PowerStore: Fehlgeschlagener SMTP-Konfigurationstest mit Fehler 0xE0F0101D000F

Nach der Konfiguration einer PowerStore Appliance, auf der das Betriebssystem 3.5.0.1 für SMTP ausgeführt wird, schlägt der SMTP-Test mit dem folgenden Fehler fehl:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Nach dem Upgrade einer Appliance auf PowerStoreOS 3.5.0.1 funktionieren die SMTP-E-Mail-Warnmeldungen nicht mehr und der SMTP-Konfigurationstest ist nicht erfolgreich.

Ein Nutzer hat SMTP konfiguriert und kann eine Verbindung zum SMTP-Server über PowerStore auf Port 25 herstellen, die Test-E-Mail schlägt jedoch fehl.

SMTP-E-Mail-Warnmeldungen und der SMTP-Konfigurationstest sind nicht erfolgreich.

SMTP-E-Mail-Nachrichten und Konfigurationstests waren auf PowerStoreOS-Versionen vor 3.5.0.1 erfolgreich.

UI-Fehlermeldung:

CLI-Fehlermeldung:

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Der fehlgeschlagene SMTP-Konfigurationstest ist darauf zurückzuführen, dass während des SMTP-Prozesses eine falsche E-Mail-Datei geladen wurde.

Problemumgehung:
Wenn Sie auf dieses Problem gestoßen sind, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell und lesen Sie diesen Artikel. Ein Workaround kann implementiert werden, um sicherzustellen, dass die richtige Maildatei während des SMTP-Prozesses geladen wird. Der Workaround bleibt nach einem Neustart des Control Path (CP) oder eines Node-Neustarts nicht bestehen und muss nach beiden Ereignissen erneut durchgeführt werden.

Lösung:
Dieses Problem wird in PowerStoreOS 3.6 behoben.