PowerFlex Performance Guide

Summary: Dieser Artikel enthält die ersten Schritte, die bei allen leistungsbasierten PowerFlex-Problemen bei der Beobachtung von Performanceverschlechterungen, geringen IOPS (Input Output Operations Per Second), niedriger MB pro Sekunde oder hoher Latenz durchgeführt werden müssen. ...

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Instructions

Performanceprobleme sind in der Regel komplexer, schwieriger zu lösen und zeitauflösend als andere Probleme. Wir bitten Sie, uns so viele Details wie möglich bereitzustellen, damit Dell Technologies Leistungsprobleme schnell verstehen, eskalieren und beheben kann.

Um dies zu erleichtern, fordern wir Sie auf, den Leistungsfragebogen auszufüllen und uns die entsprechenden Protokolle für Ihre Umgebung zur Verfügung zu stellen. Stellen Sie nach Abschluss des Vorgangs den Fragebogen und die Protokolle dem Technical Support Engineer bereit, wenn Sie eine Serviceanfrage erstellen.

Lösung:

PowerFlex-Leistungsfragebogen
Teil 1: Symptome, Auswirkungen, Umgebung:
1. Detaillierte Problembeschreibung:
  1. Wo treten Leistungseinbußen, niedrige IOPS, niedrige MB pro Sekunde oder hohe Latenz auf?
  2. Sind mehrere Standorte betroffen? Wenn ja, wie viele?
2. Geschäftliche Auswirkungen: 
  1. Was sind die aktuellen geschäftlichen Auswirkungen?
Zum Beispiel: Betroffene Anwendungen, Anzahl der betroffenen Nutzer, Anzahl der Nodes offline, Jobs, die langsam ausgeführt werden, Anwendungsabstürze, auf einem einzigen SDC, einzelnes Volume, einzelner Datenspeicher, einzelner SDS, einzelner Speicherpool, einzelner PD, einzelner Fehlersatz, nur Remotereplikationszielseite usw.?
  1. Besteht das Problem noch?
3. Beginn:
  1. Wann haben Sie diese Latenzzeit zum ersten Mal beobachtet?
Beispiel: Datum, Uhrzeit und Zeitzone
  1. Ist dies das erste Mal oder ist dies zuvor geschehen?
  2. Wird das Network Time Protocol (NTP) auf allen Komponenten des PowerFlex-Clusters verwendet?
  3. Wurden vorherige Service-Requests mit PowerFlex, Dell oder einem Drittanbieter eröffnet?
4. Frequenz:
  1. Wie oft tritt die Latenz oder Leistungsverschlechterung auf? (Konstant, regelmäßig oder einmal ausgeschaltet)
  2. Ist dieses Performanceproblem reproduzierbar?    
5. Kürzlich vorgenommene Änderungen:
  1. Gab es kürzlich Änderungen in Ihrer Umgebung?
Zum Beispiel RcM-Upgrade (Release Certification Matrix), Netzwerk- oder Speicheränderungen, Hinzufügen neuer Clients, Migrationsarbeit, implementierte IA-Genehmigungen und andere relevante Service-Requests?
Selbst kleine Änderungen, die möglicherweise nicht relevant erscheinen.
 
6. Vergleich und Benchmarking:
  1. Mit welchen Benchmarks vergleichen Sie die aktuellen Performancelevel?
Beispiel: Vergleich mit einem anderen Cluster mit derselben Konfiguration? Vergleich mit alten Benchmarkdaten auf demselben Cluster?
  1. Was wird als gute oder akzeptable Leistung betrachtet?
7. PowerFlex-Lösung und -Architektur:
  1. Wie sieht die Art der PowerFlex-Lösung aus? Zum Beispiel PowerFlex Rack, PowerFlex Appliance (vollständige Netzwerkautomatisierung oder partielle Netzwerkautomatisierung), benutzerdefinierter PowerFlex-Node, VxFlex Ready Node, nur PowerFlex-Software?
  2. Beschreibung der Lösungsarchitektur? Hyperkonvergente Infrastruktur (HCI) mit VMware oder einem anderen Betriebssystem? ZweiSchicht mit welchem Betriebssystem auf SDS- und SDC-Seiten? Hybrid aus HCI und zwei Schichten? FG im Vergleich zu MG? CloudLink in Verwendung?
8. PowerFlex-Firmware:
  1. PowerFlex-Version (einschließlich Build-Nummer)?
  2. PowerFlex Manager-Version?
  3. PowerFlex RCM-Version?
  4. Betriebssystemdetails (genaue Versionen und Build)?
9. Zusätzliche Informationen:
  1. Geben Sie alle zusätzlichen Informationen an, die Sie als relevant erachten, die bei der Lösung dieses Leistungsproblems helfen können.
 
Teil 2: Zur Leistungsüberprüfung angeforderte Protokolle
Dies sind die typischen Protokolle, die wir benötigen, damit wir Ihr Leistungsproblem beheben können. Aufgrund der komplexen Art von Leistungsproblemen benötigen wir Protokolle von jeder Ebene Ihres PowerFlex-Systems. Wenn Sie Protokolle von Ihrem Betriebssystem erfassen, wählen Sie die entsprechenden Protokolle basierend auf Ihrer Umgebung aus.
PowerFlex:
PowerFlex getinfo-Protokolle, PowerFlex Gateway-Protokolle und PowerFlex Manager-Protokolle:
Siehe Wissensdatenbank-Artikel 205078: Verfahren zum Erfassen von Protokollen auf verschiedenen Plattformen in PowerFlex       
 
Compute-Ebene:
TSR-Protokolle für PowerEdge-Server:
Siehe Wissensdatenbank-Artikel 126308: Exportieren einer SupportAssist-Erfassung mithilfe eines iDRAC9.
 
Netzwerkschicht:
Dell OS10 PowerSwitch-Protokolle, Nexus-Switchprotokolle:
Betriebssystem:
VMware ESXi-Protokolle, VMware vCenter-Protokolle, Linux-Host-Grabs, Red Hat Linux SOSreport, Windows EMCgrab, Windows Data Collector Set:

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex Appliance, PowerFlex custom node
Article Properties
Article Number: 000220627
Article Type: How To
Last Modified: 05 Jan 2024
Version:  2
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