Tietoja Dell-kannettavien äänimerkkikoodeista

概要: Tämä artikkeli sisältää Dell-kannettavien diagnostiikan äänimerkkikoodit.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Sisällysluettelo:


Johdanto Dell-kannettavien äänimerkki- tai LED-koodeihin

Diagnostiset ilmaisimet, kuten äänimerkkikoodit tai merkkivalokoodit, auttavat diagnosoimaan ja ratkaisemaan ongelmia, joita kannettava voi ilmetä käynnistyksen aikana.

Jos näytössä ei näy virheitä, tietokone saattaa antaa sarjan merkkiääniä käynnistyksen aikana.

  1. Kolme tarkoittaa 3-3-3-3... Se on kolme piippausta ja kolme piippausta ja...: Loputonta silmukkaa, kunnes käyttäjä sammuttaa tietokoneen painamalla virtapainiketta.

  2. Äänimerkkien välinen viive on 300 millisekuntia. Kunkin äänimerkkisarjan välinen viive on kolme sekuntia ja äänimerkki kestää 300 millisekuntia.

  3. BIOS havaitsee jokaisen äänimerkin tai äänimerkkisarjan jälkeen, jos käyttäjä painaa virtapainiketta. Siinä tapauksessa BIOS keskeyttää silmukan, toimii normaalin sammutusprosessin ja sammuttaa kannettavan.

HUOMAUTUS: Katso Dell-kannettavan dokumentaatiosta laitekohtaisia tietoja diagnostiikkamerkkivaloista, kuten äänimerkkikoodeista tai merkkivalokoodeista.

 

HUOMAUTUS: Jos tietokoneesi antaa koodin, jota ei ole lueteltu tässä oppaassa, tutustu Dell-kannettavan oppaisiin tai ota yhteys Dellin tekniseen tukeen tutkiaksesi tätä tuntematonta koodia tarkemmin.

Jos tietokone antaa luettelossa olevan koodin, rajaa mahdollista No Post -vianmääritystä alla olevien vianmääritysohjeiden avulla. Lisätietoja vianmäärityksestä on artikkelissa No POST -ongelman vianmääritys Dellin kannettavassa tietokoneessa.

Lisätietoja järjestelmän muistiin tai RAM-muistiin liittyvistä äänimerkkikoodeista tai virhekoodeista on myös artikkelissa Dell-kannettavan yleisten muistiongelmien diagnosointi ja ratkaiseminen.

Jos tietokone läpäisee käynnistystestin eli POST-testin, tietokone saattaa antaa yhden piippauksen (jotkin tietokoneet eivät ehkä piippaa tai piippaa kahdesti), kun tietokone käynnistyy ja jatkuu. Jos tietokone ei läpäise POST-prosessia, tietokone saattaa kuitenkin luoda äänimerkki- tai merkkivalokoodin, joka ilmaisee ongelman mahdollisen syyn.

Alkuun


Inspiron-kannettavat

Seuraavassa taulukossa on tietoja äänimerkkikoodeista ja mahdollisista ratkaisuista Dell Inspiron -kannettaville.

Taulukko 1: Virran merkkivalon vilkkumisen tai äänimerkin koodi Inspiron-kannettavissa
Äänimerkkikoodi Vian kuvaus Viat Ehdotettu toimenpide
1 Emolevy: BIOS- tai ROM-virhe Emolevy; Kattaa BIOSin vahingoittumisen ja ROM-virheet
2 Muisti Muistia (RAM) ei havaittu
  1. Lisätietoja Dell-pöytätietokoneen yleisten muistiongelmien diagnosoinnista ja ratkaisemisesta
3 Emolevy: piirisarja
  • Piirisarjan virhe (pohjois- ja eteläsillan virhe)
  • Kellotestin virhe
  • Portin A20 vika
  • I/O-pääpiirilevyn vika
  • Näppäimistöohjaimen vika
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
4 Muisti Muistin (RAM) vika
  1. Lisätietoja Dell-pöytätietokoneen yleisten muistiongelmien diagnosoinnista ja ratkaisemisesta
5 Reaaliaikakellon virtavika CMOS-pariston vika
  1. Katso, miten voit nollata BIOS- tai CMOS-järjestelmän ja tyhjentää Dell-tietokoneiden NVRAM-muistin.
  2. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
6 Video-BIOS Näytönohjaimen/piirisarjan vika
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
7 Suoritin Suorittimen vika
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
8 (vanhemmissa tietokoneissa, joita ei enää myydä) LCD LCD-vika Ota yhteys tekniseen tukeen.

Alkuun


XPS-kannettavat

Seuraava taulukko sisältää tietoja äänimerkkikoodeista ja mahdollisista ratkaisuista Dell XPS -kannettaville.

Taulukko 2: Virran merkkivalon vilkkumisen tai äänimerkin koodi XPS-kannettavissa
Äänimerkkikoodi Virheen kuvaus Ehdotettu seuraava vaihe
1 Emolevy; Kattaa BIOSin vahingoittumisen ja ROM-virheet
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
2 Muistia (RAM) ei havaittu
  1. Lisätietoja Dell-pöytätietokoneen yleisten muistiongelmien diagnosoinnista ja ratkaisemisesta
3
  • Piirisarjan virhe (pohjois- ja eteläsillan virhe)
  • Kellotestin virhe
  • Portin A20 vika
  • I/O-pääpiirilevyn vika
  • Näppäimistöohjaimen vika
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
4 Muistin (RAM) vika
  1. Lisätietoja Dell-pöytätietokoneen yleisten muistiongelmien diagnosoinnista ja ratkaisemisesta
5 CMOS-pariston vika
  1. Katso, miten voit nollata BIOS- tai CMOS-järjestelmän ja tyhjentää Dell-tietokoneiden NVRAM-muistin.
  2. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
6 Näytönohjaimen/piirisarjan vika
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
7 Suorittimen vika
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
8 LCD-vika Ota yhteys tekniseen tukeen.

Alkuun


Vostro-kannettavat

Seuraavassa taulukossa on tietoja äänimerkkikoodeista ja mahdollisista ratkaisuista kannettaville Dell Vostro -tietokoneille.

Taulukko 3: Virran merkkivalon vilkkumisen tai äänimerkin koodi Vostro-kannettavissa
Äänimerkkikoodi Kuvaus Vian kattavuus Ehdotettu toimenpide
1 BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe. BIOS-siru Emolevyn vika; Kattaa BIOSin vahingoittumisen ja ROM-virheet
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
2 RAM-muistia ei havaittu Muistia ei havaittu
  1. Lisätietoja Dell-pöytätietokoneen yleisten muistiongelmien diagnosoinnista ja ratkaisemisesta
3
  • Piirisarjan virhe (pohjois- ja eteläsillan piirisarja, DMA-/IMR-/ajastinvirhe Intel-ympäristössä); piirisarjan virhe
  • Kellotestin virhe.
  • Portin A20 vika
  • Super I/O -piirin häiriö.
  • Näppäimistöohjaimen testihäiriö.
Emolevyn vika
(virran merkkivalo vilkkuu keltaisena)
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
4 RAM-luku/-kirjoitusvirhe Muistivirhe
  1. Lisätietoja Dell-pöytätietokoneen yleisten muistiongelmien diagnosoinnista ja ratkaisemisesta
5 RTC-virtavika COMS-pariston vika
  1. Katso, miten voit nollata BIOS- tai CMOS-järjestelmän ja tyhjentää Dell-tietokoneiden NVRAM-muistin.
  2. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
6 Video BIOS -testivika Näytönohjaimen vika
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
7 Suorittimen vika Suoritin
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
8 LCD LCD-vika Ota yhteys tekniseen tukeen.

Alkuun


Latitude-kannettavat

Seuraavassa taulukossa on tietoja äänimerkkikoodeista ja mahdollisista ratkaisuista kannettaville Dell Latitude -tietokoneille.

Taulukko 4: Virran merkkivalon vilkkumisen tai äänimerkin koodi kannettavissa Latitude-tietokoneissa
Äänimerkkikoodi Kuvaus Vian kattavuus Ehdotettu toimenpide
1 BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe. BIOS-siru Emolevyn vika; Kattaa BIOSin vahingoittumisen ja ROM-virheet
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
2 RAM-muistia ei havaittu Muistia ei havaittu
  1. Lisätietoja Dell-pöytätietokoneen yleisten muistiongelmien diagnosoinnista ja ratkaisemisesta
3
  • Piirisarjan virhe (pohjois- ja eteläsillan piirisarja, DMA-/IMR-/ajastinvirhe Intel-ympäristössä); piirisarjan virhe
  • Kellotestin virhe.
  • Portin A20 vika
  • Super I/O -piirin häiriö.
  • Näppäimistöohjaimen testihäiriö.
Emolevyn vika
(virran merkkivalo vilkkuu keltaisena)
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
4 RAM-luku/-kirjoitusvirhe Muistivirhe
  1. Lisätietoja Dell-pöytätietokoneen yleisten muistiongelmien diagnosoinnista ja ratkaisemisesta
5 RTC-virtavika COMS-pariston vika
  1. Katso, miten voit nollata BIOS- tai CMOS-järjestelmän ja tyhjentää Dell-tietokoneiden NVRAM-muistin.
  2. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
6 Video BIOS -testivika Näytönohjaimen vika
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
7 Suorittimen vika Suoritin
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
8 LCD LCD-vika Ota yhteys tekniseen tukeen.

Alkuun


Kannettavat Precision-työasemat

Seuraavassa taulukossa on tietoja äänimerkkikoodeista ja mahdollisista ratkaisuista kannettaville Dell Precision -tehotyöasemille.

Taulukko 5: Virran merkkivalon vilkkumis- tai äänimerkkikoodi Precision-mobiilitehotyöasemakannettavissa
Äänimerkkikoodi Kuvaus Vian kattavuus Ehdotettu toimenpide
1 Emolevy; Kattaa BIOSin vahingoittumisen ja ROM-virheet Emolevyn BIOS-ROM-virhe
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
2 Muistia/RAM-muistia ei havaittu Muistia ei havaittu
  1. Lisätietoja Dell-pöytätietokoneen yleisten muistiongelmien diagnosoinnista ja ratkaisemisesta
3 Emolevyn, piirisarjan vika, kellon vika, portin A20 vika, I/O-pääpiirilevyn vika, näppäimistöohjaimen vika Emolevy, piirisarja
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
4 Muistin/RAM-muistin vika Muistivirhe
  1. Lisätietoja Dell-pöytätietokoneen yleisten muistiongelmien diagnosoinnista ja ratkaisemisesta
5 Reaaliaikaisen kellon virta katkeaa COMS-pariston vika
  1. Katso, miten voit nollata BIOS- tai CMOS-järjestelmän ja tyhjentää Dell-tietokoneiden NVRAM-muistin.
  2. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
6 Näytönohjaimen/piirisarjan vika Video-BIOS
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
7 Suoritin Suorittimen vika
  1. Katso, miten voit tunnistaa mahdollisen laitteistovian käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä Dell-tietokoneessa.
8 LCD LCD-vika Ota yhteys tekniseen tukeen.
Huomautus: Äänimerkkien kuulemiseen tarvitaan ehkä tietokoneen laitteistokokoonpanosta riippuen kaiuttimet, jotka on liitetty lähtöliittimeen. Jos tietokone ei anna merkkiääniä toistuvasti. Katso alla olevista oppaista, mitä diagnostiikan merkkivalot tarkoittavat tietokoneessa.

Alkuun


Lisätietoja on seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa:

その他の情報


Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa ja Kiinassa (tietokoneasiakkaat). Tämä ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

対象製品

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000132041
文書の種類: How To
最終更新: 02 4月 2025
バージョン:  12
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。