Fejl i Enhedshåndtering efter installation af Intel Chipset-enhedssoftware efter en Windows 10-installation

Summary: Oplysninger om en fejl i Enhedshåndtering (gult udråbstegn) efter installation af Intel Chipset Device Software.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Enhedshåndtering vil have en fejl i Enhedshåndtering på "PCI Data Acquisition and Signal Processing Controller" efter installation af Intel Chipset Device Software på et system med en ny installation af Windows 10.

Berørte systemer:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5440
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 9440 2-i-1
  • Precision 3580
  • Precision 3581
  • Precision 5480
  • Precision 5680
  • Precision 7680
  • Precision 7780

Cause

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Resolution

Intel Chipset-enhedssoftwaredriver

Følgende to metoder kan bruges til at løse dette problem.

  1. Tilslut systemet til internettet, og udfør en "Windows Update" for at installere den nyeste driver.
  2. Afinstaller Intel chipset-driveren, og installer en ældre version.
    1. Tryk på "Windows"-tasten, søg efter, og vælg "Kontrolpanel" (Figur 1).
      Windows-søgning, Kontrolpanel
      Figur 1
       
    2. Vælg "Fjern et program" (Figur 2).
      Windows Kontrolpanel
      Figur 2
       
    3. Dobbeltklik på "Intel Chipset-enhedssoftware , og vælg "Næste" i det nye vindue for at afinstallere Chipset-driveren (Figur 3).
      Intel Chipset-enhedssoftware, næste
      Figur 3
       
    4. I vinduet Intel Chipset Device Software skal du klikke på "Udfør" (Figur 4).
      Intel Chipset-enhedssoftware, udfør
      Figur 4
       
    5. Der bør ikke vises en "Intel-chipsætdriver" i kontrolpanelet (Figur 5).
      Windows Kontrolpanel
      Figur 5
       
    6. Download den gamle chipset-driver fra følgende link: Intel-chipsæt
    7. Dobbeltklik på den downloadede pakke, og klik derefter på "Installer", start installationen (Figur 6).
      Intel chipset-enhedssoftware, installere
      Figur 6
       
    8. Følg installationsguiden, indtil pop op-meddelelsen er fuldført. Vælg derefter "Genstart nu" (Figur 7).
      Intel Chipset-enhedssoftware, genstart nu
      Figur 7
       
    9. Efter genstart af systemet skal du åbne "Kontrolpanel" for at kontrollere, om den ældre chipsætdriver er installeret (Figur 8).
      Windows Kontrolpanel, Programmer og funktioner
      Figur 8
       
    10. Der må ikke være nogen fejl i Enhedshåndtering (Figur 9).
      Windows Enhedshåndtering.
      Figur 9
       

 

En ny driver, version 10.1.19600.8418, bør være tilgængelig på Dells driverwebsted d. 16. januar 2024 (afventer).

Affected Products

Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 5480, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5680, Precision 7680, Precision 7780
Article Properties
Article Number: 000220565
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.