC Manager,然后连接到数据库 Operations Manager:

1。Psql -h localhost -U postgres
2.连接到 Operations Manager 数据库。
\c Operations Manager
3.列出密码管理的预验证失败任务。
从transaction_status=“PREVALIDATION_FAILED”的passwordmanager.password_operations中选择 * ;

Cause

数据库中列出了自动轮换或密码轮换预验证任务失败。 

Resolution

要解决此问题,请执行以下步骤:

1.拍摄 SDDC Manager 的快照。
2.连接到 Database operations Manager:
Psql -h localhost -U postgres
\c operations
manager 3.从数据库中删除旧的预验证失败任务:
从transaction_status=“PREVALIDATION_FAILED”的passwordmanager.password_operations中删除;
4.转到 SDDC Manager Web 界面,然后单击 密码管理 选项卡。如果过去未清理过的任何旧的故障任务将可见。
5.单击 Cancel (取消),现在应该可以执行所有密码管理任务。

Additional Information

这些解决方案步骤也应适用于较旧的 VCF 代码。 

Affected Products

VMWare Cloud on Dell EMC VxRail E560F

Products

Converged Infrastructure, Hyper-converged Systems, VxRail
Article Properties
Article Number: 000212122
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jul 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.