NVIDIA RTX Desktop Manager сохраняет рабочий стол открытым

Summary: В этой статье представлена информация о проблеме, из-за которой рабочий стол не удается закрыть после создания NVIDIA RTX Desktop Manager.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

На компьютерах Dell с выделенным графическим процессором NVIDIA может возникнуть проблема, когда диспетчер рабочего стола NVIDIA RTX не может закрыть вновь созданный рабочий стол.

  • Откройте диспетчер NVIDIA RTX Desktop Manager и нажмите ENABLE RTX DESKTOP MANAGER, ПРИЛОЖЕНИЕ СОЗДАСТ РАБОЧИЙ СТОЛ 1 ПО УМОЛЧАНИЮ.
  • Нажмите кнопку Новый рабочий стол , чтобы создать второй рабочий стол.
  • Нажмите на значок X в правом верхнем углу рабочего стола 2 , но убедитесь, что его невозможно закрыть.

Диспетчер настольных компьютеров NVIDIA RTX

(Рис. 1 . Диспетчер рабочего стола NVIDIA RTX)

Затронутые платформы:

  • Precision 7780
  • Precision 7680
  • Precision 7770
  • Precision 7670
  • Precision 7560
  • Precision 7760
  • Precision 7550
  • Precision 7750
  • Precision 7540
  • Precision 7740
  • Precision 7530
  • Precision 7730
  • Precision 7520
  • Precision 7720
  • Precision 5480
  • Precision 5490
  • Latitude 3490
  • Latitude 3480
  • Latitude 3470
  • Latitude 3550
  • Latitude 3530
  • Latitude 3520
   

Cause

 

-

  

Resolution

 

Обновление графического привода NVIDIA Graphics Driver до версии 552.84 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке драйвера см. в статье Скачивание и установка драйверов Dell.

 

Affected Products

Dell Latitude 3480/3488, Latitude 3490, Latitude 3520, Latitude 3530, Latitude 3550, Latitude 3470, Precision 5480, Precision 5490, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7540, Precision 7550, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7680 , Precision 7720, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7750, Precision 7760, Precision 7770, Precision 7780 ...
Article Properties
Article Number: 000227614
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.