PPDM Slik registrerer du en frittstående server i et miljø uten et domene eller DNS

Summary: PowerProtect Data Manager (PPDM) krever at ressurskilder registreres med det fullt kvalifiserte domenenavnet (FQDN). Denne artikkelen inneholder en midlertidig løsning for å registrere ressurskilder som ikke er en del av et domene. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

PPDM krever bruk av FQDN for å registrere en ressurskilde. 

Følgende feil vises i Agentsvc\logs\OpAgentSvc*.log: 
[2023-06-19 10:19:32,233 GMT| 2023-06-19 11:19:32,233278 GMT Standard Time| DBGHTTPSERVER| PID-624| TID-952| ERROR] C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\tmp\_MEI27402\HTTPServer.pyc-startWSGIServer()-Line 5054- Unable to begin HTTP process. The problem could be due to FQDN or IP address of the PPDM. Exiting registration process with exit code 7 
Steps to resolve the error : 
1. Please ensure that the client and PPDM are in same domain.
2. Agentsvc does not support short-names for FQDN for registration.
 Please verify the etc/hosts file for short-names and update it with fully qualified domain names.
3. Restart the agent service and try again.
For å omgå dette scenariet kan du opprette et «falskt» domenenavn.
Deretter kan du konfigurere ressurskilden for å legge til dette «falske» domenenavnet som DNS-suffiks i vertsnavnet:
  • Avinstaller PPDM Agent-programvaren. Endre navnet på mappen DPSAPPS\Agentsvc\ssl .
  • Legg til en oppføring i vertsfilen som peker til serverens IP, FQDN og kortnavn. I dette eksemplet kalles vårt «falske» domene fakedomain.lokal:
192.168.2.54    W2K12ALONE.fakedomain.local    W2K12ALONE
  • Konfigurer serveren for å legge til vårt falske domenenavn til sitt eget navn:
Konfigurer serveren for å legge til vårt falske domenenavn til sitt eget navn:
  • Start serveren på nytt for å gjøre endringen effektiv.
  • Installer PPDM-agenten på nytt, og vent til registreringen er vellykket.
Installer PPDM-agenten på nytt, og vent til registreringen er vellykket.
  • Når serveren er registrert, fjerner du DNS-suffikset for det falske domenet fra serverkonfigurasjonen
  • Utfør en omstart.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000215108
Article Type: How To
Last Modified: 02 Oct 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.