刷新 VMware View 失败，并显示错误“无法从 VCenter 获取数据：连接超时”
Summary:
尝试从用户界面访问“保护”选项卡时，出现以下错误：
“获取 的 vCenter 信息时出错
原因：无法从 VCenter 获取数据：连接超时”
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Symptoms
刷新 VMware View 失败，并显示错误“无法从 VCenter 获取数据：连接超时”
Cause
与 vCenter 通信错误
Resolution
确认 vCenter 处于联机状态。
使用用于将 vCenter 添加到 NetWorker 的相同用户帐户登录到 vCenter 的 vSphere Web Client。
提醒：用户帐户可以在 NSR 虚拟机管理程序资源中看到：
root@lnx-nwserv:~# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> p type: nsr hypervisor
type: NSR hypervisor;
name: vcsa.amer.lan;
version: 7.0.3;
comment: ;
service: VMware VirtualCenter;
endpoint: "https://vcsa.amer.lan/sdk";
username: bkupadmin@vsphere.local;
password: *******;
command: nsrvim;
proxy: lnx-nwserv.amer.lan;
console events: Yes;
cloud: No;
console cancel: Yes;
Snapshot FreeSpace Warning Threshold: 0;
Snapshot FreeSpace Failure Threshold: 0;
restricted data zone: ;
nsradmin>
提醒：如果无法从网页浏览器访问 vCenter，请咨询 VMware 管理员。
检查 NetWorker 服务器是否可以连接到 vCenter：
使用操作系统命令解析 vCenter 名称并连接到端口 443：
Linux： curl -v vCenter_Name：443
Windows （PowerShell）： tnc vCenter_Name -port 443
（可选）您可以使用 nsrports 命令验证名称解析和端口连接：
nsrports -t vCenter_Name -p 443
root@lnx-nwserv:~# nsrports -t vcsa.amer.lan -p 443
Forward lookup for vcsa.amer.lan
Query time: 0.001 sec
Canonical name (CNAME): vcsa.amer.lan
Address (A): 192.168.9.111
Connect to port 443: Succeeded (0.000 sec)
Reverse lookup for 192.168.9.111
Query time: 0.001 sec
Name: vcsa.amer.lan
提醒：如果无法通过端口 443 访问 vCenter Server。有关此连接的信息，请咨询网络管理员。
增加资源清册查询超时：
Additional Information
Affected Products
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000222673
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2024
Version: 1
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