PowerStore: Невдалий тест конфігурації SMTP з помилкою 0xE0F0101D000F

Sommaire: У цій статті наведено обхідний шлях, якщо перевірка конфігурації SMTP завершується помилкою 0xE0F0101D000F.

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Після налаштування пристрою PowerStore під керуванням операційної системи 3.5.0.1 для SMTP тест SMTP завершується помилкою з такою помилкою:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Після оновлення пристрою до PowerStoreOS 3.5.0.1 сповіщення електронною поштою SMTP перестають працювати, а перевірка конфігурації SMTP не увінчується успіхом.

Користувач налаштував SMTP і може підключитися до SMTP-сервера з PowerStore на порту 25, однак тестова електронна пошта не працює.

Сповіщення електронною поштою SMTP і тест конфігурації SMTP не увінчалися успіхом.

SMTP-повідомлення електронної пошти та тести конфігурації успішно пройшли на версіях PowerStoreOS до 3.5.0.1.

Повідомлення про помилку інтерфейсу користувача:

Видима помилка інтерфейсу користувача для невдалого тесту конфігурації SMPT

Повідомлення про помилку CLI:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Cause

Невдалий тест конфігурації SMTP пов'язаний із завантаженням неправильного поштового файлу під час процесу SMTP.

Résolution

Спосіб вирішення:
Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, зверніться до служби технічної підтримки Dell і зверніться до цієї статті. Можна застосувати обхідний шлях, щоб забезпечити завантаження правильного поштового файлу під час процесу SMTP. Обхідний шлях не зберігається після перезапуску контрольного шляху (CP) або перезавантаження вузла і повинен бути виконаний знову після будь-якої з подій.

Виправити:
Цю проблему вирішено в PowerStoreOS 3.6.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000217458
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 juill. 2025
Version:  7
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.