NetWorker: Back-up mislukt met "nfs: Illegale minimale bewaartijd" wanneer DD Retention Lock is ingeschakeld

Summary: NetWorker: Back-up mislukt met "Err: 5955-NFS setattr failed (NFS: Illegal minimum retention time)" wanneer DD Retention Lock is ingeschakeld

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Wanneer retentievergrendeling is ingeschakeld in NetWorker/DD, mislukt een back-up wanneer deze is voltooid. In het werkstroomactielogboek wordt de volgende fout gemeld:
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024
        ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

Data Domain ddfs.info logboek meldt de volgende fout:
nfsproc3_ddp_setattr_3_svc: Retention time(431373) is less than MIN(432000) retention time.

Opmerking: Het verzamelen van ddfs.info logboek van Data Domain - NetWorker: Het verzamelen van ddfs.info logboek van Data Domain

Cause

Dit is de verwachte functionaliteit wanneer de minimale bewaarperiode voor Data Domain Mtree onjuist is geconfigureerd. In het onderstaande voorbeeld is de workflowactie "DD Retention lock time" geconfigureerd voor 14 dagen en is de minimale retentieperiode van DD Mtree ingesteld op 14 dagen.
 
Afbeelding 1: Configuratie van workflowacties
Afbeelding 1: Configuratie van workflowacties

Als u de details van de DD Mtree retentievergrendeling wilt bekijken, kunt u dit op twee manieren bekijken:
               
DD System Manager
  • Meld u aan bij DD System Manager
  • Selecteer Databeheer
  • Selecteer Mtree
  • Schakel het selectievakje voor radio in voor mtree
  • Blader omlaag naar de instellingen voor DD Retention Lock
Afbeelding 2: Data Domain System Manager Mtree Retention Lock-configuratie.
Afbeelding 2: Data Domain System Manager Mtree Retention Lock-configuratie.

DD CLI
 
  • Log in op DD met behulp van Putty
  • Voer de volgende opdracht uit met behulp van uw mtree-naam
    • MTree Retention-Lock Status MTree /data/col1/NVE
 
Afbeelding 3: Data Domain CLI Retention Lock-configuratie
Afbeelding 3: Data Domain CLI Retention Lock-configuratie
               
De workflowactie "DD Retention Lock Time" probeert te worden toegepast op de opslaginstelling die is ingesteld door het NSRMMD-proces van het storageknooppunt wanneer de back-up is voltooid. Als het verschil in epoch-tijd tussen de "policy action DD retention time" die wordt doorgegeven door de workflow-actie en de epoch-tijd bij voltooiing van de opslagset kleiner is dan de waarde "Retention period min" van DD Mtree, mislukt de back-up. In dit voorbeeld begon de back-up om 4/3 15:44 uur en voltooid om 4/4 01:35 uur.
 
(Epoch time of "policy action DD retention time") - (Epoch time of save set voltooiing) = Effectieve retentievergrendelingstijd.
1713412799 - 1712208932 = 1203867
1203867 = 334,96 uur = 13,956 dagen

 
*13,956 dagen is minder dan de minimale retentieperiode van 14 dagen die is geconfigureerd op de mtree, zoals weergegeven in afbeelding 2/3.

## Workflow-actielogboek
42920:nsrndmp_save: browsable savetime=1712173479 <-- 4/3 3:44:39 PM
42927:nsrndmp_save: Successfully done
144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action jobid = 866757
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy name = Bronze
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy workflow name = Backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action name = backup
.144324:nsrndmp_save: Adding attribute *policy action DD retention time = 1713412799 <-- 4/17 11:59:59 PM
…
169684:nsrmmd #8: Setting of retention lock for file '/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556' failed [5955] ([ 7987] [140219847264064] Thu Apr  4 01:35:32 2024  = 1712208932 *epoch time at backup completion

ddp_set_retention_time() failed, su_name=, path_name=/nve/Backup/41/39/6d1124cb-00000006-550db1ac-660db1ac-02ac5000-a60ba556, Err: 5955-nfs setattr failed (nfs: Illegal minimum retention time)
).

Resolution

Verkort de minimale DD Mtree-retentieperiode op het Data Domain-systeem met behulp van System Manager of CLI om:
 
Standaard (720 minuten)

OF

Trek de tijdsduur voor afronding naar boven af in dagen van de langstlopende back-up minus de workflowactie "DD Retention lock time" en trek deze af met een extra dag voor buffer:


Bijvoorbeeld(Workflowactie DD Retention Lock time) - (longest running backup afgerond in days) - 1 day = DD Mtree Retention period minimum.
14 dagen - 3 dagen - 1 dag = 10 dagen

Hieronder volgen de stappen voor het wijzigen van de DD Mtree Minimale retentieperiode:

DD System Manager
  • Meld u aan bij DD System Manager met beheerdersrechten
  • Selecteer Databeheer
  • Selecteer Mtree
  • Schakel het selectievakje voor uw mtree in
  • Blader omlaag naar de instellingen voor DD Retention Lock
  • Selecteer Bewerken
  • Selecteer Standaard of welke waarde u ook kiest op basis van de twee bovenstaande opties
Afbeelding 4: De instelling voor de minimale retentieperiode van DD MTree bijwerken met System Manager
Afbeelding 4: De instelling voor de minimale retentieperiode van DD MTree bijwerken met System Manager

DD CLI
  • Meld u aan bij DD met Putty met beheerdersrechten
  • Voer de volgende opdracht uit met behulp van uw mtree-naam
    • mtree retention-lock set min-retention-period 720min mtree /data/col1/nve
  • Instellingen controleren
    • MTree Retention-Lock Status MTree /data/col1/NVE
 
Afbeelding 5: De instelling voor de minimale bewaarperiode van DD MTree bijwerken met behulp van DD CLI
            Afbeelding 5: De instelling voor de minimale bewaarperiode van DD MTree bijwerken met behulp van DD CLI

Additional Information

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

Backup and Recovery Manager NetWorker, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000224363
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.