Interpretacja kodów dźwiękowych w notebookach firmy Dell
概要: Ten artykuł zawiera informacje na temat różnych diagnostycznych sygnałów dźwiękowych notebooków firmy Dell.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Spis treści:
- Wprowadzenie do kodów dźwiękowych i kodów diod LED w notebookach firmy Dell
- Wskaźniki diagnostyczne w notebookach firmy Dell
Wprowadzenie do kodów dźwiękowych lub kodów LED w notebookach firmy Dell
Wskaźniki diagnostyczne, takie jak sygnały dźwiękowe lub kody diod LED, są pomocne w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów, które mogą wystąpić podczas uruchamiania komputera.
Jeśli na ekranie komputera nie są wyświetlane żadne błędy, komputer może wyemitować serię sygnałów dźwiękowych podczas uruchamiania.
-
3 oznacza 3-3-3-3… czyli 3 sygnały dźwiękowe i 3 sygnały dźwiękowe i…: Nieskończona pętla do momentu naciśnięcia przycisku zasilania w celu wyłączenia komputera.
-
Opóźnienie między poszczególnymi sygnałami wynosi 300 milisekund. Odstęp między kolejnymi seriami sygnałów wynosi 3 sekundy, a ostatni sygnał trwa 300 milisekund.
-
Po każdym dźwięku oraz serii dźwięków system BIOS powinien sprawdzić, czy użytkownik nacisnął przycisk zasilania. Jeśli tak, system BIOS przerywa emitowanie kodów dźwiękowych i wykonuje normalny proces wyłączania notebooka.
UWAGA: informacje na temat wskaźników diagnostycznych określonych urządzeń, takich jak sygnały dźwiękowe lub kody diod LED, można znaleźć w dokumentacji notebooka firmy Dell.
UWAGA: jeżeli komputer użyje kodu, który nie został opisany w tym przewodniku, zapoznaj się dokumentacją notebooka firmy Dell lub skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell w celu dokładnego zbadania tego nieznanego kodu.
Jeżeli komputer użyje jednego z wymienionych kodów, zapoznaj się z opisami awarii poniżej, aby zawęzić listę czynności rozwiązywania problemów spowodowanych potencjalnym niepowodzeniem testu POST. Aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów, zapoznaj się z tematem Rozwiązywanie problemu braku procedury testowej POST w notebooku Dell.
Aby poznać sygnał dźwiękowy lub kody błędów związane z pamięcią systemową/RAM, można również zapoznać się z tematem Diagnozowanie i rozwiązywanie typowych problemów z modułami pamięci na notebooku firmy Dell.
Jeśli komputer przejdzie test POST, może wyemitować pojedynczy sygnał dźwiękowy (niektóre komputery mogą nie wyemitować sygnału lub wyemitować go dwa razy) podczas uruchamiania, a następnie kontynuować rozruch. Jeśli jednak komputer nie przejdzie testu POST, komputer może wygenerować sygnał dźwiękowy lub kod diody LED wskazujący potencjalne źródło problemu.
Notebooki Inspiron
W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat sygnałów dźwiękowych i możliwe rozwiązania dla notebooków Dell Inspiron.
| Kod dźwiękowy | Opis awarii | Awarie | Zalecane działanie |
|---|---|---|---|
| 1 | Płyta główna: Awaria układu ROM systemu BIOS | Płyta główna; obejmuje awarię systemu BIOS lub błąd pamięci ROM |
|
| 2 | Pamięć | Nie wykryto pamięci (RAM) | |
| 3 | Płyta główna: Chipset |
|
|
| 4 | Pamięć | Błąd pamięci (RAM) | |
| 5 | Błąd zasilania zegara czasu rzeczywistego | Błąd baterii CMOS |
|
| 6 | BIOS karty graficznej | Błąd karty graficznej/mikroukładu |
|
| 7 | Procesor (CPU) | Błąd procesora (CPU) |
|
| 8 (dla starszych komputerów, które nie są już w sprzedaży) | LCD | Awaria wyświetlacza LCD | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
Laptopy XPS
W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat sygnałów dźwiękowych i możliwe rozwiązania dla notebooków Dell XPS.
| Kod dźwiękowy | Opis błędu | Zalecany następny krok |
|---|---|---|
| 1 | Płyta główna; obejmuje awarię systemu BIOS lub błąd pamięci ROM |
|
| 2 | Nie wykryto pamięci (RAM) | |
| 3 |
|
|
| 4 | Błąd pamięci (RAM) | |
| 5 | Błąd baterii CMOS |
|
| 6 | Błąd karty graficznej/mikroukładu |
|
| 7 | Błąd procesora (CPU) |
|
| 8 | Awaria wyświetlacza LCD | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
Notebooki Vostro
W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat sygnałów dźwiękowych i możliwe rozwiązania dla notebooków Dell Vostro.
| Kod dźwiękowy | Opis | Możliwe usterki | Zalecane działanie |
|---|---|---|---|
| 1 | Suma kontrolna pamięci ROM systemu BIOS w toku lub jej błąd. Układ scalony systemu BIOS. | Awaria płyty głównej; obejmuje awarię systemu BIOS lub błąd pamięci ROM |
|
| 2 | Nie wykryto pamięci RAM. | Nie wykryto pamięci. | |
| 3 |
|
Awaria płyty głównej (dioda LED zasilania miga na pomarańczowo) |
|
| 4 | Błąd zapisu lub odczytu pamięci operacyjnej (RAM). | Awaria pamięci. | |
| 5 | Błąd zasilania zegara czasu rzeczywistego RTC | Usterka baterii COMS |
|
| 6 | Błąd podczas testowania systemu BIOS wideo. | Usterka karty graficznej |
|
| 7 | Usterka procesora | Procesor |
|
| 8 | LCD | Awaria wyświetlacza LCD | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
Notebooki Latitude
W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat sygnałów dźwiękowych i możliwe rozwiązania dla notebooków Dell Latitude.
| Kod dźwiękowy | Opis | Możliwe usterki | Zalecane działanie |
|---|---|---|---|
| 1 | Suma kontrolna pamięci ROM systemu BIOS w toku lub jej błąd. Układ scalony systemu BIOS. | Awaria płyty głównej; obejmuje awarię systemu BIOS lub błąd pamięci ROM |
|
| 2 | Nie wykryto pamięci RAM. | Nie wykryto pamięci. | |
| 3 |
|
Awaria płyty głównej (dioda LED zasilania miga na pomarańczowo) |
|
| 4 | Błąd zapisu lub odczytu pamięci operacyjnej (RAM). | Awaria pamięci. | |
| 5 | Błąd zasilania zegara czasu rzeczywistego RTC | Usterka baterii COMS |
|
| 6 | Błąd podczas testowania systemu BIOS wideo. | Usterka karty graficznej |
|
| 7 | Usterka procesora | Procesor |
|
| 8 | LCD | Awaria wyświetlacza LCD | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
Przenośne stacje robocze Precision
W poniższej tabeli przedstawiono informacje na temat sygnałów dźwiękowych i możliwe rozwiązania dla stacji roboczych Dell Precision.
| Kod dźwiękowy | Opis | Możliwe usterki | Zalecane działanie |
|---|---|---|---|
| 1 | Płyta główna; obejmuje awarię systemu BIOS lub błąd pamięci ROM | Płyta systemowa: awaria systemu BIOS, pamięci ROM |
|
| 2 | Nie wykryto pamięci / pamięci RAM. | Nie wykryto pamięci. | |
| 3 | Płyta systemowa, Błąd zestawu układów scalonych, Błąd zegara, Błąd bramy A20, Błąd układu Super I/O, Błąd kontrolera klawiatury | Płyta systemowa; chipset |
|
| 4 | Błąd pamięci/RAM | Awaria pamięci. | |
| 5 | Awaria zasilania zegara czasu rzeczywistego (RTC) | Usterka baterii COMS |
|
| 6 | Błąd karty graficznej/mikroukładu | BIOS karty graficznej |
|
| 7 | Procesor | Usterka procesora |
|
| 8 | LCD | Awaria wyświetlacza LCD | skontaktuj się z pomocą techniczną. |
Uwaga: w przypadku niektórych konfiguracji sprzętowych komputera konieczne może być podłączenie głośników do złącza sygnału wyjściowego w celu usłyszenia sygnałów dźwiękowych. Jeśli komputer nie emituje żadnych sygnałów dźwiękowych w powtarzającym się wzorze, zapoznaj się z poniższymi przewodnikami, aby dowiedzieć się, co oznaczają diagnostyczne kody diody LED prezentowane przez komputer.
Więcej informacji na ten temat można znaleźć w następujących artykułach z bazy wiedzy Dell:
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych notebooka Inspiron
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych notebooka lub tabletu Latitude
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych notebooka Vostro
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych przenośnych stacji roboczych Precision
- Przewodnik po wskaźnikach diagnostycznych notebooka XPS
- Standaryzacja diagnostycznych kodów błędu dla notebooków i tabletów z lat 2015 i 2016
- Interpretacja kodów dźwiękowych w komputerze stacjonarnym firmy Dell
- Problemy z brakiem zasilania, brakiem testu POST, brakiem możliwości uruchomienia komputera lub brakiem obrazu w komputerze firmy Dell
その他の情報
Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.
UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec i Chin. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.
対象製品
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations文書のプロパティ
文書番号: 000132041
文書の種類: How To
最終更新: 02 4月 2025
バージョン: 12
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。