VMware-näkymän päivittäminen epäonnistuu ja näyttää virheen "Tietoja ei voi noutaa VCenteristä: Yhteys aikakatkaistiin

Summary: Kun yrität käyttää Protection-välilehteä käyttöliittymästä, saat seuraavan virheen: " Virhe haettaessa vCenter-tietoja kohteelle Syy(t):Tietoja ei voi noutaa VCenteristä: Yhteys aikakatkaistiin ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VMware-näkymän päivittäminen epäonnistuu ja näyttää virheen "Tietoja ei voi noutaa VCenteristä: Yhteys aikakatkaistiin

Cause

Yhteysvirhe vCenterin kanssa

Resolution

Varmista, että vCenter on online-tilassa.

Kirjaudu vCenterin vSphere-verkkoasiakasohjelmaan samalla käyttäjätilillä, jolla vCenter lisättiin NetWorkeriin.

HUOMAUTUS: Käyttäjätili näkyy NSR Hypervisor -resurssissa: 
root@lnx-nwserv:~# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> p type: nsr hypervisor
                        type: NSR hypervisor;
                        name: vcsa.amer.lan;
                     version: 7.0.3;
                     comment: ;
                     service: VMware VirtualCenter;
                    endpoint: "https://vcsa.amer.lan/sdk";
                    username: bkupadmin@vsphere.local;
                    password: *******;
                     command: nsrvim;
                       proxy: lnx-nwserv.amer.lan;
              console events: Yes;
                       cloud: No;
              console cancel: Yes;
Snapshot FreeSpace Warning Threshold: 0;
Snapshot FreeSpace Failure Threshold: 0;
        restricted data zone: ;
nsradmin>
HUOMAUTUS: Jos vCenteriä ei voi käyttää selaimessa, ota yhteys VMware-järjestelmänvalvojaan.


Tarkista, että NetWorker-palvelin voi muodostaa yhteyden vCenteriin:

Selvitä vCenter-nimi ja muodosta yhteys porttiin 443 käyttöjärjestelmän komennoilla:

Linux: curl -v vCenter_Name:443
Windows (PowerShell): tnc vCenter_Name -portti 443

Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa nimen selvityksen ja porttiyhteydet nsrports-komennolla:

nsrportit -t vCenter_Name -p 443

root@lnx-nwserv:~# nsrports -t vcsa.amer.lan -p 443
Forward lookup for vcsa.amer.lan
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  vcsa.amer.lan
Address (A):             192.168.9.111
Connect to port 443:     Succeeded (0.000 sec)

Reverse lookup for 192.168.9.111
Query time:              0.001 sec
Name:                    vcsa.amer.lan
HUOMAUTUS: Jos vCenter-palvelinta ei voi käyttää portin 443 kautta. Kysy tästä yhteydestä verkonvalvojalta.

Lisää varastokyselyn aikakatkaisua:

NetWorker: Virhe haettaessa ESXi vCenter -isäntänimen vCenter-tietoja: Syy Lähettäjän pyynnön aikakatkaisu

Additional Information

NVP vProxy: Verkkoyhteyden vianmääritys varmuuskopiointi- ja palautustoimintoja
vartenNVP-vProxy: VMware View ei päivity ja kaikki VM-varmuuskopiot epäonnistuvat

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000222673
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.