VxRail의 VCF: SDDC UI에 액세스할 수 없음

Summary: SDDC UI가 작동하지 않고 "서버를 시작하지 못했습니다. PSC 및/또는 Postgres를 초기화하지 못했습니다. 자세한 내용은 SDDC Manager UI 서버 로그를 확인하십시오." 확인해보니 EAM 서비스를 위한 인증서 갱신과 함께 관리 VC와 워크로드 도메인 VC 간의 복제가 수정되었습니다.  그러나 SDDC UI에는 여전히 액세스할 수 없습니다. ...

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Symptoms

 oprationmanager.log에서

2025-02-05T18:12:23.772+0000 ERROR [common,67a3a67ee72d9729d20cf8098284c1f8,6979] [c.v.v.i.sync.utils.VcSyncManagerUtil,cs-exec-7] Error connecting to vCenter , with exception {}
     java.lang.RuntimeException: Received null updateSet from Vcenter framework should retry monitoring Hostname-8

     VError: PSC Initilization attempt "9" failed: Failed to initiate PSC: Primary psc init failed and failover psc init also failed: Unable to retrieve iDP Metadata: 500
     at Object.initializationPscError (/opt/vmware/vcf/sddc-manager-ui-app/server/src/errors/VCFError.js:100:5)
     at attemptPSCInitWithRetry (/opt/vmware/vcf/sddc-manager-ui-app/server/src/services/pscUtils.js:108:46)

      Unable to create jsch CLI session ...
       com.jcraft.jsch.JSchException: reject HostKey: [Node_FQDN_or_IP] ...
       at com.jcraft.jsch.Session.checkHost(Session.java:789)
        at com.jcraft.jsch.Session.connect(Session.java:345)

Cause

호스트 키는 다음을 포함하지만 이에 국한되지 않는 다양한 이유로 노드에서 변경될 수 있습니다.

  • 백업에서 복원합니다.
  • 수동 재구축
  • 호스트 키 변경을 위한 수동 개입

이 변경 키로 인해 호스트 키가 예상하는 키와 노드에서 표시되는 호스트 키가 일치하지 않아 SDDC Manager가 해당 하나 이상의 노드에 SSH로 연결하여 시도한 워크플로를 실행할 수 없습니다.

Resolution

"fix_known_hosts.sh" 스크립트를 사용하여 호스트 키 문제를 해결하십시오.

SDDC Manager에서 SSH 호스트 키를 업데이트하는 방법

https://knowledge.broadcom.com/external/article/316028 [knowledge.broadcom.com]

Affected Products

VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF

Products

VxRail P580N VCF, VxRail S Series Nodes, VxRail S570 VCF, VxRail V Series Nodes, VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF
Article Properties
Article Number: 000284842
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Mar 2025
Version:  1
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