PowerFlex 3.X: Indsamling af gateway-log

Summary: Trin til indsamling af PowerFlex Gateway-loggen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Indsamling af PowerFlex Gateway-logfiler – 


1. Først logger du på gatewayen.

Indsamling af PowerFlex Gateway-logfiler –  

2. Fra gatewayens startskærmbillede skal du gå til vedligeholdelsesskærmen. Du har brug for følgende:

  • Primær MDM-IP – Du kan få den fra PFxM i enhver tjeneste, der bruger Powerflex. Du kan også få dette fra præsentationsserveren under MDM-sektionen på sidebjælken. 
  • MDM-brugernavn - Dette er altid administrator, medmindre nogen har ændret det.
  • MDM-adgangskode – Dette indstilles af kunden.
  • LIA Password – Dette indstilles af kunden.

Indsamling af PowerFlex Gateway-logfiler –  

3. Når du har indtastet legitimationsoplysningerne, skal du klikke på knappen 'Hent systemtopologi' nederst på skærmen.

Indsamling af PowerFlex Gateway-logfiler –  

4. På vedligeholdelsesskærmen skal du gå til bunden af siden og klikke på rullemenuen 'Systemlogfiler og analyse' og vælge 'Indsaml logfiler'.

Indsamling af PowerFlex Gateway-logfiler –  

5. Hvis nogen af noderne i dit miljø er ESXi-noder, skal du indtaste deres ESXi-rodadgangskoder og derefter vælge noderne på den viste liste. Der er mulighed for at bruge den samme adgangskode til alle noder. Hvis noderne har individuelle adgangskoder, kan de også indtastes med deres specifikke noder.

Indsamling af PowerFlex Gateway-logfiler –  

6. Indtast MDM-adgangskoden igen, og marker felterne for 'Indsaml fejlfindingsoplysninger' og 'Inkluder alle noder i logsamlingen'. Hvis du ikke foretager en komplet logsamling, skal du ikke markere feltet "Medtag alle noder i logsamlingen". Vælg i stedet noderne fra den præsenterede liste.

Indsamling af PowerFlex Gateway-logfiler –  

7. Når indsamlingen af logfiler er begyndt, kan du gå til fanen skærm for at se dens status.

Indsamling af PowerFlex Gateway-logfiler –  

8. Jo større miljøet er, jo længere tid tager en fuld logsamling. Samlingen giver også statusopdateringer, der går lidt mere i detaljer om, hvad der sker med en nodes logindsamlingsstatus.

Indsamling af PowerFlex Gateway-logfiler –  

9. Når handlingen er afsluttet, kan du klikke på rullemenuen 'Afbryd' og derefter klikke på 'Hele handlingen', som fører dig til en skærm for at downloade logfilerne.

Indsamling af PowerFlex Gateway-logfiler  

10 Det blinkende link midt på skærmen downloader logfilerne, og når der er klikket på det, vises en .zip en fil som downloadet i nederste venstre hjørne af browservinduet.

Indsamling af PowerFlex Gateway-logfiler  

11 For at se filerne indeni skal du udpakke filerne til en anden mappe.

PowerFlex Gateway-logsamling, trin 11 

12 Hvis du ikke er klar over, hvilken af noderne der er den primære MDM, giver filstørrelserne dig et fingerpeg. Det største arkiv tilhører det primære MDM, og arkivnavnet indeholder nodens IP-adresser.

PowerFlex Gateway-logindsamling, trin 12 

Affected Products

PowerFlex rack connectivity, PowerFlex rack HW
Article Properties
Article Number: 000213024
Article Type: How To
Last Modified: 08 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.