PowerEdge: H965i: Помилка тонкого кабелю та тонкої лінії, підключеної до пристрою без живлення

Summary: 16Г: Контролер PowerEdge RAID (PERC) H965i Номер деталі 3KWJN Версія A05 може періодично зупинятися на посту, повідомляючи про HWC8010 та UEFI0116. Журнал життєвого циклу (LC) також може записати помилку SWC5012 про те, що не вдається ввімкнути хост, оскільки до пристрою без живлення підключено тонкий кабель. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Конфігурації кабелів перевіряються лише під час подачі живлення змінного струму та не оцінюються повторно під час м'якого перезавантаження або циклів м'якого живлення.

Чутливість до напруги може призвести до помилкових помилок HWC8010 тонкого кабелю та помилок SWC5012 Slimline Device not Powered під час увімкнення системи або циклу живлення.

Такий стан спостерігається з перервами.

Скріншот помилки POST:

HWC8010: Під час перевірки конфігурації системи виникли такі проблеми: Конфігурація відсутня.

Скріншот помилки POST HWC8010


Журнал LC:

SWC5012: Неможливо ввімкнути хост, оскільки до пристрою без живлення підключено тонкий кабель.

Помилка журналу LC SWC5012

Cause

Відхилення напруги під час виявлення кабелю

Resolution

Виправлення:
Оновіть версію мікропрограми iDRAC до 7.10.50.00 (очікувана доступність у червні 2024 року), щоб вирішити цю проблему.

Спосіб вирішення:
Видалення та повторне подання живлення змінного струму (або використання циклу живлення змінного струму iDRAC) може тимчасово пом'якшити помилки.

Affected Products

PowerEdge RAID Controller H965i Adapter, PowerEdge RAID Controller H965i Front, PowerEdge RAID Controller H965i MX
Article Properties
Article Number: 000224900
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jan 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.