PowerStore : Échec du test de configuration SMTP avec le 0xE0F0101D000F d’erreur

Après la configuration d’une appliance PowerStore exécutant le système d’exploitation 3.5.0.1 pour SMTP, le test SMTP échoue avec l’erreur suivante :

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

Après la mise à niveau d’une appliance vers PowerStoreOS 3.5.0.1, les alertes par e-mail SMTP cessent de fonctionner et le test de configuration SMTP échoue.

Un utilisateur a configuré SMTP et peut se connecter au serveur SMTP à partir de PowerStore sur le port 25, mais l’e-mail de test échoue.

Les alertes par e-mail SMTP et le test de configuration SMTP ont échoué.

Les e-mails SMTP et les tests de configuration ont réussi sur les versions de PowerStoreOS antérieures à la version 3.5.0.1.

Message d’erreur de l’interface utilisateur :

Message d’erreur de l’interface de ligne de commande :

Failed Alert Notifier Email test, Reason: 'void com.sun.mail.util.TraceInputStream.<init>(java.io.InputStream, com.sun.mail.util.MailLogger)' (0xE0F0101D000F) The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)

L’échec du test de configuration SMTP est dû au chargement d’un fichier courrier incorrect au cours du processus SMTP.

Contournement:
Si vous avez rencontré ce problème, contactez le support technique Dell et consultez cet article. Une solution de contournement peut être implémentée pour s’assurer que le fichier courrier correct est chargé pendant le processus SMTP. La solution de contournement ne persiste pas après un redémarrage de Control Path (CP) ou un redémarrage du nœud et doit être réexécutée après l’un ou l’autre des événements.

Difficulté:
Ce problème est résolu dans PowerStoreOS 3.6.