PPDM Enregistrement d’un serveur autonome dans un environnement sans domaine ou DNS

Summary: PowerProtect Data Manager (PPDM) exige que les sources de ressources soient enregistrées avec le nom de domaine complet (FQDN). Cet article fournit une solution de contournement pour enregistrer les sources de ressources qui ne font pas partie d’un domaine. ...

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Instructions

PPDM nécessite l’utilisation du FQDN pour enregistrer une source de ressources. 

L’erreur suivante s’affiche dans Agentsvc\logs\OpAgentSvc*.log : 
[2023-06-19 10:19:32,233 GMT| 2023-06-19 11:19:32,233278 GMT Standard Time| DBGHTTPSERVER| PID-624| TID-952| ERROR] C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\tmp\_MEI27402\HTTPServer.pyc-startWSGIServer()-Line 5054- Unable to begin HTTP process. The problem could be due to FQDN or IP address of the PPDM. Exiting registration process with exit code 7 
Steps to resolve the error : 
1. Please ensure that the client and PPDM are in same domain.
2. Agentsvc does not support short-names for FQDN for registration.
 Please verify the etc/hosts file for short-names and update it with fully qualified domain names.
3. Restart the agent service and try again.
Pour contourner ce scénario, vous pouvez créer un « faux » nom de domaine.
Vous pouvez ensuite configurer la source de ressources pour ajouter ce « faux » nom de domaine en tant que suffixe DNS au nom d’hôte :
  • Désinstallez le logiciel PPDM Agent. Renommez le dossier DPSAPPS\Agentsvc\ssl .
  • Ajoutez une entrée dans le fichier hôte qui pointe vers l’adresse IP du serveur, le nom de domaine complet et le nom abrégé. Dans cet exemple, notre « faux domaine » est appelé « faux domaine ».local :
192.168.2.54    W2K12ALONE.fakedomain.local    W2K12ALONE
  • Configurez le serveur pour ajouter notre faux nom de domaine à son propre nom :
Configurez le serveur pour ajouter notre faux nom de domaine à son propre nom :
  • Redémarrez le serveur pour que la modification soit effective.
  • Réinstallez l’agent PPDM et attendez que l’enregistrement réussisse.
Réinstallez l’agent PPDM et attendez que l’enregistrement réussisse.
  • Une fois le serveur enregistré, supprimez le suffixe DNS du faux domaine de la configuration du serveur.
  • Effectuez un redémarrage.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000215108
Article Type: How To
Last Modified: 02 Oct 2023
Version:  2
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