Dell 도킹 스테이션 설정 - 호환성, 드라이버 및 문제 해결 팁

概要: Dell 도킹 스테이션 호환성을 확인하고, 올바른 드라이버를 설치하고, 일반적인 문제를 해결하십시오. 전체 설치 지침은 Dell 도킹 스테이션 설치 가이드를 참조하십시오.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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手順

개요

도킹 스테이션을 사용하면 케이블 하나로 노트북을 완전한 데스크탑 워크스테이션으로 전환할 수 있습니다. 외부 모니터, 키보드와 마우스, 안정적인 인터넷 연결을 위한 이더넷, 기타 USB 디바이스를 모두 휴대성 저하 없이 연결할 수 있습니다.

시작할까요? Dell 도킹 스테이션 설치 가이드는 자세한 지침과 함께 전체 프로세스를 안내합니다. 가이드를 참조하여 몇 분 안에 도크를 설정하세요.

이 문서는 빠른 참조 도우미 역할을 합니다. 이를 사용하여 호환성을 확인하고, 필요한 드라이버를 이해하고, 일반적인 문제를 해결할 수 있습니다.

호환성 확인

도킹 스테이션을 연결하기 전에 노트북에 도크의 연결 유형에 적합한 포트가 있는지 확인합니다.

도킹 인터페이스 노트북에서 찾아야 할 사항
Thunderbolt 3 또는 Thunderbolt 4 번개 모양 아이콘이 있는 USB-C 포트 노트북의 사용자 설명서에서 Thunderbolt 지원을 확인합니다.
USB-C(DisplayPort Alt 모드) 디스플레이 아이콘 또는 "DP" 레이블이 있는 USB-C 포트입니다. 모든 USB-C 포트가 비디오를 지원하는 것은 아닙니다. 사용자 설명서를 확인하십시오.
USB 3.0(범용/DisplayLink) 직사각형 USB Type-A 포트로, 내부가 파란색이거나 "SS"(SuperSpeed)로 표시되어 있는 경우가 많습니다.
Dell E-Port 또는 D-Port 일부 Dell Latitude 및 Precision E-Series 노트북 하단에 있는 넓은 전용 커넥터입니다.

어떤 도크가 노트북과 호환되는지 잘 모르시겠습니까? 전체 호환성 목록은 Dell Pro Dock 호환성 가이드 (영어)를 참조하십시오.

각 인터페이스 유형에 대한 자세한 단계별 연결 지침은 Dell 도킹 스테이션 설치 가이드를 참조하십시오.

드라이버 및 펌웨어 설치/업데이트

드라이버가 없거나 오래된 경우 도킹 스테이션이 예상대로 작동하지 않는 것이 가장 일반적인 원인입니다. 도크를 연결한 후 다음 업데이트를 완료합니다.

  1. Windows 업데이트를 실행합니다.

    • 시작 > , 설정 > Windows 업데이트를 선택하고 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다.

  2. Dell Update 툴을 사용하여 최신 BIOS, 드라이버 및 도크 펌웨어를 설치합니다.

    참고: 툴이 도크 펌웨어를 감지하고 설치할 수 있도록 업데이트 중에 도킹 스테이션을 노트북에 연결해야 합니다.

  3. 펌웨어가 업데이트된 후 도킹 스테이션의 전원을 껐다가 켭니다. 도크의 전원 케이블을 분리하고 10초 동안 기다린 다음 다시 연결합니다.

주요 요인 개요

드라이버 또는 펌웨어 참고
Realtek USB 오디오 드라이버  일부 구형 도킹 스테이션(예: WD15 및 D6000)에 필요합니다. USB-C 또는 Thunderbolt 연결을 통해 기본적으로 오디오를 처리하는 WD19S, WD19TBS, WD19DCS, WD22TB4 또는 최신 도크에는 사용되지 않습니다.
Realtek USB GBE 이더넷 컨트롤러 드라이버 Realtek 이더넷 컨트롤러(예: WD19 시리즈)를 사용하는 도킹 스테이션의 유선 이더넷에 필요합니다. DisplayLink 기반 도크(예: D3100 및 D6000)는 DisplayLink 드라이버를 통해 이더넷을 처리합니다.
Dell 도킹 스테이션 펌웨어 업데이트 유틸리티 도크 모델에 대한 펌웨어 업데이트가 릴리스된 경우에만 사용할 수 있습니다.
인텔 Thunderbolt 컨트롤러 드라이버 및 펌웨어 독립 Thunderbolt 컨트롤러를 사용하는 Thunderbolt 3가 장착된 10세대 이전 인텔 노트북에서만 필요합니다. 10세대 인텔(Ice Lake) 이상 프로세서가 장착된 노트북은 Thunderbolt 지원 기능이 프로세서에 내장되어 있으며 이 드라이버를 사용하지 마십시오. 이 드라이버는 AMD Ryzen 기반 Dell 노트북에는 적용되지 않습니다.
내장형 그래픽 드라이버(인텔 UHD, 인텔 Iris Xe 또는 AMD Radeon) USB-C 및 Thunderbolt 도킹 스테이션은 노트북의 통합 그래픽 프로세서를 통해 비디오 출력을 라우팅합니다.
BIOS 업데이트 최상의 도크 호환성을 위해 항상 노트북의 BIOS 를 최신 상태로 유지하십시오.

특정 도크에 적합한 드라이버를 찾는 데 도움이 필요하십니까? Dell 도킹 스테이션 설치 가이드에는 모델별 드라이버 링크가 포함되어 있습니다.

일반적인 문제 해결

도킹 스테이션이 예상대로 작동하지 않는 경우 다음 단계를 순서대로 진행하십시오.

  1. 호환성 확인 - 도크 유형이 노트북의 포트와 일치하는지 확인합니다(위 표 참조).
  2. 전원 확인 - 도크의 전원 어댑터가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 도크와 함께 제공된 원래 전원 어댑터를 사용합니다.
  3. 케이블 연결 검사 - 노트북에서 도크 케이블을 분리했다가 다시 단단히 연결합니다. 가능한 경우 다른 포트를 사용해 보십시오.
  4. 완료되면 도크의 전원 어댑터를 뽑고 10초 동안 기다렸다가 다시 연결합니다.
  5. 노트북을 재시작합니다 . 작업을 저장하고, 도크를 분리하고, 재시작한 다음 데스크탑에 도달하면 도크를 다시 연결합니다.
  6. 모든 드라이버 및 펌웨어 업데이트 — 위 섹션의 단계를 따릅니다.
  7. 각 디바이스를 개별적으로 테스트 합니다. 모니터, 키보드, 마우스, USB 디바이스를 하나씩 확인하여 문제를 파악합니다.

자세한 문제 해결 지침은 Thunderbolt 도크 문제 해결 가이드를 참조하거나 범용 USB 도크 문제 해결 가이드를 참조하십시오.

자주 묻는 질문

Q: 데스크탑 컴퓨터에서 도킹 스테이션을 사용할 수 있습니까?
A: 네, 엄밀히 말하면 그렇습니다. 프로세스는 노트북과 동일합니다. 그러나 대부분의 데스크탑에는 이미 다양한 내장 포트가 있으므로 일반적으로 도크가 필요하지 않습니다.

노트북 덮개를 닫으면 디스플레이에 아무것도 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
A: Windows는 기본적으로 덮개가 닫히면 절전 모드로 설정됩니다. 이를 변경하려면:

  1. 시작 > 설정 > 시스템 > 전원 및 배터리를 선택합니다.
  2. 추가 전원 설정을 클릭합니다.
  3. 덮개를 닫으면 수행되는 작업 선택을 선택합니다.
  4. 배터리와 전원 사용 모두에 대해 덮개를 닫을 때 옵션을 절전으로 설정합니다.
  5. Save Changes를 선택합니다.

Q: USB-C 도크를 Thunderbolt 포트에 연결할 수 있습니까?
A: 네. Thunderbolt 3 및 Thunderbolt 4 포트는 USB-C 도크와 이전 버전과 호환됩니다. 그러나 Thunderbolt 도크에는 Thunderbolt 포트가 필요하며 데이터만 지원하는 표준 USB-C 포트를 통해서는 작동하지 않습니다.

Q: 모니터를 몇 대까지 연결할 수 있습니까?
A: 도크 모델, 노트북의 그래픽 하드웨어 및 각 디스플레이의 해상도에 따라 다릅니다. 정확한 사양은 도크의 사용자 설명서를 참조하십시오.

더 궁금한 점이 있으신가요? 자세한 내용은 Dell 도킹 스테이션 설치 가이드를 참조하십시오.

추가 리소스

その他の情報

자주 묻는 질문

  1. 노트북과 호환되는 도킹 스테이션을 사용하고 있는지 확인합니다.
  2. 도킹 스테이션에 전원이 들어오는지 확인합니다. 최적의 성능을 위해 도킹 스테이션과 함께 제공된 전원 어댑터를 사용합니다.
  3. 노트북에서 도킹 스테이션을 분리합니다.
  4. 작업을 저장하고 노트북을 재시작합니다.
  5. 도킹 스테이션을 노트북에 연결합니다.
  6. 키보드, 마우스, 모니터 등과 같은 디바이스의 연결 상태를 확인합니다.
  7. 최신 도킹 스테이션 드라이버를 다운로드하고 설치합니다.
  8. 컴퓨터에 최신 BIOS 또는 System Setup을 다운로드하여 설치합니다.
  9. 컴퓨터에 최신 비디오 또는 그래픽 카드 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

Dell 도킹 스테이션 가이드 링크를 찾고 특정 Dell 도킹 스테이션 관련 문제 해결에 대한 자세한 내용을 보려면 Dell 도킹 스테이션 가이드를 참조하십시오.

도킹 스테이션은 주로 노트북에서 사용되지만 데스크탑 컴퓨터에서 도킹 스테이션을 사용하는 과정은 노트북과 동일합니다. 대부분의 데스크탑 컴퓨터는 다양한 포트를 제공하므로 데스크탑 컴퓨터에서 도킹 스테이션이 필요한 경우는 많지 않습니다.

이는 보통 전원 설정의 결과입니다. 노트북 덮개를 닫았을 때 디스플레이가 꺼지지 않도록 하려면 아래 단계를 사용하여 전원 설정을 변경합니다.

  1. 시작을 클릭하고 설정을 선택합니다.
  2. System을 선택합니다.
  3. 왼쪽 창에서 전원 및 절전을 선택합니다.
  4. 오른쪽 창에서 Additional power settings를 선택합니다.
  5. Power Options 창에서 Choose what closing the lid does를 선택합니다.
  6. 배터리 및 및 모두에서When I close the lid 설정을 Do nothing으로 변경합니다.
  7. Save changes를 클릭합니다.

관련 정보는 다음 Dell 기술 자료 문서를 참조하십시오.

対象製品

G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15 , Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Education 11 PE11260, Dell Pro Education 14 PE14260, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5, Dell Pro Dock WD25Z, Dell Rugged Desk Dock, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, E-Port, E-Port Plus, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000126484
文書の種類: How To
最終更新: 29 7月 2026
バージョン:  19
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