Nenhum som do monitor Dell usando DisplayPort com Alienware ou Precision
Summary: Saiba mais sobre os monitores Dell conectados com DisplayPort para desktops Alienware e Precision que não encontram som ao ligar e desligar o monitor novamente.
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Symptoms
O som não pode voltar para o monitor depois de desligar e ligar novamente. Isso acontece quando o monitor é conectado usando um cabo DisplayPort. O cabo DisplayPort pode ser DisplayPort ou DisplayPort via USB Type-C.
Plataformas afetadas:
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R16
- Torre Dell Precision 3660
Cause
O monitor só pode acionar o switch unidirecional de áudio DisplayPort para áudio integrado. Quando a conexão DisplayPort é restaurada, o sistema operacional não altera o som de volta para DisplayPort. Quando a conexão é interrompida e o perfil de áudio padrão do computador é definido como integrado, ele não volta quando a conexão DisplayPort é restabelecida.
Resolution
Esse comportamento é esperado. Feche o áudio ou vídeo e abra-o novamente.
Affected Products
Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Precision 3660 TowerArticle Properties
Article Number: 000218664
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version: 4
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