NMCからのNVP-vProxyプラグインのインストールが失敗し、「vCenterプラグインのインストールに失敗しました」というメッセージが表示される
概要: NMCからのNVP-vProxyプラグインのインストールが失敗し、「vCenterプラグインのインストールに失敗しました」というメッセージが表示されます。
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現象
NMCからのNVP-vProxyプラグインのインストールが失敗し、「vCenterプラグインのインストールに失敗しました」というメッセージが表示されます。
原因
NetWorker NVP-vProxy vCenterプラグインのインストールは、[保護]画面のNMCから[VMware View]を右クリックし、[vCenterプラグインのインストール
]を選択することによって実行されます。これは、次のメッセージで失敗します。
または、インストール メッセージが永久にスタックします:
NetWorker-vProxy: vCenter ServerからvProxyプラグインを削除する方法。
]を選択することによって実行されます。これは、次のメッセージで失敗します。
または、インストール メッセージが永久にスタックします:
NetWorker-vProxy: vCenter ServerからvProxyプラグインを削除する方法。
解決方法
これが失敗する理由を見つけるには、次の手順を使用して操作のデバッグ ログ ファイルを生成する必要があります。
1.NetWorker管理コンソール(NMC)クライアントで、Javaコンソールを有効にします。
NetWorker Runtime Environment (NRE)がインストールされている場合、Javaコントロール パネルには、NREのインストール場所(
C:\Program Files\NRE\java\jre<version>\bin\javacpl.exe
Oracle Java Runtime Environmentがインストールされている場合は、[ファイル名を指定して実行] [CTRL+R]を開き、「
javaws -viewer」と入力します
Javaコントロール パネルから[詳細設定]タブに移動し、[コンソールの表示]をクリックします。
2.NMCを起動してログインします。
3.Javaコンソールで、「 5.
4.保護タブに移動して、vSphereプラグインのインストールを再試行します。
5.コンソールの[コピー]ボタンを使用してJavaデバッグ出力をメモ帳ファイルにコピーし、エラーを確認します
NetWorkerサーバーで、プラグインのインストール中に障害が発生していないかvcui.logを確認します。
Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log
Scenario
ログでこれを見つけました:
network: プロキシ=DIRECT
networkを使用した https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect」https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect 接続: socket://nwserver1:9090 proxy=DIRECT
java.netUnknownHostException: nwserver1
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
NetWorkerサーバー ホスト(この場合はnwserver1)がNMCクライアントに認識されていなかったため、「UnknownHostException」が生成されています。 NetWorkerサーバーのIPアドレスとホスト名をNMCクライアントのホスト ファイルに追加することで、問題が解決しました。 NMCクライアントは、NMCサーバへのアクセスに使用しているブラウザのホストです。
NVP-vProxyプラグインをNMCからNetWorkerにインストールしようとすると、「vCenterプラグインのインストールに失敗しました」というメッセージが表示されて失敗します。
このビデオは YouTubeでも視聴できます。
1.NetWorker管理コンソール(NMC)クライアントで、Javaコンソールを有効にします。
NetWorker Runtime Environment (NRE)がインストールされている場合、Javaコントロール パネルには、NREのインストール場所(
C:\Program Files\NRE\java\jre<version>\bin\javacpl.exe
Oracle Java Runtime Environmentがインストールされている場合は、[ファイル名を指定して実行] [CTRL+R]を開き、「
javaws -viewer」と入力します
Javaコントロール パネルから[詳細設定]タブに移動し、[コンソールの表示]をクリックします。
2.NMCを起動してログインします。
3.Javaコンソールで、「 5.
4.保護タブに移動して、vSphereプラグインのインストールを再試行します。
5.コンソールの[コピー]ボタンを使用してJavaデバッグ出力をメモ帳ファイルにコピーし、エラーを確認します
NetWorkerサーバーで、プラグインのインストール中に障害が発生していないかvcui.logを確認します。
Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log
Scenario
ログでこれを見つけました:
network: プロキシ=DIRECT
networkを使用した https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect」https://nwserver1:9090/ebr-server/networker/session/connect 接続: socket://nwserver1:9090 proxy=DIRECT
java.netUnknownHostException: nwserver1
at java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect(Unknown Source)
NetWorkerサーバー ホスト(この場合はnwserver1)がNMCクライアントに認識されていなかったため、「UnknownHostException」が生成されています。 NetWorkerサーバーのIPアドレスとホスト名をNMCクライアントのホスト ファイルに追加することで、問題が解決しました。 NMCクライアントは、NMCサーバへのアクセスに使用しているブラウザのホストです。
NVP-vProxyプラグインをNMCからNetWorkerにインストールしようとすると、「vCenterプラグインのインストールに失敗しました」というメッセージが表示されて失敗します。
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対象製品
NetWorker製品
NetWorker, NetWorker Series文書のプロパティ
文書番号: 000036141
文書の種類: Solution
最終更新: 23 9月 2024
バージョン: 5
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